本音本音

タクシーアプリ GOの口コミ・評判 12ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

手数料取れるレベルではないアプリ

サービスではなくアプリに難が多い。一度出発地を間違えると直せない、メッセージは定型文しかない、電話を許可する設定にしても話ができない。※もちろん停車中で運転手が連絡を取りたいとメッセージが届いたときです。アプリ利用料を100円値上げできるユーザビリティではありません。他のアプリも複数利用しましたが、こんなことはありませんでした。最悪です。

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5.00

忘れ物を届けてくれました。

私の次に乗車したお客様が、携帯の忘れ物に気が付いて、運転手さんに伝えました。運転手さんは前回の人の忘れ物でしたので、降車位置を憶えていて、すぐに届けて下さいました。まだ、私が、忘れ物をしたという事に気が付いていない前にです。運転手さんの名前は分かりませんが、双葉交通(株)の運転手さんです。携帯ですので、そのまま紛失になったら大変です。本当に有難かったです。私の次に乗車したお客様にも感謝いたします。GO TAXIは、私は、結構利用させて頂いております。いままで、いつも、気持ちよく乗車させて頂きました。これからも、利用させて頂くつもりです。よろしくお願いいたします。

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1.00

教育しないのならこんなアプリ止めてしまえ!

5月2日に利用したら!
1台目、自宅近くの交差点を曲がらずそのまま別方向へ。
2台目、該当ナンバーのタクシーが、目の前を通り過ぎたので電話をしたら「ナビを使っていますが、場所が判りません」
3台目、再度、アプリで呼んだら道路1本違うコンビニの前で停車中 !!!orz
4台目で、地元を良く流している方が来てくれました。

アプリを使う時は、アプリ使用料と送迎料が取られるんだから、アプリ制作会社は、タクシーのナビのバージョンとタクシー会社の教育が行き届いているのか?を査定して、利用可不可を決めた方が良いと思うアプリです。

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5.00

スマホでタクシーが呼べるので便利

最初に使った時の感想は、スマホでタクシーの手配ができるので便利だと感じました。利用したコースやプランはi-phon向けのアプリで、App Storeからダウンロードしました。特に気に入っているところは、地図上で乗車位置を指定できることです。電話でタクシーを頼む際に乗車位置を説明するのが面倒な時があるのですが、こちらのアプリなら簡単に好きな場所を指定することができます。他のタクシーアプリを利用したことはないので比較はできませんが、こちらのアプリではダウンロードやタクシー利用の際にクーポンがもらえるのでお得だと思います。

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1.00

使えない

最悪のアプリ。
5月末まで、d払いで20%還元キャンペーンを行っていたので¥2500区間を4回利用した。
d払い設定をタクシー乗車前にホテルで行っていたが、タクシー乗込み後支払い画面を確認するとカード払いになっていた。そこで再度d払いに設定し直して支払いを行った。
1週間経過しても還元されないので、アプリに問い合わせるも、お客さん側でカード払いに設定していたの一転張り。
アプリの単なるバグなのか、強制的にカード払いに変更する仕様にしているのか不明であるが二度と使用することはない。

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1.00

ある意味ヤバい

このアプリ素晴らしいけど
タクシー乗りたいだけなら最高

しかし呼んだらライドシェの車アばかり来ました
問い合わせたら行き先入れて、GOPay設定したら近くに空車いても離れた場所からライドシェアカーきます
改善しないし、タクシー会社選べとか返信来ました。逆にライドシェアカーでも良いを選ぶで良くないですか?わけわからん
さらにチップは何やら手数料取られるから運転手が貯めていたら期限来て没収されるらしい(笑)

なんか独占的なシステム
しかも時間予約や、優先配車、手数料は全てGOのものらしくボッタクリに近いです
できるなら決まったタクシー会社に電話したほうが間違えないですよ

最後にアプリ決済がシステムエラー起こすのも非常に多くヤバい

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1.00

AI予約不成立

子供の入学式のため、前日にAI予約で時間を予約しました。
時間5分前になり、家出を出ようとしたら、goタクシーからメールがきました。到着かと思い見てみたら、配車手配不成立。。。
え?入学式間に合わない!!
別のタクシーも手配できません。と通知があり、仕方ないので、
走っていき、入学式はなんとか間に合いましたが、もう少し早く連絡がほしかったです。

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1.00

優先パス980円、毎回案内される?

毎回、優先パスの980円の案内をされます。

しかし、外に出ると空車がいます。


980円払ったのに、普通に空車を拾えば良かったと、悲しい気持ちになります。

騙された気分です。

会社側がわざとやってるんですかね?

皆さんはそんなことないですか?

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5.00

簡単な操作で利用できる

アプリで気軽にタクシーを手配することが出来るので、とても便利です。使ってみて良かった点は、乗車位置と行先を簡単な操作で指定できること、タクシーの支払いがアプリ決済で出来ること、タクシー会社と車両を自由に選択できることです。特に行先の住所が分からなくても、地図上でピンを動かして指定することが出来るので、土地勘がない人にもとても便利だと思います。
また、クーポンを利用すると割安になりますし、あらかじめ料金の目安が分かるので、安心して利用することが出来ます。このアプリを使い始めてから、駅でタクシー待ちをすることがなくなりました。

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1.00

配車手配の車がすでに客を乗せていた。

配車手配した車が来たが、捨てに客を乗せていた。

緊急を要するから初めて手配したのに
お陰で次の車が到着するまでに小一時間待たされた。

通常より高くつく上に長時間待たされるなら意味ない。
あり得ない。
もう利用しない。

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