H&M（エイチアンドエム）の口コミ・評判 21ページ目

京都河原町店に行きました。コロナの影響もあり、店内は私だけ。
男性店員と女性店員が、大きな声で私語雑談。端から箸まで聞こえる大きな声でした。下らない話しを続けています。
他の方も書き込んでいらっしゃいますが、本当に商品と同じく販売員のレベルが低いです。
こちらも、期待はしていませんがあまりにも客を無視した態度で気分が悪かったです。

甲子園店で買い物をしました。最初から威圧的で、帰る時は睨んで来ました。前から態度は悪いと思っていましたが最悪です。二度と行きません。

さいたま新都心のh&mにいきました。
スタッフ態度ほんと最悪。
何度も同じミスして、お会計4回くらいやり直したのに
謝りもしない。
駐車券も出したのに付けてなかったし、意味がわからない。
さいたま新都心のスタッフは基本みんな接客態度が悪いので
直してほしい。

接客も態度悪いし無愛想。
電話しても話が通じる人が誰もいない。
すぐにわかるようなことが3人変わったが返答に2.3日かかると…チープブランドだけあって人も接客も言葉遣いもチープすぎる。
商品はいいのにもったいないなー

清々しいほどに感じ悪い店員しかいないので逆にそういう方針なのかなと思ってしまうほどです（笑）

マニュアルのことしか答えない、使えない、態度悪い

買った商品がこちらの不備でキャンセルになってしまったのだが、オンラインでもう一度買おうとしても在庫切れ、返品された商品も買わせてもらえず、店頭にも並ばない商品のため手に入らず。
なんのためのカスタマーなのか存在がわからない。
なんにも解決できないなら苦情受付窓口と掲げて欲しい。そしたら電話なんかしないから。

疲れてんのか、飲み過ぎたのか、声も小さいし何言ってるかわかんないし、まず愛想なさすぎ…接客業すんな。
ショッピングバッグ20円って言うから、払ったけど商品に対して小さ過ぎでしょ…持ちにくいわ。
ナルシスト集団か。店員たいしてオシャレじゃねぇぞ。

初めてのH＆Mです。平日で混み合ってはいませんでした。お店入って、すぐ違和感。どの店員も、やる気ないですね。いらっしゃいませの一言も飛び交わないお店は、どうかと思います。レジの対応も悪かったですよー。人を選んでいるのでしょうね。安いお店は、すべてが安っぽいものなのですね。また、行きたいと思えないお店でした。

アプリで子供のレギンスを買って、子供が履いたら一部縫製が出来て無い所があり、穴が空いてたので交換をお願いしましたが、着用した商品は返品出来ないとの返答。
初期不良品への対応に大変不愉快でした。