本音本音

グリーンキャブの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

Suicaが使えない

駅まで急いでいる時に、グリーンキャブを利用しました。しかし、支払いをSuicaでしようとしたら、使えませんでした。今ではほとんどのタクシーで交通系ICカードが使えるため、現金で料金を支払ったのは久しぶりだったのですが、かなりまごついてしまいました。乗車する時に確認しなかった自分が悪いのですが、やはりSuicaが使えないのは、かなり不便でした。それ以来、急いでいる時や小銭がないときは、必ずSuica払いができるかを確認するようになりました。接客態度や運転技術は問題ないので、交通系ICカードが使えるようになれば、より良くなると思います。

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5.00

とても優しい運転手さんでした

母が交通事故に遭ってしまい、通院するために来てもらったのですが、運転手さんがとても良い人でした。乗り降りの際にはきちんと手を貸してもらえましたし、病院では先生に言って診断書を取るようにと教えてくれました。それに領収書を座席に落としたようで、気がつかずにそのまま病院に行ってしまったのですが、運転手さんがわざわざ届けてくれたのです。
車内にはほとんど臭いがなかったですし、カーナビを使用してくれるのでスムーズに目的地まで連れて行ってくれます。運転も丁寧ですし、とにかく気が利いているタクシー会社だと思いました。

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5.00

快適な乗車でした

普段タクシーは使用しません。疲れているときか急いでいるときです。
今回使用したのは駅から目的地が遠く、歩いていけないのでグリーンキャブを使用しました。
運転手さんが目的地の場所を把握していたので、適当におろされることもなくスムーズな乗車でした。よくあるのは土地勘ない運転手さんって目的地付近の住所についたら適当に降ろしますよね。
女性一人乗車でもたくさん話しかけてくることもなく金銭授受や受け答えも丁寧でした。
久しぶりにタクシーに乗車しましたが以前と対応が全然違っていましたし、近距離ならもっと乗りたいなと思いました。

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笑いながら対応

具合が悪かったのでタクシーを呼んだら
なんですか?
調布ですか?
具合が悪いのに大声で話しされて耳がいたい
住所聞かれたからこたえたら
そこにタクシーはない

電話の向こうから
笑い声が聞こえ
仕事にやる気のない女性たちの会話が筒抜け

もう二度とたのまない
他のタクシー会社に電話したらすぐ来た。
クチコミ通り最悪

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態度悪い

配車でわざわざ呼んだのに最悪の態度
何か気に触ることがあったんでしょうか?
降りるときには営業所に苦情の電話入れてもらっていいんでと逆ギレされました
人と接する仕事辞めた方がいいですね

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1.00

どうなのかな

先日、キャリーケースが重かった為、東京で始めてタクシーを利用しました。2人で乗ったのですが、道を間違われたみたいで運転手さんから500円で良いですと言われたので、有難うございますと伝え、お支払いみたら1000円請求されました。どういう事ですかね。

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上から目線のメールで返信来た

面接をうけたい旨を掻いたメールを送ったら、
二ヶ月も間を空けたので無しだと判断した
その間何も連絡などなかった
なぜか納得の行く説明しろと…

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1.00

態度も悪しい、おつりは間違える

全部上から聞いてきて、お客様はこっちなのになんでそんなこと言われなきゃいけないのかわかんないし、挙げ句の果ておつりは間違えて渡してくるし最悪でした。

なんでタメ口で上からなんですか?

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1.00

対応がなってない

先日タクシーを呼ぼうと思って電話しましたが、
その地域は通ってないらしく、それだけ言って
すぐに電話をきられてしました。
通ってないのは仕方がないことなのですが、
電話の対応がなってなくがっかりしました。

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1.00

遠い距離をわざと

遠い距離を自分が走りやすいように遠回りで走るだけ。半分近くで行けるのに何も考えずに1万円近く請求された。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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