GAP（ギャップ）の口コミ・評判 4ページ目

３年くらい前に、ショップで、そこそこするお値段のジーンズを購入しました。
10回から20回くらいは着用しましたが、たしかに、サイズもジャストサイズのものを購入したので、食事後は、ちょっとキツかったりしました。
でも、今まで、ジーンズのボタンが取れるなんてことはなかったです。
ジーンズは、少々着古しても、ネットに入れず洗濯しても、こんなことはありませんでした。
それでも、デザインも気に入っていたし、全然痛みもなかったので、ベルトで誤魔化し着用していました。
今度は、ファスナーの１個が取れていて履けなくなりました。
お値段の割には、あまりよくないと思いました。

会社に対しての「要望や改めて欲しい内容」に関しては完全ブロックと感じました。

カスタマーに連絡したところ「あまりにも噛み合わない為に質問したら中国の方だった」為、かけ直しました。
ですが、次も中国人の方・・・
日本人はいませんか？
と質問したところ「日本人はいません」と返答されました。

「会話が成立したら日本人でなくとも良いのです」イライラして行った店舗の番号を調べたら・・・

20秒毎に加算される0570から始まる番号💢
接客も悪かったので、更にその店舗には行きませんね

これは人種差別コメントではありません。
他メーカーさんでも、きちんと指導されて素敵な方はいます

オンラインで注文して、返品を店舗でしたところ、「返品預かり証」という手書きの紙を受け取りました。
24時間以内にクレジットカードでの返金処理をして注文時のメールに連絡が来るはずなのに、24時間以内に連絡は来ませんでした。
発送は比較的早いですが、複数注文すると2回に分けて届くことが多いです。
ユニクロ、H&Mと比べると、オンラインストアの対応はこれからといった印象です。

店舗では店員さんが声をかけてきて商品の説明をしてくれることが多いですね。

オンラインで購入しましたが、待てど暮らせど注文した分の一部が届きません。３回問い合わせるも、返事すら無し！とにかく支払った分だけは発送して頂きたい。

それから、いつからか商品はペラペラのナイロンの袋に入れて送られる始末。以前に比べ、品質も含め随分落ちました。経営方針がかわったのでしょうか？とても、残念です。
もう２度と買いません。

もともとお手頃価格のGAPですが、たまに店の前で店員さんが箱を持っていてくじ引きをしていることがあります。中には５割引、３割引など書かれた紙が入っていて、とても安く購入することができます。また１人１枚ずつくじを引くことができるので、家族連れなどで行くと、高い割引率のくじが当たる確率も高くなります。
また、サイズ展開や色も豊富で、たくさんの種類から選ぶことができます。店員さんもたくさん店内にいるので、何かききたいことなどがあればすぐに声をかけられるのもいいところです。

通販で注文した商品が届かないのでメールしたところ
商品が用意出来なかったので、キャンセルします
との返事があった、そっちの不手際なのに
こちらから問い合わせるまで、なんの連絡もしないで
かってにキャンセル、ありえない！
バースデイクーポンで購入したのに
他の商品買うのも間に合わず
送料無料クーポンを送ってきたが、納得できない旨を
メールすると無視、酷すぎる
お客様を、馬鹿にするな。

オンラインストアでベビー服を購入しました。開封するまでもなく襟元に黒いシミが見え、交換の為に納品書を読んでみると店舗でも交換が出来るとの事。その際には対応している店舗か電話で確認してくださいと記載されているのに、GAP全店電話対応にはなっておらず、対応確認も同じ商品があるかも分からない状態で店舗に行くしかありませんでした。
問い合わせフォームもしましたが、返信も無く。
行った店舗は対応してくれましたが、同じ商品は置いてなく返金処理して別の商品を購入しました。
プレゼント仕様にしてもらいましたが一番安くても仕様代300円台でした。
お店の方の対応は良かったですが、2度買い物はしません。

オンラインで４着注文して、届いたのは３着。問い合わせのフリーダイアルは休止中。
メールで問い合わせするも２週間たっても返信なし。催促のメール送るも返信なし。
24時間以内、または２、３日後には必ず返信しますって書いてあったのに。
お金払ってる分はちゃんと送って欲しい。
こっちが嘘ついてるみたいで嫌なので、送られてきた３着は未開封のまま、連絡待ち。
いつになったら返事がもらえて、入ってなかった１着が送られてくるのか。

Gap好きなのに、裏切られた気分
もう二度と買いません。

通販でメンズのデニムシャツ、チノパン、ツイードパンツを購入。
デニムシャツ：着用1年程度で第二ボタンのボタンホールがほつれて着れなくなる。
チノパン:生地の劣化が早い。「風合い」というのとは少し違う程度の生地の痛みがある。せいぜい着られるのはワンシーズンから半年かな、という印象。
ツイードパンツ:股間のジッパーを閉めても、だらしなく開いているように見える。2、3回の着用で膝小僧の部分の生地がくたびれた感じになる。裾の縫製がほつれる。等の不具合があった。

店舗でも購入したことがあるが、店舗商品の方が、通販よりいくらか品質はマシかもしれない。

1年着られればよい、と思える程に安くはないと思う。

GAPを通りかかると、かなりの確率でバーゲンに当たるので利用していますが、特にTシャツ等の綿の生地が他のファストファッションとは違い、しっかりしているけどやわらかくて洗濯を何度しても伸びたり縮んだりしません。シンプルなデザインが多く、着ていて恥ずかしく感じないブランドというのもポイントです。特に子供服、ベビー服は海外で売ってそうな可愛いデザインが多くてテンションが上がります。ファストファッションより少し高い水準の服という感じで重宝しています。