グンゼスポーツの口コミ・評判 2ページ目

吹田健都店利用者です。
ジムエリアの空調が夏も冬も効いていません。
スタジオの空調も制限があるらしく、湿気が多い日は床が滑りそうです。
経費削減なのか、最近バスマットもほぼ撤去され、お風呂エリアも不潔です。
会員が注意して綺麗にしてくださいと張り紙ばかりですが、常識の範囲の利用でもマット無しで全く濡らさないのは難しいと思います。
近くの別店舗のビジネス会員種別（夜と休日の会員種別）が無くなったので、夜しか利用出来ない会員の方が吹田健都店に移って来たので、スタジオの予約が取りにくくなりました。
駅から近くて便利なのに、サービスが悪いのが残念です。

1.店長の仕事は日々事務所の中でPCだけ見てるのか？
管理職はまず客に満足をして貰う事が第一❗
　本社ばかり見て仕事をしてればいいんじゃないヨ
2.客を管理するのではなく、客の満足度を上げるのが仕事です、
3.客の不満は何処かを、探し満足させてこその仕事！
大体店長は日々館内を巡回して客と話してるのか？
4.段々と客が減って行くのは何故か？考えているのか？
だから何処向いて仕事をしてるのか？と言う
5.新規入会しても何のレクチャーもなく、各機器の使用マニュアルも表示されて居ない　
　多分聴きなさい！と言うのだろうが、人の目もあり聞き辛いものだ
6.サービスは右肩下がり、料金は右肩上がり‼️
これでは閉店しかない

枚方店利用。
他の方も似たような口コミしていますが、会員マナーは悪いと言っていいと思います。

個人的に思うのは、高齢者が特に酷い。
耳が遠いため、声が大きく、グループでの世間話など、目立つ迷惑行為が多いからだと思います。
もちろん高齢者の方にも、マナーのいい人はいらっしゃいますし、中年・若者にもマナーの悪い人はいます。
しかし、それ以上に人口比率的にもマナー悪い高齢者が目立っているという話だと思います。
なので、高齢者だからマナーが悪いというようなカテゴライズは個人的には良くないと思います。

他の口コミでは、常連の方というカテゴライズでマナーが悪いという、意見もありますが、それも単純に人口比率的に常連が多いというだけで、私はそうは思いません。
特定の世代間・カテゴリで括り、人を悪く言うのはやっぱり良くないと思います。

ただ、このジムの全体的な会員マナーがいいというわけではないです。
最初に述べた通り、会員マナーは悪いです。
迷惑行為は至るところで、日常茶飯事に行われいます。

西宮店の夜のクラスで色々なプログラムに挑戦しております。

下手ながらジャズダンスのクラスで毎週頑張っておりましたが、インストラクターの先生が、厳しく指導され生徒さんが激変してしまいました。
しかし、スポーツクラブでここまで熱心に教えてくださる方は他に居ないと思います。
ようやく、基礎的な事も出来るようになり、これからだという時に、ホームページを見ると、来月からジャズダンスのクラスが消えてました。

前に受けてたヒップホップのクラスも急に無くなってしまい、ここは人数が減ると容赦なく切り捨てるんだなぁと思いました。

人気があるラディカルばかり増やし、ダンスが好きな方は辞めてしまいました。

人気投票のように、人気あるクラスは残り、人気が無くなると終わり

一生懸命に教えてくれてた先生に申し訳ない気持ちになりました(TT)

吹田健都の会員です。
コロナ対策で換気に気を使っているのは理解してます。
　しかし、非常ドアを開けてまでする必要があるでしょうか？
そもそも、施設にはきちんと設計計算された機械換気設備がぞなわっています。それをフル運転すればいいのです。
いまもですが、これからの季節すごく室内が暑いです。汗の量も半端ないです。
ドアを解放するということは、視覚的にはアピールできていますが、実際大して空気は動いていません。
無意味なので空調と換気を施設の設備でしっかり行ってください。
また、そこで矛盾しているのが脱衣室の扇風機がなぜか撤去されています。空気を動かすのではないのですか？
おかげで脱衣も暑く汗がなかなかひきません、
イオンモールはモール内にファンで空気を回しています。
会社の方針とかあるとは思いますが、いろいろ矛盾しているように思えてなりません。
会員の健康と快適なクラブライフを考えてるなら再検討されてはいかがですか？

1月から入会して利用してますが、スタッフの教育が悪いようで、？？っと思うことが多い。
入り口の受付でこちらが入っていっても、事務作業をしながら目も合わさず義務的に挨拶をするスタッフがいる。
フロアにいるスタッフも挨拶や声かけの声も小さく、ウエイトの器具に「座ったままのインターバルはダメ」と注意書きがあるのに、多くの人が座ったままインターバルをとっていても、まったく注意しない。中には座ってスマホ操作してても、何も注意しない。しっかりスタッフの教育をして欲しい。
あと、更衣室や浴室の衛生面についてのマニュアルがあるのか疑問に思われる。
更衣室や浴室でスタッフが点検しているところを見たことがなく、特に浴室の水質検査をしているのか、衛生面で不安になることが多い。
バイトが多いようだが、しっかり教育して欲しい。

初めて利用したスポーツクラブがグンゼスポーツクラブでした。スポーツクラブの違いあまりわからず、家から近かったこと、駅に近く電車でも通いやすかったことからこちらのクラブを選びました。スタジオプラグラムが充実しており、こちらのクラブで、エアロビクスに初めて触れ、スタジオプログラムに参加する楽しさにはまりました。スタジオも二面あり、レベルに応じたプログラムが用意されていて、少しずつ挑戦できるのが楽しかったです。また、21時~22時台にかけて行われるスタジオプログラムもあり、仕事後に通っていたので、営業時間が遅くまでだったのがとても便利でした。通える距離にもう一つグンゼスポーツクラブがあり、そちらと共通会員になると、選べるプログラム数が増え、インストラクターさんや気分に合わせて参加するプログラムを決めていました。地元の方が多く、アットホームな雰囲気のクラブでした。

名古屋の2店舗で共通会員でした。
以前は2店舗の休館日が異なっていたので、共通会員だと休館日を気にせず利用出来ていましたが、数年前に「社員教育とメンテナンス」という名目で2店舗共通の休館日になりました。
そして、3か月に1度くらいは休館日に有料レッスンをやり始めました。
しまいには普通の営業日に社員イントラのレッスンが有料で行われるようになり、呆れて退会しました。
また3年ほど前に営業時間は短くなり、ただでさえ混んでいたジムがさらに混雑するようになりました。
特にモゾはロッカー・脱衣場・サウナ・風呂は地獄のように狭いです。
あとは、どちらの店舗もとにかく会員のマナーが悪いです。平均年齢もやたらと高く、曜日・時間帯によっては老人ホームかと錯覚します。平日夜でも若い人は少ないです。
平日休みにプールに行くと、子供たちのスイミングスクールが行われており、使えるコースが歩くコースを含めて2つしかありません。
スタッフの質も悪く、安かろう悪かろうの典型だと思います。
近隣にいくつかある24時間ジムに行くか、名駅周辺のスポーツクラブに行った方がいいですよ。

ジュニアスクールの進級テストで不合格。
背浮きのテストだったんですが、前回の練習でコーチに進級テスト大丈夫そうですか？と聞いた所、このまま行けば大丈夫です。ちゃんと出来てますよと言われました。
テスト当日は練習の時より上手に泳げてました。
しかし結果は不合格。しかも、評価はほぼ出来ていないという採点。10項目で2つしか○がない。
コーチ曰く「力が入って足が動かない」「体が沈む」などは連動してくるからバツばかりになると訳の分からない事言われました。
１つの項目がダメなら他の項目が連動してバツになるなら、他の項目は必要ないんやん！苦し紛れの言い訳にしか聞こえない。
テストしてもらったのは最近入ってきたと思われるコーチ。コーチによって評価基準に差があり過ぎ。
出来てない項目があれば不合格は当然やけど、練習の時より上手に出来てて、何でほぼ出来てないって評価なんや？もう、不信感しかありません。小1の子供は「頑張ったけど不合格やった」とモチベーションダダ下がり。すぐに退会しました。
評価基準をある程度揃えてほしかった。コーチによって評価基準が違いすぎる。

入会手続きの時からあれ？と思うことが多く個人ロッカーの空き場所を確認して契約したはずなのにその日の夜になり、契約済みのロッカーでしたと連絡があり場所を変更して、初日にロッカーの場所と利用方法を聞いたら鍵は空いてるからと自分の好きな番号で設定するよう大まかな説明をされ、いざロッカーに向かったら鍵は掛かったまま、しかも空きの札がついたままだった。何も改善されてないことに呆れて、責任者呼んだら責任者不在なのか名乗りもしないスタッフが出てきてこれ以上伝えても無駄だと思い退会する旨を伝えたら入会取消しの手続きを驚くほどスムーズにされた。
入会取消し多いのかな、、、

入会手続きの予約時間が都合悪くなり電話した時も変更したい旨伝えてるのに無言になり、こちらから日時の希望言わないと話が進まない。コミュニケーション能力が低いのか電話応対慣れてないのか、、、

割り切って通う覚悟でしたが我慢できませんでした。