H&M（エイチアンドエム）の口コミ・評判 19ページ目

レジで袋いりますか？と聞かれたのでこの袋に入れるから大丈夫ですと断ったのに
勝手に紙袋に入れて２０円取られました。
説明するときにもちゃんと指さしてこの袋にいれるから要らないといったのに。
客の方をちゃんと見てないのか？と思いました
気づいたら既にレシート出されていたので諦めましたが・・・

紙袋は必要なかったし、ちゃんとやり直してもらえばよかった
洋服はちゃんとたたんでいれてもらえましたが、意思の疎通が取れないし、なんかモヤモヤした気持ちが残りました

広島店での出来事。
試着をしたかったが試着室は全て使用中だった為、印のしてある場所の先頭で待っていた。
しばらくすると別の人も列に並び、自分とその人の２人が並んで待っているところへ店員がやってきて、自分の後に並んでいる人に「先に待たれていましたか？」と声をかけた。後ろの人は当然「いいえ」と答え、店員はその場から去って行った。なに！？私が割り込んだとでも言いたかったのか！？
とてもとてもとても不快な気持ちになった。

すごく広がるカーテンで仕切られている試着室でした。お客様が使ってるのか使ってないのかは前まで行かないとわからず、私と一緒に居た3歳の息子が使用中の試着室のカーテンを開けてしまいました。高齢の女性が使ってた様で悪い事をしてしまったなーと反省したのですがもうちょっとわかりやすくしてくれると助かります。

イオンモール津南のH&Mの女性店員、本当に態度が悪くてビックリした。何度か別の店舗で買い物したことはあって、店員さん愛想無いな〜くらいだったのに…
子供が着て帰りたいからタグ切ってくださいとお願いしたら、無視！レジの中からうんともすんとも動きもせず、返事も無し。生きてます？って言うぐらい無反応にびっくりしました。

店員の態度が悪くて、気分よく買い物してたのに最後のレジで嫌になった

何年接客態度が悪い人が増えて行っている気がする。
流石に行く気が失せてもう今後行かないと思う。

梅田店の店員の態度悪すぎました。
何様なんですか？って感じです。
レジに来てもペチャクチャお喋りして、仕事舐めてるんですかね。

品揃えコスパともに良し。だが他では利用できるクレジットカードがなぜか使用できない。またおそらく海外クレジットカードの使用ができない。それに対する説明も無し。WEBサイトがよくメンテナンスになり利用できない。

あきらかに不良品なのに交換拒否せれました。
ポケットがついているのにポケットの裏地とポケットの入口が縫い付けてあり使えない状態店舗に持参すると購入前に状態確認されてないのですか？と言われました。
それなら店舗に並べる前に検品とかはしないのでしょうか
残念な対応です。。
他の方の投稿も不良品についてが多く
納得です！

お会計時の接客態度が最悪でした。めんどくさそうなやる気のない感じで接客され嫌な気持ちになった。
安いので利用はするが毎回接客でイラッとする。
セルフのレジがあればいいのに…