ハローストレージの口コミ・評判 2ページ目

母と短期間同居することになり、アパートを明け渡すためにコンテナに荷物を一旦預けるために、今回キャンペーン中で安く借りられるということで借りました。

ウェブにてコンテナの契約した次の日、提携会社の東都クリエート（株）より連絡があってその月の19日に引っ越しで、時間は後日お伝えします、と言われた日から前日まで一切連絡なし。
連絡が来なくて不安になり、15日にこちらからハローストレージのフリーダイヤルに連絡すると、東都クリエートの連絡先を教えられたのでそちらに電話。個別電話に転送されたのか「後ほどかけ直します。」というショートメールが送られてきただけで終わり。
16日昼頃、ショートメールの番号にかけると東都クリエートの女性が電話に出て、連絡が来ないんですけどと伝えたら「別の会社に依頼してるので分かりません、確認して電話するように伝えます」と言われたが連絡なし。
18日の15時頃、再度こちらから東都クリエートに連絡して「折り返します」と言われたので「いつ、どなたが、何時に連絡くれますか？」と言うと、ようやく事態を理解したのか「私がすぐに連絡します」と態度を変えて10分後に時間を伝えられました。
普段から作業時間の知らせは前日のこの時間に伝えられるんですか？と聞くと、いえ、三日前には伝えています。と言われました。謝って欲しい訳ではなかったですが、謝罪はありませんでした。

さらに当日、段ボールを10箱頼んでいたにも関わらず、人力引越社はその内容は聞いていないとのこと。料金はすでにクレジットで払っているので「手元にある何個かは渡せますけど…」と言われたが、明らかに箱数が足りない。たかが1,000円かもしれないが、先にお金は払っているし、そもそも連絡が行き届いていないことにガッカリしました。

コンテナは広くて綺麗で、キャンペーン中なので安く借りられました。使用したばかりなのでこれからですが、たまに中を現状確認したいと思います。

1人暮らしの時に3年くらい北海道で利用していました。契約に関しては特に何のトラブルもなく利用できとてもよかったと思います。二階建ての二階上段しか空きがなく、すぐに使用したかったのでそこに決定しました。身長150センチの女ですが、解錠から脚立に登らなくてはいけませんでした。荷物の搬入・出庫は大きいもの・重いものだと大変でした。(わたしは大変だったので男性と一緒に行きました。）入口、エレベーターは広くて快適でした。入口に台車と脚立が何個か置いてあります。(極たま無くてどこかの角においてあったりして探し回ったこともある。前に使った人がきちんと戻していないのだろう。)北海道なので真冬は極寒です。駐車スペースの雪かきは毎日はしてない感じでした。雨でも雪でも室内の絨毯がとても綺麗でした。お掃除されてるのだと思います。保管状況も特に問題ナシでした。臭いのでるものや危険なものは置かない契約でホントに気にならなかったので皆様守られていたと思います。空きがないにも関わらず、ほとんど人にも会いませんでした。昼に行ったり、夜に行ったこともありますが不思議です！笑 総合的にとても使いやすく満足でした。

使わないけど捨てたくない家具をトランクルームを利用して置きたかったので利用しました。
施設がしっかりしていて手頃な価格、セキュリティーもしっかりとしていて心配なく置くことができ、大変良かったです。

屋外型コンテナの2階を契約しました
コンテナは今回が初めてですがネットだけで全て行えました
メールには南京錠としか書かれていませんがABUS製で若干安心
貴重品は置かないようにと表示されていますが、万するものは箱を見られても中身がわからないよう、カムフラージュして運んだほうがいいと思います

タイトルについてですが
場所は車も滅多に通らない閑静な住宅地で、一軒家やアパートが隣接しています。
0時過ぎでしたが静かに開閉すればいいだろうと現地へ向かいました。そこに待ち構えていたのは【移動式階段】
これの何が問題かというと、何をするにもこの階段大きな音がするんです

まず各キャスターの横にある柱型のロックを上げると鉄同士が擦れてギー！x4
車輪ロック解除の振動でガシャン！x2
移動させるとアスファルトのデコボコ毎にガシャン！
本体からのびてる持ち去り防止用のワイヤーを踏むとガシャン！
コンテナに当たるとガシャン！
自分の倉庫に着くと車輪と柱のロックで…

これでようやくシャッターにアクセスできます。用が終わると上記を逆手順で繰り返します

これを寝ている人のすぐ近くで行うわけで、静かにやろうとすると時間も掛かるし神経も擦り減りました

屋内にすれば良かったと思いますが、隣の芝生はなんとやら、あちらはカビが大変みたいですね。

屋内型のところを借りてますが、
夏季の湿度が80%になります。
確かに場所貸しで契約書にもその類いは
書いてありますので対応はしません。
そのため全ての荷物をビニールで包み
乾燥剤を入れてます。
それに加えて部屋中に乾燥剤設置。
この湿度ですから様子見しないと
あっと言う間に水がたまります。
乾燥さえしてくれればこんなブルシット
ジョブを行わずに済むのに残念です。

１０年位前から借りてましたが、最近はサービスも悪くなり、今月で解約しました。いろいろ言いたいことはありますが、とりあえずサービスの低下と料金の高さが気になります。昔ははもっとサービスもよかったような気がします。多分昔みたいだったらまだ借りていたと思います。

今までK倉庫のトランクルームを10年借りてて
近所にハローストレージが出来たので越しました
前の倉庫と保管内容は一緒で保管状態も同じ
主に季節物の雑貨や衣類です

ここ、人が来ないと空調動いてないと思うんですよね
まさかの、カビが相当数発生
強制断捨離状態で落とせないものを始末しなくてはならなくなりました。

他に近所にトランクルームとしての室内型の
空き部屋がなく、水取りぞうさんを導入して
様子を見ながら使ってますが
ものすごい勢いで水取りぞうさん活躍中

って事は、相当な湿度ですよね？

ケチらずにフルタイムで空調動かしてください

トランクハウス２４松戸南花島を借りていました。
半年ほどでカビまみれになり、入れていた荷物の半分以上を処分しました。お気に入りのバック、靴、家具、思い出の品…カビのニオイが取れず全部使えなくなりました。
大切なものを入れたくて割高の屋内施設を選んだにも関わらず、室内は２８度以上、湿度は７５%以上では当然のことです。捨てても惜しく無いモノを入れることをお勧めします。
まぁ、そんな物を入れる為に費用を支払う必要があるのか疑問ではありますが。退去後、カビの発生した部屋の使用料金が値上がりしていたのも驚きです。
今は別のトランクルームを借りていますが、
温度は２５度、湿度は４５%に保たれていて全く問題無く使用しています。

大型マンションの１階がハローストレージのトランクルームでした。
配管工事で汚水漏れが発生して大切な物が殆ど廃棄処分を余儀なくされました。

稀な事故で諦めるしかありませんでしたが、その後の対応が最悪です。
被害の立会い確認の時には謝罪と補償金を支払うと話しがありましたが、
その後は補償金支払いどころか、こちらから問合せをしない限り全く連絡はありません。
大手企業が顧客に対してこんな対応を取るのかと怒りと共に驚きです。

こちらの複数の方からの「カビ被害」の投稿も考慮し大切な物の保管と、
この会社との契約はお勧めできません。

月2200円の部屋に対し、管理費2200円はぼったくり。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
かつ、退去費用が13200円！！
初期費用も高い。