本音本音

ガスペックの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

連絡が来ない!

見積もり依頼すると、追加で写真を送ってほしいと返信があり、写真を送ると今度はサイズを測ってほしいと言われ、最終的に連絡が来なくなりました。
追加のお願いは一度で済ませてほしいし、こちらのメールの内容は無視だし、返信もいちいち遅く、最初の連絡から2週間経ってしまい、時間の無駄でした。
こんなところは初めてです!

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4.00

唯一在庫あり!

壊れる予兆があった給湯器が、とうとう年末近くに壊れ
10件以上あたりようやくガスペックで在庫があるとの事で年内に工事をしてもらいました。
受付の対応も早く、工事もベテランの方がしていただき安心してお願いできました。

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1.00

理解不能

先月給湯器交換の依頼をしたところ、HPの2倍以上の見積もりを出してきた。
電話したところ在庫があるがその場合はHP価格で出していないとの事
確かに急いでいる旨は伝えたがそこを逆手に取り完全に足元を見ている模様。

他業者にもあたりましたが同じもので在庫がありかつHPの価格でしたので
意味が分かりません。もう頼みません。

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1.00

給湯器を定価の数倍で、、

給湯器ですが定価の倍以上の金額を提示されました。品薄な状況は理解してますが、評判が良かっただけにがっかりです。ここぞとばかりに儲けようとする、転売ヤーと同様に感じました。
営業の方も困ってるなら売ってやるという、姿勢が垣間見えました。
私は二度と利用しません。

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5.00

思ったより早い納品

給湯器が壊れたので、4月上旬に注文して、納品は7月~8月以降という回答でした。
ところが、5月末に取り付けが出来る旨の連絡がありました。
取り付けも、作業する方が一人でいらっしゃり、1時間で終了しました。
対応も良く、迅速な取り付け作業で満足しています。

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5.00

10社以上あたって唯一在庫があった

我が家の場合スリムタイプという特殊な給湯器らしくどこへ電話をかけても納期未定で3ヶ月以上待ちという回答でしたが、ガスペックさんでは在庫が5台以上もあり、その日のうちに工事をしていただきました!

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1.00

納期が全く分からない

最悪の業者だった。
納期は永遠に来ないかも知れないと堂々と言う。
違約金狙い(20%)の詐欺「まがい」の商法と思う。
頼まない方が絶対に良いと思う。
因みに、次に頼んだ業者は一両日で商品を搬入してくれた。

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最低の一言

給湯器の調子が悪くガスペックのネット見積もりを依頼しました。追加の画像の依頼があったので、画像を送りましたが、10日以上たっても、何の連絡もなし。当然、他店に依頼をしました。個人情報を取得したいだけだと感じた。最低な業者。

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1.00

虚偽

自社施工スタッフとして頼みましたがとにかく愛想が悪く全体的に不愉快でした。
またHPにお客様の声を載せていますが本当なのでしょうか??
来たスタッフは不愛想でアンケートなんて全然求められませんでしたが。

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こんなの初めて

チラシが投函されていて、安かったのでWEBで問い合わせしたらチラシ価格は無いとの。ないないならチラシ入れないで欲しいと思いました。
2度と頼みません。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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