辛口評価なら、みん評。
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東陽町、南船橋のゴールドジム
とにかく汚い。トイレにサボったリングがあるなんて何日掃除してないの？ロッカーは埃臭いし、雨の日は廊下が泥だらけ。（室内だし屋内履きなのになぜ？）
スタッフはやる気ゼロで感じ悪い上に仕事はできない。自分達が何らかの大会に出て何らかの賞を取ることしか頭にない。
フロントスタッフは一人前じゃないなら忙しい時間に1人で立たせるな。人員不足なんて客には関係ない。毎月同じ会費払ってるんだから毎月同じレベルの施設環境、対応をしろ。
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スタッフの態度ひどい
ゴールドジムのブランド力のみで営業している感じ
スタッフは筋トレバカばかりで他のジムでは見られる丁寧な対応は皆無
もちろんスタッフにもよるが9割はひどい
残り1割の良いスタッフは辞めていく傾向がある
ゴールドジムの器具は良いのでそれ目的で利用することはいいが、スタッフからの対応は期待しない方が良いと思う。
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コマーシャルモール
設備は使い易く満足しています。
ただ、他の方が言われているように、スタッフの教育は最低レベルです。社員教育出来ていないのは、店長に問題が有るのではないかと思います。ただの筋トレマニアみたいなトレーナーがいて雰囲気が暗い。
それとロッカーが汚い。特に洗面所。
汚いのは場所柄、肉体労働者系が多いから仕方ないけど、もう少し掃除をしてくれませんか、、、
設備に不満なく駐車場が無料だから行っているけど、ここはゴールドジムの面汚しみたいに思います。
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スタッフの質が最悪
スタッフの対応は他の方のコメントにある通り良くありません。上場企業では決して見ないような態度です。
何か言うと「でも」などで応戦してくるなど、クレーム対応が一切出来てません。おそらくフロントスタッフにそういった教育がされてないのでしょう。
気分が悪くなったので即刻退会しました。施設は気に入ってたので残念でした。
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フロントスタッフが
コラーゲンマシンプランを入会時に選んで
「予約が取れたら毎日でも入れますか？」と
フロントスタッフに言うと驚いて
「毎日？週に多くて３回までです。普通は週に1回です。」と言われました。その日は入会を諦めて翌日
電話でフロントチーフに言うと「お客様の勘違いです。フロントスタッフはそんな事を言ってません。毎日マシンを利用しても大丈夫です。」と言いました。
私が全て悪いみたいにされたので通う気が失せて入会をやめました。
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無表情
良いトレーナーやスタッフはすぐ辞めて違うジムに移ってしまう。
加圧だけで入会したのに加圧トレーナー3人も変わり落ち着きなく今は筋トレマシンだけにした。
ストレッチエリアでゴロゴロ転がってスマホいじる人やおしゃべりうるさいおばさん。
湯船にトイレットペーパーのカス浮いてる。
そういうの気にならない人はマシンも充実してるし良いと思う。
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業務内容を分かっていないスタッフがいる
ゴールドジム幕張千葉(WBG)で退会を申し込んだところ、更新月のみ退会が出来ると説明を受けた。大会を申し込んだらその場で退会届にサインして終わりかと思ったら、また来いとのこと。しかもすごい迷惑そうな顔をされた。もう2度とゴールドジムにはいかないと決めました。
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スタッフの目が死んでいる
カウンター内スタッフは１人を除き最悪です。
自分の業務だけに集中して、接客全般を基本無視したいのでしょうね、決して客の目を見ません。
プロティンを頼むととても嫌そうに作ってくれます。
ジム内のスタッフは、自らが導く対象として馬鹿な勘違いをして客を見下しています。
断言します。原宿界隈には他に４店舗のゴールドジムがあります。
その中で、最悪最低のスタッフたちです。
他の４店舗に行きましょう！
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はじめは良いが
入所当時からスタップ対応が良かったのですが、慣れてくるとあまり声かけもされなくなり、ボーとしているトレーナーが暇そうにしている。
以前は接客的にホームチェックしてくれてたスタッフが辞めてしまい、物足りなさを感じるようになった。
暇しているのならば、もっと声をかけてアドバイスをしてほしいと思いました。
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最高の筋トレ環境なのに…
トレーニング環境をより良くしたい人にオススメ。
マシンはもちろん、真面目にトレーニングしている会員さんが多くとても刺激になる。
しかし他の口コミにもある通り、スタッフさんはクールな人が大半を占めている。そもそも、ジムの規模に対して働いている人の数が少な過ぎると思う。ジムエリアに会員しか居ない時もあり、安全面に不安を感じる。
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