本音本音

ガッツレンタカーの口コミ・評判 13ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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借りて直ぐ暑いのに温かい風

借りて約10分買い物で、駐車場から、エンジンを掛けて出発しようとエアコンのスイッチを入れたらいきなり全てのガラスが曇りだし、助手席側からいきなり煙が出て赤い液体漏れ出し、店舗に電話連絡をしたら今、何の辺に居るのですか?聞かれ取り敢えずレッカー移動となり連絡しました。レッカー移動する業者さんにも聞かれどちらに移動しますか?その後直ぐにガッツレンタカーに電話したら、店舗迄と云う事になり、その後直ぐに代替え車で来るとの事になりましたが何と1時間以上待たされ、その後の予定が駄目になってしまい最悪、レッカー移動の業者さんにも最悪ですねと言われ、もう二度と借りる事は、無いと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

車が汚い、ボロボロ

三ノ宮と兵庫の店で借りましたが、態度は悪いし車の状態は最悪で、もう少し状態の良い車に変えて欲しいと行ったが、値段が安いのに文句を言うな!と言われた、安かろう悪かろうで、万が一事故が起こればどうなるか?を全く考えてない。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 2.00
  • 接客 4.00

車のパワーが無い

2回借りました。目立たない小傷有りの車もあるけど外観、中も問題無しでした。
上がり坂になるとパワーが無く脇に寄れる場所がない所では後ろの車にごめんなさい状態でした。
市街地ではまあまあ使えるかなといった感じです。
サイトで入力しても何度も該当車がありません表示ですが直接聞いたらありました。
受付の女性の応対は良かったです。店の外にラフな服装の男性が何度か見かけられ、オーナーさんなのかわからないけど ん?って思いました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

ガッツレンタカー初利用

ガッツレンタカーで初めてレンタカーを借りました、皆さん思ってる安すぎて怖い!私もそうでした、店舗についてすぐに何でこんなに安いのかを聞いてみました。単純に他のレンタカー屋は新車使ってるがガッツレンタカーは中古を貸し出しているから。車は古いけどしっかりと整備されていて問題なし。外観にキズなどがあったので乗る前にチェックしておきましょう。
店員さんは親切、丁寧で分かりやすかった。
豊田店のお姉さんありがとう。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 5.00
  • 接客 4.00

コスパ重視なら

旅行とかドライブが目的なら不満もあるでしょうが、通勤や近距離の出張などならこのコスパのよさは捨てがたい。
車が古いこと、走行距離が10万超えなどはザラだが、あらかじめ説明されているし、そういうものだとわかっていれば問題なし。
ただ、店によってかなり対応のばらつきはあるみたいですね。私が利用した店は、出庫時の確認事項も手際よく丁寧でしたし、気持ちよく利用できました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 2.00
  • 接客 2.00

汚い

ダッシュボードの上はほこり・フロントガラス周辺には蜘蛛の巣!エアコンはあまりきかない、臭い。
レンタカーとは思えない状態。
点検整備されているとは思えません。
一週間レンタルですが、4日で返却予定。

  • とくめいさんがアップロードした画像
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2.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 3.00
  • 接客 2.00

値段どおりかな

車がボロかったです…。
接客は説明を淡々としている感じで、質問に対しての返答も事務的です。

数時間借りるだけなのに個人情報提出量が多く心配になります。

あと、ガソリンスタンド指定とか、土地勘ないんでやめてほしいです。

他で探したいと思います。また借りたいとは思いません。

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最悪

空港通りから近くて、安いので借りたのですが、最悪でした 廃車寸前かという車で、坂が続くと、ベタブミしても、登らず、クーラーをきって、やっとのぽる程度
夏なのに、クーラー使わず4日間走りました 
いつ止まるかと思いながら、最悪のレンタカーでした

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エンスト

1月中旬まで長期契約1日目。夜走っていたら、国道16号で信号待ち3回エンスト。寒いがエアコンを切り自宅まで戻った。エンジンの回転数が不安定で、800から1600位をいったりきたり。自分の車は43万キロ走り、最後は回転数が不安定になりエンジン故障でダメになったが、その時と同じような症状。安いのは結構だが、それで死にたくはない!明日営業所に電話をするが、酷すぎる車をよく貸すなと感心した。借り手が死んでもいいのだろうか?聞いてみる。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

傷確認には気をつけて

傷確認をする前に店の中で用紙に署名させられ、いざ確認になると店員が用紙を持ちながら早めにぐるりと車を一周。こちらは用紙に何の傷が記入してあり、実際の傷と照らし合わせたかったのにそれも無し…出来なかった
普通は客と一緒に回るもんだろ
結局、「無かった傷があります」と30000円現金で払えと言われた。二度利用しない。傷は日付が残る写真でも残しておけ

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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