辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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解約金高すぎる
この会社は、解約時に9800円と3850円かかりさらに、再エネ発電促進賦課金2500円ぐらい・安定供給維持費1200円ぐらい合わせて17500円ぐらい取る会社です。
縛りが、凄すぎる。
これで、顧客を逃がさないようにしているんだと思うけど、
こんな会社入らなきゃよかった。
政府支援割引とかをネタに割引が他社よりできるとか言っていたけど、たった数百円の事だから、
他社でもっと良い会社に入るべきでした。
この会社は、本当に勧められない。
解約金が高すぎる
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契約を勝手に変えてきた!
契約時には当店の機械が最大で電力使用している時にハルエネ側が測定して7kwですと言われ契約していましたが昨日封筒が届き確認してみると4月から9kwに変更しますと一方的な通達があった!カスタマーセンターに確認してみると、先月の使用量が多かった為とか言い出し、基本料と使用量は別問題でしょ?っと言っても、決定事項なのでと一方的な態度。
他の電力会社に変えて下さいとまで言うし、ユーザーを馬鹿にしている、おかしい会社だ!
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はっきり言ってクソです
お得電気の時に契約して、こっちが知らぬ間にハルエネになりましたという手紙。その時点でおかしいですが、もう契約して随分経っているのに支払いの方法がはっきりしていません。
毎月毎月ご立派なハガキの請求書が届き、しかもそこには再請求や再々請求の文字が。あたかもこちらが払っていないと言いたげなのですごく気分が悪いです
確認しようとカスタマーセンターに電話してもわからないので確認して折り返しますといわれ、1日経っても返答無し
またこちらから電話しても、前にかけた時と全く同じ内容のことを言われました
システムの故障でこちらでは確認できません?
はい?それならなんのためのカスタマーセンターですか?
今度こそ折り返しすると言っているが、はっきり言って信用できません
これでもまだ音沙汰がなければ解約します
みなさん本当に気をつけてください
この会社やばいですよ
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解約金の高いのに驚き
ハルエネデンキから乗り換えで違約金も新しい電力会社が負担するというので のりかえを決定したのです 手続きも新しい電力会社が行ってくれたのですが ハルエネデンキからの請求はがきを見て驚愕しましたよ 動力・低電圧2回線で解約金合計が82,134円と まぁ驚きだわ
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言い回しが悪質
電気代が安くなるとゆう書面届いてませんか?と電話連絡あり、届いてないというともう一度郵送します。と電話が終わりました。なんのことだろう?なんの会社だろう?と思いましたがまた郵送するとのことだったので書類で確認しようと思ったら後日直接来られました。アポもなし。
話を聞くと、メーターが全て変わって業務用の方は安くなる。みなさん順序対応している。とのこと。まるで、建物全部しているかのような義務のような言い回し。他の店舗もしたんですか?としつこく聞くと、そうではないと。それなら「みんなしてる」って話は違う。
メーターが変わったのはいつですか?と聞いてもわかっていない。
電力会社から委託で来ているかのような言い回しもされました。
契約しなかったので実際は安くなるのかもしれないですし、良いプランだったとしても、騙すような勧誘としか思えず悪質だと思いました。
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最悪なハルエネ
引っ越しの時に解約をしても連絡はつかず、さんざん待たされ高い電話料金を払わされたあげく、契約の誤りが見つかり解約で契約の訂正がなければ解約できないと・・・、冗談ではない、その間も料金はかさみ連絡もつかない状態。ほかにも契約しているが全部解約しようと思う。解約手数料もべらぼうに高い。ふざけんな!!!
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解約料金かかりませんは嘘
同じ目に合わないよう目に止まればさいわいです。
営業マンはこない、いない?
電話問い合わせはたらい回し
担当とはつながらない
1年以内の解約料金はかかりませんは嘘
たくみな話術で電力を切り替えないといけないと思い込まされてだまされました
ほんとにひどい会社です。
電気代も馬鹿みたいに高すぎます
変なオプションもあり解約がたいへんでした。
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営業の電話がうるさ過ぎて解約した
ハルエネから営業電話があり、内容を聞いたら良いかもと契約したが、契約後、ハルエネからの営業電話始め、関連会社からの営業電話もしつこく、仕事に支障をきたすまでになってきたので、有料になっても良いので、と解約しました。
絶対オススメしません。
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