ガッツレンタカーの口コミ・評判 10ページ目

車傷だらけ
禁煙車と言いながら、iQOSの吸い殻放置。
清掃ほぼなし。

本当に安いだけの質の低さが出まくってます。

皆さん、楽しい旅行されるなら、間違いなく、ちゃんとしたレンタカーを借りた方が良いです。

もっと規制して排除すべきだな。

接客最悪
車もボロボロ
電球切れ、ブレーキパッドすかすか
ウィンカー故障
禁煙車なのにタバコ臭さ半端ない
どの車も20万キロ越え
返却1分でも遅れたら2000円×スタッフの人数分支払わなければいけない
スタッフの接客とにかく最悪
暗闇で薄笑い浮かべてタバコ吸ってやがる。
もう二度と借りない！

最悪でした。
真夏にもかかわらずエアコンの効かない車。
走行中キュルキュルと音が鳴り煩くて気になる程。
返却時店員さんに確認したら、古い車だからエアコンが効かないことはよくある。もっと効かない車もあるとのこと笑
異音に関してはベルトが緩んでいると言われて、完全に整備不足の車でした。お金返して欲しい。

初めての利用なのにそれに応じた接客トークもなく、鳩が豆鉄砲くらったような挙動不審で空いてる車は？と聞くとただただ準備が出来ていないと、、、、先ずはレンタル期間、希望のタイプを聞けばそれをもとに最善の提案をすべき。安いのはもちろん良い事だが個人的には単純に話しが噛み合わなすぎて具合が悪くなった。

良かった点は、金額が安い。
悪かった点は、それ以上に不快でかつ、つけてもいない傷をつけたと主張し、修理代を請求してきました。

絶対にもう、私はこの系列のレンタカー屋は使いませんし、
私は絶対におすすめできません。

初めて利用するつもりで電話しました。私は車の免許が無いので、知人が運転を買って出てくれたけど、たまたまその方が保険証が手元に無く生活保護受給者で有ることを伝えると、生活保護受給者にはお貸しできません。と言われて大変ショックを受けました。

ネット予約していたが、気になって電話でも予約確認してみた！当日健康保険証が無いと貸せませんと言われキャンセルにされました。
ネットに健康保険証が必要と書いてあると言われましたが、電話で予約確認した時にネット予約されていませんと言われました、電話で予約確認した時に健康保険証も必要と言ってくださったら当日キャンセルには成らなかったと思います。
尚お借りしたのは3回でした。
以前は健康保険証の提示は無かったかと記憶していました。
当日キャンセルはこまります。
尚私も健康保険かけれない事情が有ります。
他社は車検証で証明取れて貸していただきました。
ガッカリレンタカーでした。

前の店長はとても親切で対応がよかったので
2度目の借りをしたのですが
店長が変わってて。
最悪。すごく上から目線。
予約時からお願いしてあった、スタッドレスも間に合わず。
誤りもしない。

返却日の日はまさかの急に休業日になってて
まじ、最悪。

せっかく安くでレンタカーを借りることができたのに、スタッフの説明不足で違うところで借りた方が安い値段になってしまいました。
車もボロボロだし、対応も良くなかったので、もう利用しません

この連休中の7月13日、14日、15日の間に空きの車の予約をしたく、電話したところ、電話で対応して頂いた男性から、殆ど車は予約で一杯ですが、何とかやりくりして、お借り頂ける様にしますので、折り返しのお電話でも大丈夫ですか？との返答を頂き、勿論待ちますので、お願いしますと返事をし、数十分後に折り返しの電話を貰い、借りる事が出来、車も手入れが行き届いていて、他のガッツレンタカーとは、全く別物に感じました。こんな対応が出来るスタッフとお店が増える事を願います。改めてガッツレンタカー垂水店様には今回はお世話になりました。