日の丸交通の口コミ・評判 2ページ目

やっとの思いでタクシー乗り場利倉！
一台止まってる！助かった！
運転手のじいちゃん寝てるw
寝るなら乗り場に止めるな！
さいあくやわ。
そりゃ遅い時間やけどしんどいなら帰りなさい。
他社のタクシーの神様ぎ拾ってくれました。感謝しかないわ。

ここはまず駅に迎えは来てくれないし、近い距離の予約は取れないと思う。親の代理で何回か試したけど、他の人が言ってるように2週間前とかに入れても全部不可だった。コールセンターは出る人によって当たり外れがあって男性は基本威圧的で感じ悪い。ドライバーもピン切りだし、当たり外れがかなりある会社。

実家の母の所へ大急ぎで行こうと思い、利用しました。急な呼び出しだったので、家の車が無く、バスも使えない所なのでタクシーを呼びました。まず電話の窓口の対応が、とても柔らかな口調で感じが良かったです。とても丁寧なしゃべり方でした。私が急いでいることを伝えると、すぐに手配してくれるとのこと。電話して割とすぐに駆けつけてくれました。ドライバーさんもにこやかな笑顔の方で、安全運転でありながら、急いでくれるのがわかりました。空いている道をよく知っていて、思っていたよりも早く母の所に着けました。ありがとうございます。

目の見えない母を、病院へ連れていく際に利用しました。
アルファードは柔らかいベージュの内装で、キャプテンシートの車内は清潔感があり、足を伸ばして座ることができました。
病院までの短い道程でしたが、母もすごくリラックスしていましたし、私自身もラグジュアリーな気分を味わうことができました。
何より、乗り降りの際に乗務員さんも足元を気遣ったり、運転席を降りて手すりのところなど声を掛けて教えてくれたりして、親切にサポートをしてくれました。
母も気に入っているようなので、また利用したいです。

たまたま足が痛く乗ったのですが、このルートでここに行ってほしいと言ってもあまり伝わらなかったので不安でしたが、ドライバーが、あの道ですね、と知ってそうだったので任せたら大回りで全然違うルートでだいぶ遅くなり到着。ルート違ってだいぶ料金かかっちゃいましたねぇ、と言うと、どのルートでもかかりますよ、とか言われたルート行きましたけど、とかドンドン言い返してきて。料金が予測と違ったのはまだ良いですが、知ったかぶりをして挙句の果てに開き直るとは、、
もう使いません

家の近くをよく走っているので、荷物の多い時や疲れているときなどに、たまに利用しています。だいたい千円以内で着くような短い距離ばかりなのですが、嫌な顔などされたことはありません。地元でもあり、もちろんナビのおかげもあると思いますが、一方通行のやたら多い我が家の周りで、どのドライバーさんもきちんと最短の道を選んでくれるので、いろいろと指示を出さなくて済むので助かっています。車内もいつもきれいになっているし、運転や接客も丁寧なので、安心して乗れるタクシー会社のひとつだと思います。

事前にタクシーを予約したことがなかったので、サービスの内容や料金など様々な面において不安でしたが、電話をしたら、すぐに目的地までの料金を確かめることができたので、計画的に行動することができました。私は観光が目的でタクシーを予約しましたが、観光用のプランもあったので、通常よりも費用を抑えることができましたし、荷物のことも気にせずに観光を楽しむことができたので、サービスの内容がとても充実していて良かったです。また、シートの座り心地も快適だったので、長時間の移動でも大丈夫でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
動物病院の通院時に利用させていただきました

【良かった点】
電話予約をして時間通りに到着しました

【気になった点】

運転手さんが見るからに不機嫌で運転も荒く、前の車にクラクションを鳴らしたりして不安な思いをしました。降車するときも無言。急いでいたのかもしれませんが、もう利用したくないです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用はありません

二日後の朝9:00ごろに東京23区の住宅地への予約、
どうして配車不可なんでしょう。
電話での予約を断られ、インターネットで申し込んだのに
結局断られて手間がかかっただけでした。
骨折している親の病院通いのためで
アプリなどは使いこなせず、クレジットカード登録も嫌がるため、
こちらでお願いしたのですが。
非常に不満です。

コールセンターの対応が最低でした。
２回かけて２回とも保留中に電話が切れたので別のタクシーを利用。
その後「タクシーをよこしてる」と留守電。
保留中に切れた旨を連絡するもとても面倒そうに「もうキャンセルしてますから」との回答。
こちらが予約を無視したかのような言いようで、こちらの言い分を聞いても一切謝罪はなし。
もう2度と利用しません。