本音本音

ぐるなびの口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ネット予約

ネット予約しても、店から確認のメールが来ないので、こちらから電話しなければいけません。
「ネット予約は手段の一つなので、店から連絡がなければ、自分で電話確認してください」というスタンスです。

ぐるなびのネット予約は不安です。

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予約ができていない

ぐるなびを通して回転寿司の海都、苅田店の予約をしたのに、予約が入っていませんでした。
ネット予約で、こんなの初めてです。
予約確認の画面をお店の方にも見ていただきましたが、「予約は入っていません。」との事でした。
前日に確認メールまで届いたのに、なぜ予約出来ていないのか不思議です。
空いていて座れたので良かったのですが、満席だったら、と思うと困ります。

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料理最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

グルナビサイトを信用して利用した。
【良かった点】

なし
【気になった点】
料理は最悪でした。
天ぷらは油ぎとぎとでエビは安物の細いものでした。
全体的にお金払って食べる料理じゃなかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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清潔感が欲しい

客が少なく店が空いているのに、狭い席に押し込まれ、使い古された感じが気持ち悪い木製のスプーンで、スープを出され。窓やカーテンが薄汚れてて。店員のボサボサ頭に茶色のエプロン姿も飲食店にふさわしくなく。
肉は臭みが残っていて、スープはざらついていて他の人の口コミと違う。写真と違いすぎてて、残念でした😢

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予約内容と違う

喜響 名駅駅前店

予約内容の返信があったが予約したのと全然違う最悪でした~
お店側のミスですと言っていましたが
店員の態度も悪く楽しい飲み会が不甲斐な気分になりました~
もう行くことはないでしょう

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キャンセルしたのに、予約したことになり、予約したところは店があいてなかった

二週間前から、予約申請をしたのに確定にならず、確定にならないなら、キャンセルすると連絡してあるのに、前日の夜に確定とメールきた、キャンセル料金がかかるようになっており、お店に連絡し、お金を払わないと連絡をした、
また違う店を予約をしてあるのに、営業してなかった、
ものすごく不満です

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ポイント付与とうたい、ポイントすらつかない最悪

本当に最悪でした。
ポイント付与されるとうたってあるのに、付与もされず
すでに手続き終了とのこと。
ありえない対応。2度と利用しません

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予約確定してない

予約確定/予約前日確認が来ているにもかかわらず、電話が来て席が用意できないだって。。。。
即予約ってなんなの?
ぐるなびに掲載辞めろってメールだしたってなにも言ってこないし
もう使わない

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メールしても返信こない

メール送ってもぐるなびから返信の連絡は半年経っても来ません。2二回も連絡したのに。結局、ポイントが付与されす。電話は直接できない仕組みなので、皆さん気をつけましょう。

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最低でした

1時間経っても提供された料理は2品。アルコールすら15分待ち。食べたものだけ支払って帰りました。すみませんの一言だけで誰が納得するでしょうか。私はほんとに最低のランクはつけた事がないのですが初めて二度と来ないと思いました。絶対におすすめしません。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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