部屋まるの口コミ・評判 3ページ目

サービスを利用しようと決めたのは、周囲の口コミが良かったからです。担当のスタッフは柔らかい雰囲気のある親切な方だったので、リラックスして相談することが出来ました。無事に希望する条件に合った部屋が見つかり、ホッとしています。1人暮らしに対する契約後のサポートも充実しているため、安心して過ごしていけそうです。他のサービスを利用することも検討していましたが、結果的には部屋まるを選んで良かったと思っています。姉が引っ越しを検討していたようだったので、機会があればすすめてみたいです。

神奈川県から東京都への転居をするために日暮里店に来店しました。

　私の希望の条件が「猫を飼育できて、災害時に比較的に安全性が高く、必要最低限の利便性を備えた地域に住みたい」でしたので、広い範囲で物件探しをしていました。

担当されたのは、船場さんです。
船場さんは、ご出身が東京都なので非常に正確な知識をお待ちだったため、

自分の思わぬ地域で、希望した条件に添う物件を紹介して頂くことができました。

今回、こちらに来店をして良かったです。

新人の方だったのでしょうがないのかもしれないですが、
LINEでのやりとりの中で必要になることをまとめて言わず小出しに言ってくるので必要なことをいっきにやれず時間がかかりました。
遠方なので郵送のやり取りになるとわかっているなら最初からまとめて説明してください。
審査通過前も質問したことに対してわかっていないまま誤魔化すような言い方だったので不安でした。
入居した家の鍵が特殊なのに一切説明されず、
物件は安いかもしれませんが仲介手数料はお支払いしているのでしっかり仕事してほしいです。

YouTubeチャンネルなどを拝見し、LINEより物件探しの連絡を入れたところ、私が対応できない時間に電話がかかってきました。何日何時頃ならお電話可能ですという旨のLINEを送ったところ、そちらのお時間で再度お電話させていただきますと返信がありました。しかし、その時間を過ぎても電話がかかってくる気配がありません。その後電話どころかLINEも来ることがなかったので、企業としてマナーがなっていない会社だと思います。
もちろん全てのスタッフさんがお客様を蔑ろにするわけではないと思いますが、このような対応をされる方がいるという参考になれば幸いです。

おすすめはできませんね。
安かろう悪かろうです。
入居時に備品が破損していたり、契約時に話を盛ってきます。
もちろん鵜呑みにした自分が悪いのですが、内見等はしっかりして自分の目で決めましょうね。
契約が取れればそれで良いのでしょう。
入居までは手厚いですが、何でも聞いてくださいねと言いながらも入居後はスルーです。(長期休暇中とかでしたらすみません！！)
正直色々と騙された感じです。