辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店員の態度最悪でした
夕方アシコタウン足利店へ。
口の聞き方を知らない店員がいてかなり気分が悪くなりました。
そして睨みつけるような店員も。
娘がGUの服がどうしても欲しいと言ったので
買いに行きましたが、もう2度と行かないかな。
雰囲気最悪です。
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オンライン最悪
GUのオンラインで購入、本日届いた。
18000円分、11点購入。
袋にも入っておらず、そのまま段ボールに入ってるわ、畳まれておらず、丸められてぐちゃぐちゃにした状態で届いた。
こんな状態で届いた通販は、初めてだ。
マイナスの☆をつけたい！
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質が悪い。オンラインストアでの購入はお勧めしません。
シューズを購入。サイズはいつも通り選んだが、作りが悪く、なぜか窮屈。履き心地も悪い。安いので仕方ないですが、アウターもあまりにも雑な作りのため返品。理由を知らせず着払いで戻ってきました。こちらからカスタマーへ問い合わせすると、コンビニにて期限当日に発送手続きしましたが、配達会社での受付が次の日になってしまい、期限切れとのこと。皆様 お気を付けください。
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店員配置
コロナ渦の中でアルバイトの子や、若い社員の子をレジやフィッティングルームに2時間、3時間立たせているのは、客側から見ても、不安になると思います。
客の出入りが多い場所だからこそ、店員配置をもっと考えるべきだと思います。
客を守る以前に、従業員の安全を守らない企業にはならないで欲しいです。
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電話対応の態度の悪さに驚き
問い合わせたいことがあり電話をし、説明をしていたところ対応した女性に「はぁ…？」と言われ唖然としました。お客様対応でこんな漫画みたいな何言ってんだこいつみたいな反応…。びっくりです。担当ではないと言われたが担当に変わることはなく門前払いみたいな対応でした。買ったことないですが永遠に買いません。シーインで買います。
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日焼け
スラックスの両脚膝上太腿部が日焼けのせいか赤茶けて変色しました。購入店舗ではレシートが無いので対応出来ないとのこと。ネットの相談窓口では店舗でそう判断したのであれば、同じ対応となるの一点張り。不良製品の原因究明をする気がないらしい。
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サポートセンターや店舗の連絡されていない。
洗濯したら、こうなった。
企業と店舗の連絡される？聞いたら
していませんと言うので、問い合わせしたら
あやふやに1時間。後、3週間待ってと。
ショートメールか折り返し電話対応して！！
時間短縮や店舗対応は、考えて。(￣▽￣;)
結果待ちだけど電話かかって来ません。
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接客態度最悪
大牟田イオンモール店にて最悪の接客を受けました。
ベテラン風かざして、横柄な態度でわざと小声で話して何度も聞き返さなきゃいけない感じでした。
若い店員も、ブツブツ文句を言いながら働いてるし、この店舗はどうなってるのか、、、。
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出禁になった！
返品回数が多いと言われ出禁になりました。
返品ルールには細かく記載がないのに…
スタッフ曰く返品は仕方なくサービスの一環として仕方なく行っているだけらしいです。クオリティ、スタッフ共にUNIQLOより悪い。
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GUのオンラインショップのサービスは悪い！
注文する時の取り寄せは説明しなかった、配送は12日、ずっと待ってます。
メールの返答はとても悪い👎
クレームメールは全然返事してくれない！
悪い！
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