GU（ジーユー）の口コミ・評判 27ページ目

夕方アシコタウン足利店へ。
口の聞き方を知らない店員がいてかなり気分が悪くなりました。
そして睨みつけるような店員も。
娘がGUの服がどうしても欲しいと言ったので
買いに行きましたが、もう2度と行かないかな。
雰囲気最悪です。

シューズを購入。サイズはいつも通り選んだが、作りが悪く、なぜか窮屈。履き心地も悪い。安いので仕方ないですが、アウターもあまりにも雑な作りのため返品。理由を知らせず着払いで戻ってきました。こちらからカスタマーへ問い合わせすると、コンビニにて期限当日に発送手続きしましたが、配達会社での受付が次の日になってしまい、期限切れとのこと。皆様　お気を付けください。

コロナ渦の中でアルバイトの子や、若い社員の子をレジやフィッティングルームに2時間、3時間立たせているのは、客側から見ても、不安になると思います。
客の出入りが多い場所だからこそ、店員配置をもっと考えるべきだと思います。
客を守る以前に、従業員の安全を守らない企業にはならないで欲しいです。

スラックスの両脚膝上太腿部が日焼けのせいか赤茶けて変色しました。購入店舗ではレシートが無いので対応出来ないとのこと。ネットの相談窓口では店舗でそう判断したのであれば、同じ対応となるの一点張り。不良製品の原因究明をする気がないらしい。

洗濯したら、こうなった。
企業と店舗の連絡される？聞いたら
していませんと言うので、問い合わせしたら
あやふやに1時間。後、3週間待ってと。
ショートメールか折り返し電話対応して！！
時間短縮や店舗対応は、考えて。(￣▽￣;)
結果待ちだけど電話かかって来ません。

返品回数が多いと言われ出禁になりました。
返品ルールには細かく記載がないのに…
スタッフ曰く返品は仕方なくサービスの一環として仕方なく行っているだけらしいです。クオリティ、スタッフ共にUNIQLOより悪い。

注文する時の取り寄せは説明しなかった、配送は12日、ずっと待ってます。
メールの返答はとても悪い👎
クレームメールは全然返事してくれない！
悪い！

店員の態度が悪すぎて気分わるい
ガッカリした
GUの教育はこんなものですか？呆れてしまいました

ボクサーパンツをオンラインストアで2着買いました。
そのうち1着は注文したものと違う柄のものが届き、誤配送として返品しました。そしたら購入履歴を確認して判断したのか、自身が先日店舗で買ったものを返品してないかと疑いをかけられ、しかもカメラで問題なく注文した商品を配送していると頑固こちらの話を聞かず、返品を受け付けてもらえず、身勝手に着払いにて再送するので、受け取りせず、戻りましたら廃棄するというのです。
マジでゴミカスみたいなカスタマーセンターでした。
安いブランドは人も安っちいすね。2度と利用しない。

まだ、店に入るのに入口を一つにして検温、消毒か？小さい赤ちゃんまで、意味不明。夏場の子供の体温知らんのかな？従業員でコロナが出て店を閉めたのにあんたら間違ってるよ。服を見る気も失せた。