阪急交通社に関するみんなの評判
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- ぽこぺんさん
- 投稿日：2018.11.21
後味が悪い
プランの立て方が悪いし話にならない。１１月１７日出発京都旅行（JR利用）添乗員全くダメでパートかと思いました。アンケート封筒準備しないのは如何なものか・・・４７名バスの７中でぶつぶつこんなツアー初めてです。ミスばかりで書きようがない。料金返してほしいくらいです。
良いところは２日目のバスガイドです。老人でしたがかなり勉強してると感んじました。今後は考えたいです。今まで阪急さん最高と思って何回かお世話になりましたが友達に勧めたのがまちがいでした。
6
- 旅行大好きさん
残念
フレンドツアーのクリスマスマーケットツアーに参加しましたが10箇所近くマーケットをめぐったが行程が詰まりすぎてゆっくり買い物や食べ歩きも出来ず移動も多すぎて疲れた印象しかなく多く回ればいいものではない。ホテルからマーケットまでは遠いし、全然ゆっくり遊ぶ時間もなく、スペイン旅行の時も絵画ばっかりで、移動時間も長く行程詰めすぎ。フレンドツアーはゆっくりとした旅が出来るからと利用したが最近はホテルのランクも落ちてるしとにかく詰めすぎたスケジュールで自由時間もほとんどなく本当に残念でしょうがない
ヨーロッパなどしょっちゅう行けるところではないので充実した旅ができるツアーを組んで頂きたい。
ドイツ最古のクリスマスとかロングセラーはホテルも行程も連泊もとても良かったのに。
3
- トラピックス愛好者さん
- 投稿日：2021.12.07
三年フグがっかり
兵庫県民割り有効で参加しました お寺と洲本城観光も付いてはいますがフグ目的の日帰りバスツアーです そのフグ料理あまりに貧相で悲しかったです フグは小さな骨付き3切れ身1切れでがっかり
県民割り5000円が上乗せされた感じです
今までの信頼失墜しました
9
- 匿名さん
- 投稿日：2020.11.28
感染対策に不安
現在、ツアーに参加中
座席間隔の狭いバスに、35名詰め込んで、かなり密。
ホテルや食事処、観光先が対策をとっていても、長時間移動のバスの中がこれでは不安。
先月参加した他社のツアーは、1名2席だったが・・・。
阪急交通社のツアーから、クラスターが出るのも時間の問題。
17
- ベトコンさん
- 投稿日：2020.04.10
キャンセル料金高すぎる
６月上旬のバンコク往復航空券をキャンセルしました。
タイがほぼ閉鎖されその時も入国は難しいと思いました。
4万円の航空券。
キャンセル料は3万5000円。
返金は5000円でした。
一瞬目を疑いました。
23
- 花さん
- 投稿日：2020.12.07
宝塚歌劇団貸切公演
宝塚歌劇団の貸切公演で、隣の席の人に嫌がられを受けたので
セット販売のもう一つの公演でも同じ人と席が近くなるのかメールで問い合わせたら
席を離すようにするが、その時に劇場スタッフに言えば対応できた。と、その場で報告しなかった私に非があるとでも言いたそうな返信が来た。
事後で報告することが、
被害者であるこちらの落ち度であると指摘するのはどうなのか。
非常に不愉快です。
サポートデスク担当者の名前の記載も無く、信用できない。
6
- 匿名さん
- 投稿日：2023.05.27
期待してない。
見出しに期待はしない方が良い。
ツアーは大人の修学旅行。
宿、食事、添乗員は、何処の旅行会社も変わらない。当たりハズれはある。
料金が高いツアー程ハズれると頭にくる為、過大評価は禁物。
12
- とくめいさん
- 投稿日：2019.06.22
最後に飛行機の座席指定自分達にとらす
3泊4日の北海道添乗員さんも運転手さんもガイドさん良くて
予約や質問など何度電話しても繋がらなくイライラしていたがそれもプラマイだなぁと思って
いました
最終日千歳空港で添乗員さんから｢飛行機の座席指定自分達で取って下さい｣
はぁーってかんじ
5人
で行ったですがみんなバラバラのせき
最後の最後に腹立ってきた
始めてですツアーでこんなこと
4
- アタマキタキタさん
- 投稿日：2019.02.14
エエ加減にして！
最低限のレベルが守られてない。名前間違えたまま一年以上放っておいたまま。指摘しても謝らない…。では変えておきます！でおしまい、、、。一言、スミマセンと言うべき。
87
- ひろさん
- 投稿日：2019.04.12
電話対応がバラバラ
海外旅行の予約対応と、日帰りの安い旅行の対応が、全く違う。電話代も安い旅行はナビダイヤルで客負担。海外旅行はサービスの良い人材が対応で、安い旅行はそれなりの人間が対応している感じ。他社はそんな事はない。旅行会社としていかがなものか？大企業病？
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