ハート引越センターの口コミ・評判 41ページ目

電話で、私の見積もりをしてくれた女性が
とても親切でよかったので、家族にもすすめましたが
その人ではない女性が家族の見積もりをしたところ
説明不足の部分があり、その件について聞いてみると
まったくらちが明かず、総合案内に確認しました
不足の部分を家族に説明するように総合案内の人からセンターに連携するといっていましたが
連絡はなく、対応ができないような業者には
大事な荷物を預けるわけにはいかないので
他の業者にしました
同じセンターで一人はとても感じよくもう一人は対応悪すぎで
ビックリしました
その女性だけが悪い対応なのかもしれませんが
会社の信用は悪い印象の方が重要視されます
見積もりだけでも次につながることてす
窓口の対応もきちんとするべきては？

約束の時間に一回も来ない。
ダンボールを引き取りに来ると言っていたのに来ない。
最悪です。
ハンガーボックスも指定の個数を持ってこない。
持ってきても、搬入した際に壊れており、服の裾がシワシワ。
もう信用できません。

他社は結構この頃有料で段ボールの回収となっていますが、ハートさんは無料で回収してくれると
聞き、凄い助かると思いました。

しかし！電話でお願いしたところそちらの地域に引き取りに行く予定がないので
そちらで処分してくださいと！！！！！！！！！！！

はあ！　荷入れの際得意げに引取りはいつでも電話していただければ来ますので
といったのはうそだったぼね。
結局自分で処分って！！！！

信じられない。引っ越し荷物を入れればもう関係ないと
よくある企業の考えですね。
ハートさんもできないことを公言するのはやめてほしい。
また、年寄だけなのにこの段ボールどうして運ぶの！

見積もりをしてもらうのに、見積もりサイトを登録したが
電話口で｢アート｣なのか｢ハート｣と名乗ってるのか聞き取りにくい声量で喋るから聞き取れなかなった｡
見積もり日、当日なんの連絡もなく突然来た上、見積もりのみの約束にもかかわらず２人で来たのには正直｢はぁ？｣と思った｡1人は終始立ったまま。名刺も渡して来なかったし、なぜ来たのかと思う｡
見積もり書も今日、即決じゃないと渡せないだの
やたらと契約を勧めてきた営業｡もちろん、契約はしなかったが
見積もり書も渡さず帰って行ったが、個人情報盗まれたようなもの。大変、不快な思いをした。
担当の営業が言っていたが｢ハート引越しはアリさんマークの引越しと並ぶ程の大手｣と言っていた 暑さで頭が蒸れてるのだろうか？アートの間違いでしょ。
変な会社という印象です。今後、引っ越す事があったとしてもハートには頼みません。

高速道路で走ってたら危険な車線変更をされて前にいるトラックをとの距離を詰めたりするなどの危険な運転をしていました。運転手の見直しをした方がいいと思います。

忙しくてこのが口コミに書けなかったですし、書くタイプでもないのですが、非常に腹がたつので書きました！

去年の9月に中旬にお願いしたものです！
岐阜のハート引越しセンター！

簡単に言うと洗濯機を破損されて脱水ができない洗濯機にされました！
でその場で伝えたので渋々な感じであったが引き受けて修理に出してはくれましたが、2週間ほどしてやっと戻ってきたのですが点検を最後までしないまま業者が帰りました！
案の定治ってません！

家にいることが少ないのであんまり洗濯を頻繁に出来ないのですがランドリーは本当に面倒です！

弁償して欲しいです！

もうここには頼みません

ハート引越しセンターの方は、すごい親切丁寧な仕事をしていただきましたが、ハート引越しセンターの外注先（エアコン取り付け業者）がありえない。
取付け日の当日に、時間帯が遅くなるとの連絡が入り、14時→16時→20時→22時（当日に取り付けができない）とのこと。
日程を改めて15時との約束をした結果、連絡も無く、18時まで待たさせる。18時30分に行きますとの連絡が入るも、再び18時半に連絡が入り、19時を超えるとのこと。
時間の管理もできないんですか？
忙しい合間を縫って、家で待っているんですが…ふざけてますね。ありえません。
ハート引越しセンターの方が良かっただけに非常に残念です。もう2度と利用することはないでしょう。

突然の異動命令で単身赴任をすることに。慌てて引越し業者を検索し価格の安さに魅了されてこちらの業者にお願いしました。素早い見積もり対応と作業のはやさに驚きでした。積込時間が少し遅くなりましたが早めに搬出搬入が終わったので結果オーライ！

コールセンターが最悪でした。質問するたびに保留を押され誰かに聞いてる様子。3回目の保留で我慢の限界。「あなたが確認してるその向こうの方に変わって頂いた方が話早いと思いますけど」と言うと男性に代わった。何か質問すると「大きさを見ないと分からないので」を繰り返すので「それなら、他社の様に訪問して見積もりしてくれますか？」と聞くといきなり「営業所のそういう権限を持たせてませんから。私に権限がありますので」と言われた。そんなもの、私に何の関係が？役職ごっこは社内でやってろ。こっちの質問に答えろ。と、心で思ったけど、相手にしてられないので安かったけどスルーしました。日本語が通じないみたいです。

一括見積依頼後、訪問見積りをお願いしようとメールをしたが、連絡なし。
再度メールするも、またも連絡なし。
業を煮やして電話。
メール連絡なかった旨を伝えても謝罪もせず、「メール部門担当ではないので知らないですね。」という態度。。
我慢して訪問見積りの話を切りだすも、日程は直前にならないと確定できないとのこと。。
忙しいから午前か午後かも分からないという始末。
その瞬間、もう結構ですと断りました。

他の引っ越し業者とも調整しましたが、こんな客を大切にしない業者初めてでした。
こんなんで本当にビジネス成り立っているのか？
絶対仕事も雑なはずなので、依頼しないでよかったです。皆さんも安さとかに釣られず気をつけてください。