ガッツレンタカーの口コミ・評判 8ページ目

福岡博多店を利用したが接客最悪。
車は20万キロ越えで最悪。
車内はシミだらけで最悪。
ウィンカー故障してて最悪。
テールランプ球切れで最悪。
ブレーキパッドスッカスカで最悪。
ブレーキ踏んだら金属音が半端ないで最悪。
室内灯切れてて最悪。
禁煙車なのにタバコ臭くて最悪。
店員無愛想で最悪。
パンクしたら日本製タイヤを自腹で購入させられて最悪。
車返す時間１分遅れただけで2000円×スタッフ人数分の金を支払わされて最悪。
タイヤは溝が無くて最悪。
こをんな店で借りるのはやめときましょう。

安いという理由で選びましたが、お店に行き、高速に乗って遠出しますと言ったら店長みたいな人が出てきて、スピードを出して止まらないで行くとエンジンがバーストするから気をつけろとか、タイヤがパンクしたらどうとか、借りたくないかもと思わせる事を言われ、不安に感じながら運転始めるとブレーキをかけるとキーっという大きな音がしたので借りずに返しました。絶対にここではレンタカーすることはないです。

金額が安いため、いつも利用させていただいております。1週間以上利用するため、他のレンタカー会社と比較すると倍以上金額が違います。車のクオリティーはナビなども含め正直良くありません。ミラーの開閉がおかしい車もありました。走れればOKと割り切れる方にはおすすめです。

店員の態度も、車もカーナビも最低でした。
店員にカーナビの使い方がわからず聞いていたら、そんなに文句言うのならキャンセルしますかとわれた。
とりあえず借りたのですが、真夏だったのですが、エアコンが全然効かず、汗ダクになりました。
アクセルをふかしてもなかなか加速せず、整備不良なのではないかと感じました。
途中、何回かカーナビが動かなくなりました。いろいろ操作したのですが、動かなくなったままで、
仕方なく、車を起動しなおしたら、やっと動き出しました。
はっきり言って、このレンタカー屋は二度と使うつもりはありません。

アプリで予約完了したのに、営業時間外だから予約を取り直すか、借りる時間帯を変更してくださいと、予約してから数日後に連絡が来ました。予約できない時間帯にも予約できてしまうシステムなのだそうです。だから仕方ないのでしょうか？システムを改修しないのでしょうか？イレギュラーな期間は、HPやLINEにも各店舗の営業時間をはっきり記載して頂ければ予約の時にいいですね。とにかく、客に迷惑をかけない仕組みにして頂きたいですね。

とんでもない車を貸してくれた
走り出してからなんとなく違和感
当日エンジンかからず…
まだ店も開いてなく連絡付かず、出発予定から３時間ロス、あちこち走り回って修理依頼出来ないか、聞き回ったり、電話したり…
結局ナニやってもあかんくて、ホテル近くで近くで工事していた兄やんが見てくれたらクラッチが悪くなったてた
兄やんがやっとエンジンかけてくれ急いで返却に　
苦情言ったら店員のオンナ、睨む様にして
終わってんな、この会社　
時間返せ

初めての利用です。
ネット予約をしましたが　予約されていませんでした。
急遽車を用意をしてくれたのですが‥‥

低料金で借りようとした自分の勉強代になりました。

対応して下さった方も
一方的に話されてて　安い接客でしたので
全てが安い事には納得でした。

‥‥というよりも　色々含めたら安くなかったと思います。
最後不快感だけ残りました。
ただ　ただ残念でした。

ガソリンをいれる時、左側がポールにこすり、
黄色いペンキの後が少しついてしまいました。
返却の時、正直にいったら、なんと8万円も請求されました。
へこんでなかったし、僅かに凹んだとしても、
他に傷や凹みが沢山ある車だったのに。安く貸しても、
こういう所で儲けるんだなと思いました。

ミニバンを借りたのですが、きた車はストリームの車高が低くなった車。マフラーも2本。店員の人から車高が低いので段差のところは段切りして下さいと言われました。レンタカーでそんなことしたくないし傷もついたら嫌なので運転に困りました。もう借りないと思います。

壊れかけた車でした。
途中でとまり、レッカーを呼びました。
なぜか。
店に電話をかけても「僕、1人で回してるのでそちらに行く時間が無い」と言われました。
レッカーで来てくれた近隣の工場のメカニックの方がエンジンルームを見て、「うわ‥これは酷いので乗らないほうがいいです」と言われました。
しかし、店側は「大丈夫ですって。乗れますから」の一点張りでした。本当にお客様の立場に立っているのか疑問でした。