いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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満足していたが•••
コンシェルジュ『営業マン』さんの対応も良く、家を建てる際に分からないことも親切丁寧にアドバイスをしてもらい家自体には満足です。ただ、建ててから数ヶ月で欠陥が見つかりその後の連絡や対応がイマイチ。工事前日なのににこちらから連絡しないと日時の連絡もない事も不満でした。手すりも何箇所かネジの締め付けが甘くグラグラでした。
信頼して建てたので家を建てた後の対応もしっかりとしてもらいたいと思いました。
今後の対応も見守りたいと思います。
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知名度の高さと口コミで選んだ
身体に優しい家にしたいと思った時、真っ先に浮かんだのがこちらのハウスメーカーでした。特にホームページでも提案されているZ空調が良いと思いました。
実際にハウスメーカーのスタッフと会ってZ空調に関する話をしたのですが、分かりやすく魅力的に感じられました。スタッフの対応も良く、理想通りの家にすることができて満足しています。
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どこにいても、毎日が快適な空間
何年も前から十数社のハウスメーカーなどを回りました。中にはもう二度と話したくないと思うハウスメーカーもありましたが、桧家住宅に決めたのはやはり全館空調です。遊びに来た友達、お客様は必ず「どこにいても快適なお家」と言ってくれます。休みの日も出掛けたくなくなる満足なお家になりました。担当者も細かいところまで丁寧に対応してくださり、引き渡し後も何かあれば現場監督さんが見に来てくださいます。今後も安心して相談ができる状態がキープされることを期待しています。
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排水関連に不満
昨年、平屋を建てました。引き渡し当初から下水がトイレ 洗濯機から水を流すとボコボコと音がし、6ヶ月点検時、不具合を指摘。外の配管蓋に穴が空いた物を付けて様子を見て下さいと言われ1年経過しても治らず。また、洗面所の排水がはけるのに時間を要します。上水については、水道管が浅いよいで夏場、温水が蛇口から出る始末。
ハウスメーカーを信用して高い費用を支払た結果、残念
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