ぐるなびの口コミ・評判 10ページ目

ぐるなびを通して回転寿司の海都、苅田店の予約をしたのに、予約が入っていませんでした。
ネット予約で、こんなの初めてです。
予約確認の画面をお店の方にも見ていただきましたが、「予約は入っていません。」との事でした。
前日に確認メールまで届いたのに、なぜ予約出来ていないのか不思議です。
空いていて座れたので良かったのですが、満席だったら、と思うと困ります。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

グルナビサイトを信用して利用した。
【良かった点】

なし
【気になった点】
料理は最悪でした。
天ぷらは油ぎとぎとでエビは安物の細いものでした。
全体的にお金払って食べる料理じゃなかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

客が少なく店が空いているのに、狭い席に押し込まれ、使い古された感じが気持ち悪い木製のスプーンで、スープを出され。窓やカーテンが薄汚れてて。店員のボサボサ頭に茶色のエプロン姿も飲食店にふさわしくなく。
肉は臭みが残っていて、スープはざらついていて他の人の口コミと違う。写真と違いすぎてて、残念でした😢

二週間前から、予約申請をしたのに確定にならず、確定にならないなら、キャンセルすると連絡してあるのに、前日の夜に確定とメールきた、キャンセル料金がかかるようになっており、お店に連絡し、お金を払わないと連絡をした、
また違う店を予約をしてあるのに、営業してなかった、
ものすごく不満です

本当に最悪でした。
ポイント付与されるとうたってあるのに、付与もされず
すでに手続き終了とのこと。
ありえない対応。2度と利用しません

予約確定／予約前日確認が来ているにもかかわらず、電話が来て席が用意できないだって。。。。
即予約ってなんなの？
ぐるなびに掲載辞めろってメールだしたってなにも言ってこないし
もう使わない

メール送ってもぐるなびから返信の連絡は半年経っても来ません。2二回も連絡したのに。結局、ポイントが付与されす。電話は直接できない仕組みなので、皆さん気をつけましょう。

1時間経っても提供された料理は2品。アルコールすら15分待ち。食べたものだけ支払って帰りました。すみませんの一言だけで誰が納得するでしょうか。私はほんとに最低のランクはつけた事がないのですが初めて二度と来ないと思いました。絶対におすすめしません。

　大宮のお店予約していったところ
タイトル3時間飲み放題→金土日は2時間
飲み放題メニュー→記載内容ビール含まれる　実際別料金
料理→写真と全く違う盛り付け

個室→個室？

期間限定ポイントなるものがありますが、有効期間が3日間とかですぐ失効します。普通の感覚ではありえない。もはや使わせる気がなく、詐欺同然。