本音本音

ハート引越センターの口コミ・評判 77ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最低!!最悪!!

受付のミスで、最初に提示された内容と料金があまりにも違った為キャンセルしたいと伝えたら、電話のたらい回し、最終的には謝りもせずキャンセル料を請求された。本当に酷い。これ以上の被害者がでませんように。

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  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

杜撰だったなぁ

部屋まで運んでくれるという話でしたが、玄関に荷物放っただけでした
物品が無事かの確認もなかったです
さっさとサイン書かせて帰ってしまいました

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見積り

電話での見積り時の対応が、あまりにも悪かったです。質問をしても面倒くさそうな返答。その時点で頼むのをやめました。

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  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

他の車両に対する配慮が無い

引っ越し作業中でもなく、コンビニに行くため狭い交差点に車を止め、他の車両への邪魔になるにも関わらず、注意すれば逆ギレ他の者への配慮が無さすぎる、この配慮のなさでは良い引っ越しもできないだろう。

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  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪の業者

雨の中平気で荷物を地面に置く。
その荷物を平気で床に置く。
家具を平気で壁に当てる。

それでも当然かのように謝りもしない。
安いからってこれはない。多少をお金を出してもいい業者にするべきだと実感した。

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問題外

3人で来られて、社員と思われる男性が2人の部下に対し罵倒の連続…
その社員さえいなければよかったのになー
理不尽すぎて見てて可哀想でした。
二人は一生懸命頑張ってたのに台無しです。

近所の人が車出したいからトラック動かしてとお願いしていたのですが舌打ちしてました最悪です。

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1.00

話しにならない

エアコン壊された
対応悪すぎ
こちらから問い合わせないとなにも言ってくない
いついつだったら対応できます と此の期に及んで自分たちの都合優先
ありえない
こんな会社存在してることが不思議でならない

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1.00

最悪な業者

電話の対応からして最低最悪です。
客をなんだと思ってるんですかね?
訪問見積もりの日にちを向こうが間違えたくせに、こちらが悪いような対応されて、謝りもなにもないです。
とても不愉快です。
二度と頼みません。

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口コミ先に見とくべきだった。。

あとあと調べるとたいして安くもないしいろいろこわれてるし対応も最悪!
まぁ、引越なんてそうそうするもんでもないし、リピーターなくても儲かるからしかなたいのかもね(苦笑)

こんどからは大手に頼もう。。。

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1.00

最悪です

オペレーターセンターとの連携取れてなさすぎる。引越しの作業時間の幅が広すぎて予定が立たない。荷造りの際ダンボールと一緒にお願いしていた梱包材が届かなかった。荷物入れ後ダンボール回収依頼の電話を3回しても、担当センターからの折り返しの連絡がない。最悪です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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