本音本音

H&M(エイチアンドエム)の口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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店員さまの態度最悪

単品の3点(Tシャツとズボン2枚)を買ったが、ズボンのサイズが小さいから、値札を付いているのに添店舗に持っていた、店員さんが一緒に買ったのTシャツを持って来ないと確認できない、レシートが有っても交換できない。確認できない。すみません、申し訳ないイッサイ口から言わず、消費者にわがままと言われた。本当に最悪

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ピアスが。。。

とあるモールのH&Mにピアスが売っていますが。。。
2回目撃してしまったのですが、買う前のピアスをコソコソを試着してる人がいました。
ピアスは衛生面で試着してはいけないんですよね?
スタッフが全部、消毒などしているのでしょうか?
可愛いピアスが多いし値段も安いし欲しいと思っていましたが、絶対に買わないです。

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  • 品質 2.00

店員の態度

子供の服を購入しに店舗へ。
サイズも分からず店員に聞いたら、無愛想…
値段は、安いからなのか、、もう少し出してユ○ク○とg○で買った方がいい。
通販でも、接近は日本人ではないのか片言感じで、マイナスな言動で、商品交換も、受取拒否してもいいが、ペナルティーがかかってもいいならと脅しのような言い方

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最悪

前の人が着てる服を返品みたいなことしてて
他のスタッフ呼んだり
後ろでずっと待ってるのに
レジあけるわけでもなく
先に支払いさせるわけでもなく
もちろんこっちに謝るわけでもなく
気分悪いから買うのやめた
選んだ時間待った時間、無駄にした!!

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1.00

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  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

いらっしゃいませも言えないならいなくていい

とにかく店員さんの態度が悪い。
いらっしゃいませも言えないならセルフレジで良い。
サイズだけ確認してネットで買います。

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商品の管理がずさんなのかな?

Tシャツが安くて二枚買ったのですが、一枚はうんちの臭いが…。そしてもう一枚はマジックの線が…白いから気になるけど家に帰って気づいたしタグも切っちゃったからあきらめて洗濯しまくって着ることにします😢

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店員、私語ばかり

京都河原町店に行きました。コロナの影響もあり、店内は私だけ。
男性店員と女性店員が、大きな声で私語雑談。端から箸まで聞こえる大きな声でした。下らない話しを続けています。
他の方も書き込んでいらっしゃいますが、本当に商品と同じく販売員のレベルが低いです。
こちらも、期待はしていませんがあまりにも客を無視した態度で気分が悪かったです。

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態度が最悪!

甲子園店で買い物をしました。最初から威圧的で、帰る時は睨んで来ました。前から態度は悪いと思っていましたが最悪です。二度と行きません。

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5.00

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  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

170cm女

デカ女にも対応できる。形も良くて嬉しい気分になる。オンラインはサイズ感が全く分からないので買えない。実店舗末永く続けて欲しいです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

接客態度最悪

さいたま新都心のh&mにいきました。
スタッフ態度ほんと最悪。
何度も同じミスして、お会計4回くらいやり直したのに
謝りもしない。
駐車券も出したのに付けてなかったし、意味がわからない。
さいたま新都心のスタッフは基本みんな接客態度が悪いので
直してほしい。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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