本音本音

配食のふれ愛の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

値段以上のサービスがうれしい

他の配食サービスからこちらに替えました。一番の目的は平日だけでなく土日・祝日も利用したかったからです。そしてもう一つは高齢である父が認知症により電子レンジで温めることができず、温かく美味しい食事を食べてほしいという理由でした。(他社は冷凍での配食でした。)
元々大食いの父ですが、普通食でおかずのみでも満足できる量だった様です。味は申し分なく、高齢者の父でも食べやすい食材ばかりです。
安否確認してくれるのも別居している娘としてはとてもうれしいサービスでした。一度、父の家に行ったとき丁度職員が来られた事があるのですが、手際よく作業しながら父に「水分摂ってくださいね」など笑顔でお話ししてくれていました。このコロナ禍で外部との関りが減少しているので、父にとっても職員の方との何気ない会話がとても嬉しいようです。

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4.00

食べやすい商品が豊富な点が良いと思います

実家の高齢の両親のために、健康的で食べやすい商品は無いかと、様々な通販サイトを見比べていました。ここを選んだ理由は、注文をする前に試食が出来るからです。実際に食べてみると、安全な食品や調味料を使っているにも関わらず、美味しく調理出来ている点に驚きました。これなら、両親も飽きることなく食せると感じ、早速注文を検討したのです。注文する際には、チャットを活用しました。どのようなメニューが良いかや、気をつけてもらう点をチャットを通じて伝えました。自宅に運ばれるようになると、毎日のように違う食事が来ることに驚きました。
もっと早く注文しておけば良かったと感じています。

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1.00

がっかり

注文してしばらくは普通のお弁当が来ていましたが、しばらくして実家に届いたお弁当をみるとガッカリしました。おかずも残りカスの汁のみで具材がなく、え?これがお弁当と言えるの?というレベルのものでした。親にこんな弁当を食べさせていたなんて悲しく思いました。

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4.00

便利な配食サービス

料理をする時間を他に利用したいと考えて配食サービスを利用してみました。まず毎日料理を配達してくれるのは単純に便利ですし、料理も非常に美味しいというわけではありませんが、安定して美味しく食べられます。ご飯の硬さなども変えられる融通の効くサービスもしているのでご飯の硬さにうるさい私には非常に助かりました。
なにより栄養が気になるところですが、しっかりご飯とおかずと汁物と野菜とバランスが良く量も適切、味も濃すぎず薄すぎないので好みを分けない良い味だと思います。毎日しなくてはならない料理をする手間が省けるのは思った以上に楽になりますし、皿洗いも省けるので他のことに時間を使えるので大変満足しています。

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2.00

従業員のレベルが低い

2年程お世話になっている。
配送地域の関係で他に選べる会社がないからだ。
安い、普通には配達するお弁当は大抵届けてくれる。
しかし、臨時で頼んだお弁当は、注文を受領したのに届かなかった、詫びなどのフォローもない。
よく配達が遅くなる、このときは届けるときに詫びを入れるが嘘っぽい言い訳をする、繰り返しまた遅れる。
高齢者の食事を届けるのがどれだけ大事か、認識が甘いとしか言えない。
他の会社に乗り換えたい、可能であればすぐにでも。
でも地域の関係で他の会社では届けてもらえない。非常に残念。
他の会社が参入し次第乗り換えるつもりだ。

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4.00

美味しくヘルシーなメニューに大満足

優しい家庭の味なのに、献立豊富で主菜と副菜の品数も味もバランスが良かったです。家ではなかなかそんなに数を作れ無いので助かってます。仕事をしているとどうしても買い物にいけなかったり作る気になれなかったりで大変で。リーズナブルな価格なのに1人分から受け付けてくれて便利です。解凍の必要もなくそのまま食べられ、量もちょうど良いです。ネットでも写真付きでわかりやすく、食事制限をされている方向けや色んな体調の方向けメニューがいっぱいで満足です。対応してくれたスタッフさんも丁寧でした。

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5.00

毎食届けてもらえる便利さと安心感

実母が3年前に転倒して骨折してから足腰が弱くなり、スーパーへの買い物も大変になりました。当初は、娘である私が2日に1回作り置きを届けていましたが、仕事の忙しさも相まって私自身が体調を崩してしまいました。そこで、近所の方から配食サービスを勧められ、契約することにしました。母は少食なので「小町・小」を昼と夕の2回注文しています。栄養面に配慮されており安心ですし、毎食届けてもらえるので母の安全確認にもなり、本当に助かっています。味も、母の口に合っているようです。配達スタッフの方と顔を合わせることが毎日の楽しみとのことです。私の肩の荷も少し軽くなり、大変有難く思っています。

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4.00

一個からでも配達してくれて助かりました

一度お試しで頼んでみたところ、内容や分量、対応などが予想以上で、大満足です。
おかずの種類も多く、味も十分おいしくて、毎日家族4人分を頼むことに。
家族に出かける予定があるときも、自分の分一個だけの依頼を嫌な顔をせずに配達してくれました。
一回、一食から対応してくれるので、ありがたいです。
コロナ禍で在宅勤務でずっと家にいて、買い物に行くのも、料理するのも億劫なとき、とても助かりました。
毎日頼んでも飽きないメニューのラインナップであることも魅力的です。これからも利用していきたいと思います。

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5.00

味良し、コスパ良し

自宅で留守番する親のために注文しました。普段は家族で食事をしていますが、どうしても出掛けなくてはならない用事が出来た時だけ宅配のお弁当を利用しています。他店の宅配弁当を利用したこともありますが、こちらは見た目もきれいだし、値段も安く、カロリー調整食もあるので、糖尿病を患っている母にはありがたいです。1日だけ、1食だけでも届けてもらえるのと、前日の注文でも受けてもらえるので助かっています。強いて難をあげるとすれば、我が家の地域担当店は日曜日がお休みということでしょうか。完食していたので味も良かったようです。

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5.00

やわらかくて美味しいごはん

昼食用に利用しています。
歯が悪いので市販のお弁当が苦手なのですが、こちらは「ちょっとやわらかめ」「かなりやわらか」「ムースやわらか」の3種類から自分に合う物を選べます。管理栄養士が監修しているので、栄養面での安心感もあります。お弁当は冷凍の状態で届いて、賞味期限にも余裕があるので、外食などで必要がない日でも保存しておけるので安心です。食べる時は、電子レンジで温めるだけなので簡単なところも助かっています。
何より、彩り豊かで食卓が華やかになるのがとても嬉しいです。
これからも利用したいです。

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