本音本音

グローバルwifiの口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

295件中 263〜272件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

全く使えません

国内で長く利用していたものです。
突然機種変更をしてきて、それ以来一日3時間で制限速度がかかります。それまでは一日中制限などかかったことはありません。
カスタマーセンターに問い合わせても、全く役にたたず、ありえない会社です。
絶対に契約はお勧めしません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

最初の数字がだけ繋がり.後は、ローバッテリーのまま充電出来ず、仕事になりませんでした。

ホントに困りました。
通り一遍のマニュアルで。交換すると言ってくれても。
仕事で移動が多いから。
ポケットWi-Fiにしたのに。

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 5.00
  • 通信品質 5.00
  • 通信速度 5.00
  • サポート 5.00

オペレーター

なんといってもオペレーターの対応が素晴らしすぎて感激です。本当に助かりました。ありがとうございます

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

海外先に着き機内モードONしたら、携帯いきなりフリーズ携帯の電源もoffに出来ず海外では、一度も使用する事が出来ず。グローバルwifiに問い合わせてもつながらず酷

この企業のトラブル対応は最悪
余り利用されないほうがよいと思います

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 2.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 3.00
  • サポート 1.00

x

受け取り時、充電がゼロ!!のまま渡されました。
その日は使えませんでした。
勝手に電源が切れることもたたありすごく不便でした。

参考になりましたか?

あり得ない対応

コンビニ受け取りにしており
出国前日に取りに行ったら、届いておらず
問い合わせしたところ
「システムの都合で返却されていることになっている」と言われ、更には受け取るには再度予約が必要と言われました。

約2ヶ月前に予約していたのに
あり得ない対応だなと思いました。

2度と使いません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 2.00
  • 通信速度 2.00
  • サポート 1.00

重かった!

とてつもなく重いです。しかも大きい。
持ち歩くのが嫌になり、途中から部屋に置いたままにして使わなかった。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

ひどい対応

大容量プランにしました。設定も説明書通りに行いました。しかし、行き先について電源を入れた途端、通信制限。地図も読めないし本当に酷い目にあいました。返金を求めても、機具は正常の一点張り、謝罪もない。有り得ない。二度と利用しない。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

最悪

フィリピンで利用。繋がらない。繋がったとしても3G以下の速度。対応も悪い。最悪。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

カスタマーサポートが最悪

カスタマーサポートの対応が最悪です。電話してもそこまでいくのにものすごく待たされるし、24H対応と言っておきながら、18時までですと勝手に切られる。そしてメルマガ解約できない。詐欺です。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 通信品質
  • or
  • 通信速度
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード