辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スタッフの質が最悪
スタッフの対応は他の方のコメントにある通り良くありません。上場企業では決して見ないような態度です。
何か言うと「でも」などで応戦してくるなど、クレーム対応が一切出来てません。おそらくフロントスタッフにそういった教育がされてないのでしょう。
気分が悪くなったので即刻退会しました。施設は気に入ってたので残念でした。
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フロントスタッフが
コラーゲンマシンプランを入会時に選んで
「予約が取れたら毎日でも入れますか？」と
フロントスタッフに言うと驚いて
「毎日？週に多くて３回までです。普通は週に1回です。」と言われました。その日は入会を諦めて翌日
電話でフロントチーフに言うと「お客様の勘違いです。フロントスタッフはそんな事を言ってません。毎日マシンを利用しても大丈夫です。」と言いました。
私が全て悪いみたいにされたので通う気が失せて入会をやめました。
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無表情
良いトレーナーやスタッフはすぐ辞めて違うジムに移ってしまう。
加圧だけで入会したのに加圧トレーナー3人も変わり落ち着きなく今は筋トレマシンだけにした。
ストレッチエリアでゴロゴロ転がってスマホいじる人やおしゃべりうるさいおばさん。
湯船にトイレットペーパーのカス浮いてる。
そういうの気にならない人はマシンも充実してるし良いと思う。
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業務内容を分かっていないスタッフがいる
ゴールドジム幕張千葉(WBG)で退会を申し込んだところ、更新月のみ退会が出来ると説明を受けた。大会を申し込んだらその場で退会届にサインして終わりかと思ったら、また来いとのこと。しかもすごい迷惑そうな顔をされた。もう2度とゴールドジムにはいかないと決めました。
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スタッフの目が死んでいる
カウンター内スタッフは１人を除き最悪です。
自分の業務だけに集中して、接客全般を基本無視したいのでしょうね、決して客の目を見ません。
プロティンを頼むととても嫌そうに作ってくれます。
ジム内のスタッフは、自らが導く対象として馬鹿な勘違いをして客を見下しています。
断言します。原宿界隈には他に４店舗のゴールドジムがあります。
その中で、最悪最低のスタッフたちです。
他の４店舗に行きましょう！
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はじめは良いが
入所当時からスタップ対応が良かったのですが、慣れてくるとあまり声かけもされなくなり、ボーとしているトレーナーが暇そうにしている。
以前は接客的にホームチェックしてくれてたスタッフが辞めてしまい、物足りなさを感じるようになった。
暇しているのならば、もっと声をかけてアドバイスをしてほしいと思いました。
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最高の筋トレ環境なのに…
トレーニング環境をより良くしたい人にオススメ。
マシンはもちろん、真面目にトレーニングしている会員さんが多くとても刺激になる。
しかし他の口コミにもある通り、スタッフさんはクールな人が大半を占めている。そもそも、ジムの規模に対して働いている人の数が少な過ぎると思う。ジムエリアに会員しか居ない時もあり、安全面に不安を感じる。
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良い従業員は直ぐ辞めてしまう
何故か長く居るトレーナー、トレーニーは服装汚く態度も悪い
働く時間を惜しんでジムに居る訳で貧困層まっしぐらなのに何を威張っているのかが不思議で全く理解が出来ない
筋肉量が増えると眼光鋭く睨んで来られ陰口を叩かれる不思議なジム
そもそもトレーナー自体なんで偉そうなのか?ああいったトレーニングは良くないと人のトレーニングには否定的な意見を言って自分を誇示しまくる
最低限の会話はすべき事だし、客を見下す受付、トレーナーは辞めて貰って一生懸命やってくれる学生バイトに変えるべきです
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汚いシャワー室😫
他のゴールドジムは知りませんが、大阪の志紀店はオープンして二ヶ月少しでシャワー室に水垢汚れと赤カビが目立つようになっていました。
キレイ好きな私には無理だったので3ヶ月もたたず辞めることに…。支払いはあと4ヶ月続くのが悲しい😢
スタッフにも辞める理由言いましたが、女性スタッフがいないときは掃除してないのでという答えにビックリしました。
バスマットも汚いまんまでしたが他のジムはキレイにされてるのか知りたいとこです。
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衛生状態大丈夫？
サウナ利用するとき、座面の上に青い板（ビート板）を置いてその上にタオルを敷いて座るべきところ 青い板に直接尻をのせて座るメンバーが少なくない 更に「使用済」の青い板をシャワーで流すだけでそのまま戻すので、次の利用者がそれを使うの 不潔に思えてなりません 改善提案はあげてますが、依然として改まりません
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