いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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東陽町トレーナーの質の悪さ
東陽町の男性トレーナーは兎に角感じが悪い。
自分のパーソナルを受けてる顧客にはフレンドリーでも、それ以外には挨拶しない、ニコリともしない。
スタジオインストラクターさんに笑顔で挨拶されても、挨拶返さない目も合わせない完全スルー。それを目撃した時はびっくりしました。特に小さい声でもなかったし…会釈くらいしたら？
トレーナーの前に人としてダメ。
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解約手続き
ゴールドジム年間でお支払いをしておりましたが、諸事情で退会を考えており、受付の女性に退会事務手続きについて質問をしたところ、「退会手続き完了後、返金はいつになるかわからなくて、すぐには振り込まれないらしいです」
との回答。
こんな回答ってあるんですね。驚きました。。。
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スタッフの一部は挨拶すらしない
ゴールドジム本八幡に初期から通ってますがこちらから挨拶しても挨拶すらできないトレーナーは一部います。。。
サービスを求めてゴールドジムに通ってる訳ではないがお互いが気持ちよくトレーニングできる環境になればと願う。
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スタッフの接客
料金は安いですね。スタッフの接客はかなり低く若いのが綺麗など平気で言います。美容関係の仕事をしていますが美についての知識、衛星管理についてはとても低いですね。
スタッフも男女ともに容姿やスタイルいい人はいないのに平気でお客様の悪口を言いますが接客、美については語れ無いと思います。ご自分達の整容面をきちんとされるべきですね。私は他のジムではスタイルや容姿は褒められます。
二度行きたく無いですね。知り合いにもすすめません。
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設備は素晴らしい
設備は素晴らしいです。これ以上のマシンラインナップはないでしょう。
但し、スタッフは常連さんや女性には積極的に話しかけますが、それ以外の会員に話しかけることは皆無です。
衛生面は清掃はされてますが、足の臭いのような臭いがちょっと強いと思います。
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プロ仕様
飛行機でもビジネスクラスはおしゃべりする人いません 必要最低限の気遣いだけでいいと思います
年配者の中には噂話が好きで寄ってたかって悪口ばかり
静かに 黙々とトレーニングングしたい人にはうざい存在。会釈だって挨拶だから良いのではないですか？高くても 設備が良いし
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レッスン
シャワー室の汚いのは気にしないことにしてます。
スタジオ、ズンバのレッスンが週3回有りますが、金曜日のクラスは30人ごえで
混んでいます。混んでて嫌と言う人がいるくらい人気があります。
問題は月曜日・土曜日の人が集まる時間帯でも10人前後です。
スタジオつまらない。
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客のマナー
ビルダーで大会出てる人ほど良くしゃべる。
このご時世で大声でしゃべるのはビルダーのみ。
しかも長々と話す。
洗面台の前でマスクなしでポージングしながらおしゃべり。
今は、ロッカールームは一切禁止だけどジムエリアは２０時まで会話可。
一番混む１８時から２０時までは会話ＯＫだとか。
全時間帯、緊急事態宣言中くらいは会話不可にすればよい。
ビルダーは周りを気にせず話過ぎ。
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マシンはあるがサービスレベルは最低
コロナで客にはお喋りを謹んでくださいと要請しているにもかかわらずトレーニングエリアのスタッフはお喋りばかりで何もしていない。マシンは汗や消毒液で濡れていて、風呂場も洗っていないのがわかるほどヌルヌルしてる。レンタルタオルもヨレヨレでこれでお金をとるのかというレベル。シャワーの勢いもない。
マシンは豊富にあるが、接客やサービスのレベルは最低です。
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一部のスタッフが最低レベル
とても良い感じのスタッフさんもいらっしゃいますが、
恐らく上司の【2〜30代若い男性スタッフ】は何か上から目線で、接客をまったく無知。
感じ悪いを通り越して、不愉快でした。
その男性は、久々ジムに来たお客様に親しげに話しかけましたが、退会の手続きで来たと聞き、顔が引き攣って対応しておりました。
フランチャイズ経営も良いですが、世界のゴールドジムの名を汚すような事はしてほしくないです。
絶対入会しません。
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