本音本音

タクシーアプリ GOの口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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無料で呼んでるワケではないのに

1ヶ月に1回くらいで下町の駅の細い道が沢山あるところから乗車します。

今まではとても感じのいい運転手さんばかりでしたが先ほど呼んだら私のピンの位置が悪かったのかタクシーが見つからず
無料通話でどの辺に止まってますか?と聞いたら「お客さんの指定した所に止まってるだよ!」
こちらとしては見つからないから聞いてるのに
『こちらは○○の辺りにいるのですがタクシーが見つからないのでどの辺に止まってますか?』と聞いただけなのに

「こっちはあんたが指定した場所に居るんだよ!狭いところ指定して!そっちがどこに居ようとここに来れないならキャンセル」と言って電話切られました。

指定した辺りの土地勘がないのなら
○○が見えるとか駅の側を指定したのだから見えるお店の名前とかを教えくれてもいいのに

こちらだって無料で呼んでるワケではないし迎車料金だってしっかり加算されそれ以外にアプリ?の利用料?とかも取られ‥

今回はハズレました
今までは本当にいい感じの運転手さんばかりだったので‥キャンセルされたのでアプリに履歴が残ってないのですが個人タクシーでした。
個人タクシーは感じの悪い運転手が多い印象です。

お金払って乗ってるのに
「乗せてやってる」的な

もう利用したくないくらいですが
運転出来ないのでどうしても利用しないとならない時があるので
この先当たりの運転手さんになることを願います。

久々に気分悪くなりました

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5.00

最高の運転手さんでした。チップはきちんと本人に渡してください

GOタクシーさんを、いつも利用しています。今まで対応に不満があった運転手さんは皆無です。礼儀も含めて、最短距離の説明などあり大変心地よく利用させていただいています。私はユーザファンとして、GO運営会社に申し上げたい。チップはきちんと本人に渡っているのでしょうか。まさか手数料などかかってませんでしょうか。GOさんには基本最初に手数料がかかっています。チップは私たちユーザーがその運転手さんに気持ちとして渡す大切なもの。よろしくお願い致します。これからの高齢化社会で、運転手さんの待遇は良くなってもらいたいです。また、チップも2,000円、3,000円など、渡せるようにして欲しいです。運転手さん頑張ってくださいね。

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1.00

タクシーゴーに乗るなら

近くを走っていることが多いので、急ぐ時に利用しますが、一部ドライバーの質が悪質極まりない、不愉快な事が多いです。
着いてから、こちらが外に出るまでの間、広い道で対向車もないのに車を小刻みに前後に動かし続けている音が聞こえます。動かす意味がわからない。
アプリに従ったと言って、直線で行ける所をコの字型に走られた事もあります。高くつきました。
降りる場所、目立つ目印をハッキリ伝えているにもかかわらず、スピードを落とさず通り過ぎ『停めて』『通り過ぎた』と叫んでもブレーキを踏まない。そこまでセコイ事して稼ごうとする運転手さんが、呆れるほど多い。また、外で呼んだ時、何10メートルの所に自分しかいないのに、丸見えなのに、指定位置より遥か手前に停め、ずっと手を振り続けても来ない。
車に乗らないと「お客様が居ませんでした」と言う事で、車は去り、キャンセル料まで取られるので、大きな荷物を持ってタクシーめがけて歩くハメに。それでもタクシーは動かない。歩かされた分だけ、メーターに加算されて高くなる。
青信号なのに早い段階からスピードを落としてゆっくり走り、黄色信号で止まる。まだ青信号でも止まる事が何度かありましたが。乗っている間、それを何回か繰り返すと、簡単に1メーター、2メーター上がります。
あまりに酷いので公式の窓口に詳細をメールしましたが、「部署が違う」という理由で一方的に放置され、担当部署に繋いでもくれませんでした。改善されないはずです。
ただでさえ手数料が何やかやと付いて、その上にこれですから、ご利用される方は、不当に1〜2メーター高く支払わされるリスクを覚悟した方がいいです。

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1.00

態度が悪い

咳が酷く、医者に行こうにも歩くのもしんどく、タクシーを呼ぶにも電話するのが厳しい体調だったため利用しました。
乗車後「医者行くんですか」とぶっきらぼうに聞かれ、何とか「そうです」と返答した後に、長々と、「なんでアプリで呼ぶんだ。電話で呼べばその分早いだろ」みたいなことを、皮肉まじりで言われました。確かにその通りだと思うのですが、こちらはしんどいのにあまり声出さなくてもいいし、タクシーが到着するまでの時間で荷物の準備ができるしでアプリで呼ぶことを選択してます。
助言のつもりなのかもしれないですが、正直余計なお世話だし、正規の手順でサービスを利用してる客にする態度じゃないんじゃないかと思います。

アプリ自体は当時の私には助かりましたが、利用した時の運転手の態度がコレだったので、今後は使わないかなと思います。

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2.00

乗車拒否されたフクユタクシー

配車を頼んだら、フクユタクシーの受付に乗車拒否をされたが車が来た。嫌な気分だったが乗車した。フクユタクシーの本元が指示していることで、運転手さんは何にも知らない。いろいろな会社のタクシーが配車されるのも少し抵抗を感じる。やはり、一番は、迎車料金を払わされることだ。来てほしい目的地を指示できず、近くまで来てますと言われ、そこまで歩いた。指定場所ではなく、指定住所にナビの通り停まるので、何かと不都合なことが発生する。
このたびは、フクユタクシー会社受付の女性に無謀な乗車拒否をされたので、急遽、GOで配車して助かったが、再々使用するてもりはない。

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1.00

GOアプリ自体がおかしい

ドライバーの運転も悪いしタバコ吸うわ
アプリ自体が現在地と違うところにお迎え先になっている
到着しても三分で勝手にキャンセルされるし
運営側もかなりいい加減です
本当に、ここのアプリ開発者はどう思っているんだろうか

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1.00

不適切なクラクション使用

私と友人が歩行中、真後ろからこちらの会社のタクシーに不必要と思われるクラクションを鳴らされました。こちらは車道ではなく歩道脇を歩いており、車両の接近に気づいておりませんでした。
遮るもののない至近距離で突然クラクションを鳴らされたため強い驚きを覚え、しばらく動悸が続きました。道幅が狭い状況であったとしても、徐行義務は車両側にあるはずです。
また、危険がない状況であれば、窓越しに「通ります」などお声がけいただければ避けることができたはずで、いきなりクラクションを使用する必要性は感じられませんでした。道路交通法の趣旨にも反する恐れがあります。普段利用していたタクシー会社なだけあって、大変残念です。

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2.00

ドライバー側から言わせて頂きます。

10代から20代のキャンセルが多い。凄く迷惑です、そんなにお金無いな乗らないで欲しい。頼むのはアプリでも、向かってるのは生身の人間です。ススキノのキャスト&ホスト、はっきり言って最低です。若いんだから、たかが信号2つ位歩きなよ、欧米人にそんな人影一人も居ないから。そんな事してるからススキノ着いたらアプリ切るドライバー多いです。運行表に穴を開けられるのをドライバーは一番嫌がるんです。行き先をはっきり言わず、進んだら進んだで逆ギレ。行き先の住所言えないなら乗らないで欲しい。1000円以下でも釣り銭要りませんと1000円札だすのは60代以降ですね、残りはジュースでも飲んで下さいって言う心の余裕無いならゴーペイ決済にする位気を利かせなさい。ススキノでゴーで拾えるのは、初心者か売り上げの上がらないドライバーです。ススキノで雨が降ったらゴーアプリ切るドライバー多いことを理解すべし。

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2.00

ここに限らずだが、流しの運転手より態度の悪い方が多い。

某S〇IDEもそうでしたが、態度の悪い運転手がかなり多く、流しのタクシーを拾うと滅多な事では不快な思いはしないと言う不思議な現象が起きています。
先述のアプリでは3連続そういう方に当たりアンインストールしましたが、こちらも現在2連続中です。
たまたまというのはあるかもしれませんが、あまりに遭遇率が高い上、近距離だと1,5倍程度には金額が跳ね上がる為どうしようもない時以外は使おうとも思いません。
台風等でその場から動けなくなった時や、臨時の時には助かるのでそれ専用と言う感じです。

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