本音本音

GU(ジーユー)の口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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オンライン

オンラインで購入。
オンラインの口コミは本当ですか?っていう商品が届いた。
GU、ユニクロ、この手のお店で買う事はほとんどなく、あまりにも高評価の物が多いので、試しに購入・・・

で、オンラインの口コミに投稿しても、全く掲載されない(笑)
悪い評価は掲載しないんだわGUさん

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

接客レベルは低い

ショッピングモール内のGUにて買い物。
セルフレジにて会計時、ついさっき他店舗でお釣りとしてもらった千円札が一枚何度やっても入らず。他店舗でもセルフレジで支払いし、出てきたらお札です。そこへ店員が来たので事情を説明。有人レジでも試すが、結局は入れても出てきてしまう。
すると、他の支払い方法もありますよ?と。
有人レジといいながら結局はレジマシーンに自分でお金を入れなくてはいけないし、そこで読み込めなければ、なにも対応できないとのこと。有人の意味とは?

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

ひどい!

買って3回くらいはいてズボンのボタンが取れた!嫌がらせかと思いました!他の所のズボンではこんなこと無かったのでGUでは今後もう買わないと決めました。店員さんの接客も適当でしたし。

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最低

GUのオンラインは星ひとつもつけたくないほどの評価です。
サービスセンターに問い合わせメールを送っても何日も返事が来ない。
商品の発送も遅い。
今まで色んなネット通販を利用しましたが、こんなに対応がイマイチなオンラインショップは初めてです。
利用してて不安と不信感しかありません。

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返品交換で嫌味を言われた

川口ララガーデンの店員に返品交換で嫌味を言われました。ユニクロのホームページにある返品交換の説明箇所にそんなこと書いてないですよね?と言ったら、意味不明な言い訳をはじめて絶対に謝らない。派手目なおばさん店員には要注意。

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接客態度がすごく悪い

春服を見に行きましたが、店員の態度がとても感じ悪いです。
もう二度と行きません。
今まで近いし、沢山買い物させて頂きましたが、あんなに態度が悪いと行きたくなくなるんだと痛感しました。
同じ接客業しているので気をつけなきゃと思いました。

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従業員同士の会話がこわい

小山市のGU開店直後に、試着室に5点の品を持って入りました。そうしたら、販売員同士の会話が聞こえてきた‼1990円の品ばかり持って入ったでしょ‼パクられないように!って聞き間違いでなければ、犯罪者扱いされたようです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

品質も店員の質も下がりまくり論外

日本語が通じない50代のおばさんに対応されました。
なんでこっちが料金を発生させてまで返品しなきゃいけないのでしょう?不良品を渡したのはあなたですよね?

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

接客がひどい

いらっしゃいませ、もナシ
他の方が書いてるように
お客が居ても平気で品出し
気づいてるのによけません。
人としてどうなの?と思いました。
やっぱUNIQLOだ。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

昔はよく着てた。

昔は、本当にこの値段でこんなクオリティの物が買えていいの?!と思う程、服の質もしっかりしてて、デザインも可愛かった印象なのに、久しぶりに行ってみたら…何これ??と思いました。

個人的にはデザインも微妙な物が増えたし、着たいとも思わなくなった。

生地もペラペラな物ばかりで、値段的にはまぁ仕方がないのかもしれないけど…。

ただ、間違えて違う物を買ってしまった際、返品の時、しっかりと対応して下さった事は本当に助かりました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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