日比谷花壇の口コミ・評判 16ページ目

母の日のプレゼントとして、プリザーブドフラワーを購入し、花びらに破損があったので、お客様相談室に電話したところ、代わりの品を送りたいとのことでしたので、お願いしました。…が、代わりのお花は生花のアレンジメントだったのですが、一部は枯れて花びらは茶色くなっていました。
なのに、鉢の下からは水があふれ、段ボールまで濡れていました。
悲しいを通り越して呆れました。
もう、２度と買いません。

とある方から大きめの観葉植物が届き、楽しみに箱から出したところ、「届いたら早めに水やりを」という注意書きがあったのでさっそくお水をあげたところ、土の表面に小さい虫がたくさん出てきました。あと、写真で見た姿とはだいぶ違う、枝が伸びまくって剪定されていない印象です。あまり詳しくないのでこういうものかな？と思っていましたが、ここの口コミを読んでいたらそうじゃないのかもと思ったので、事実を書いておきます。くださった方に罪はないので大事に育てようと思います。

写真をみてとてもステキだったのではじめてお誕生日のプレゼントにと思い頼みました。バラのかわいらしいアレンジフラワーできっと喜んでくれると思いウキウキした気持ちでした。おくられてきた写真をみてびっくりしました。バラが1本も入ってなくチューリップ2本とグリーンだけで全く写真とは違うものでした。メロディーボックス花束ローズハッピーバースデー5500円のものとは程遠い粗末なものでした。

頼む前に口コミ見れば良かったとおっしゃってる方がいましたが私もそう思いました。イメージ写真とは程遠い品物でした。
親戚の家に持って行こうと思って自宅に届くようにしておいたのがせめてもの救いで事情を説明したらキャンセル出来ました。
日比谷花壇の本社はこのような事態が起きていること知ってるのでしょうか？今までこの上なくステキなお花屋さんだと思っていたのですがもう絶対に頼みません。

敬老の日に7000円の鉢入りアレンジメントのお花を買いました。

届いた時には鉢が固定用の穴から飛び出し、横向きに倒れており、花は2本折れていました。

どんだけ雑に扱ったらこうなるのか？

花もしぼんでいて元気がないお花たちでした。

日比谷花壇というブランド名に安心していただけに騙された気分です。もう2度と買いません。

花の品質的には大手のはな●ューピッドさんの方が安定していると思います。

友達から誕生日にカーネションを頂きました。
値段はわかりませんが　花はちいさいのが10個近く咲いて
いたのですが　４個枯れてました。
送って頂いた物なので　電話はしなかったのですが
ちょっと嫌な気分になりました。私も花を送るのですが
なんかこれから贈るのが心配になりました。

ハナノヒは楽しく利用したい。花の名前を覚えられるし会社帰りが楽しくなる。と思って日々過ごすつもりでしたが、ヒカリエ店はダメだなぁ。なんで？まず店舗が汚いのはいつもガッカリ。ハナノヒ、やめちゃったら良いのに。ネットに日比谷花壇が悪く書かれてしまっているのはファンには悲しい。店舗によってハナノヒは差がありすぎ。気持ち良く帰れるお店、もっと増やしてください。

届いた品物の状態が悪くキャンセルしました。口コミでは返金は難しいような感じでしたが、キャンセル依頼の翌日にはお詫びと返金対応の連絡がきました。
お詫びとして、花も送るそうです。

生花のネット購入はとても便利なので、今後に期待しています。

皆様も泣き寝入りせず、冷静に対応することをオススメします。母の日の花は後日、別の実店舗で買いました。

配送業者から品物を確認したほうがいいと言われて確認した所、段ボールの中は水浸し、花は朽ちて落ちてるし、残った花も枯れていた。

母の日が台無し。品物を一緒に確認した母はどんな気持ちだったのだろう。

二度と頼まない。今は今後の対応を問い合わせ中。対応によっては訴訟予定。

人に送る花は実店舗で買った方がいいと思います。

母の日はもう戻らない

五千円ほどの花を母の日にと思って注文しましたが、届いてみると花は少ないし刺し方はぐちゃぐちゃで、入れ物も安いプラスチック。着いていたリボンは何故かびしょ濡れで、母もショックを受けていました。喜んでもらえると思って注文したのに最悪な母の日になりました。もう絶対に注文しません。