honey-kids（ハニーキッズ）の口コミ・評判 3ページ目

生地はペラペラ
プリントは滲み
その上、折り目の色褪せ

写真を添付して問い合わせしたら

「大変恐れ入りますが、送っていただいた写真から不良品だと判断難しいです
返品交換対象外商品に含まれますので、返品をお受けすることができかねます

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」

と返信あり
理解不能！！
怒りしかない‼️

子供の夏服を注文しましたが、ようやく届いたのは1.5ヶ月後でした。しかも発送済みの連絡が来てから、実際に届くのに2週間かかりました。
そして一部商品は完売で出荷できないとのメールがあり、キャンセルは不可のためクーポンを発行します、とのこと。出荷できないのにキャンセルできないとは、どうゆうことでしょうか？
また届いた服もすべてサイズが明らかに10〜20センチ小さく、来年は着れそうにありません。
今後は国内のちゃんとしたサイトを利用するべきと、勉強になりました。

他の方のコメントにもあった通り、とにかく来るのが遅いです。
2ヶ月たってもメールだけで、届かないしなかなか連絡も無いし、2ヶ月以上たってきたかと思えば、匂いもすごいし、とても着られる物じゃありませんでした。子供のワンピースも糸のほつれが酷く、テロンテロンで着させるのも可哀想な位なので捨てました。 しかもその中でも同じものをサイズ違いで購入してた所、1着だけ届きもう1着はうちも在庫あるのを確認して注文したのに、注文から３週間以上たって「在庫がない」という連絡。ほかの商品に交換しますとのメールがきましたけど、もう呆れてしまい、値段も安かったし色々と勉強になったと思い、物ももう要らないしお金もいいので返事もせずスルーしています。本当に詐欺にあったような感じです。メールも商品も来るのが本当に遅いので、急ぎの人は辞めた方がいいし、オススメできません。中にはいい商品もあるのだろうけど、ダメなのが多いんでしょう。写真とかオシャレに撮って載せているし、可愛いデザインなのにもったいないですね。

170サイズの息子のためにトップスやボトムスを数点購入しました。

①明らかに小さい
他店舗で購入した170サイズのジーンズとhoney-kidsで購入した黒のジョガーパンツの写真を載せます。デザインの違いもありますが、どう見ても170センチのサイズではありません。商品紹介ページではダボっとした感じで着ていましたが、とてもそんな余裕はないです。170センチサイズの息子には小さすぎます。
トップスで買ったパーカーも商品紹介にあったようなダボっとした感じで着る余地はなさそうです。

②欠品時の対応に不信感
今回注文し決済完了後に、1点欠品があると連絡が来て、
その際の対応として先方からは

-欠品になった商品に関しては注文商品の金額より差額500円以内の他の商品と交換する事ができる

-もし、欲しい商品を見つからない場合、クーポン券での返金：実額の１.3倍で利用制限無しのクーポン券(ただし1年間の有効期限があり)を発行

どちらかを選んで下さい、との連絡が来ました。特に他に買いたい商品もなかったので、上記の対応ではなく返金を希望しますとのメールを送ったところ、また同じ上記2点の対応のどちらかから選んで欲しいとの返信が来ました。

そこでhoney kidsのホームページを再確認し、欠品時のポリシーとして返金の対応も可能と書かれていることを確認。
再度返信で、ホームページの文言をコピーペーストしてホームページのポリシーに記載がある通りの返金を再度依頼したところ、数日後に返金が完了した旨の連絡が来ました。

届いた商品のクオリティーも欠品時の対応も、残念ながら再度利用したいと思えませんでした。

卒業式の服購入しましたが、全く届かず間に合うのかチャットで「３月１６日までに間に合いますか？」と聞いたところ「間に合うのかもしれないし間に合わないもしれません」と。「間に合わないならキャンセルしたい」と伝えたところ、「キャンセルは出来ません」と言われました。そもそも納期も書いてなかったけど１０日ぐらいはかかると思ってたので早目に頼んだのに間に合わないかもって。。
次の日、諦めて別のところで、購入しようかと思っていたら急にメールがきて「お客様の購入された商品は全て発送されました」と。。
まだ届いてませんがそんな急に発送出来るものなのかと。なんか怪しい会社だと思いました。不信感でしかないです。
もう頼みません。
またカード情報とか大丈夫なのかなと思います。

服はデザイン等も日本より色んなものが多いような気がして気に入り、初めて注文しました。
到着が遅くて色々調べると3～8日位で届くと。
それで待っていると１週間たち見てみると
クレジットの引き落としだけは済んでる。もう着くのかな？と思い待って１０日経ったので少し不安になりサイトを見ると電話番号が載っていたので
電話するとまだ注文した品が揃ってないと。
えぇ!と思い、季節変わってしまうと思い話すると
今ある分だけ送ります、と言うので
それは何時着きますか?と聞くとそこから一週間と。
残りはと聞くとそれも一週間と。
イヤイヤおかしくないですか?それなら一緒に送ってと聞いても相手は片言の人で誤魔化されてる感じで、仕方なく納得して切り、商品先の分が届きました。

それから届くであろう後の分を又一週間待ちました。
でも来ないので返品も考えながら、
再度電話してみました。(商品もいいものペラペラな物、レビューにもあったので大きめ買いましたがサイズも凄く小さくてビックリしていたので。)

電話にでた店員さんは最初から無愛想な感じの悪い対応で話するともう発送してます、
あと3日位で着きますと。その時残りの点数を言われて、ん?と思い
数えると足らない！それを言っても聞いてもくれず後3日位で着きますだけを何回も言われ
ガチャンと強制的に切られ、
又かけると今度は無言で喋らず...こんなことありますか?考えられません!
3万近く買いましたがもう2度と利用しないです。
honeyKidsに書いても多分載らないのでこんな事があると知ったら買い方も考えられると思うので
レビューしました。
デザイン可愛いのに勿体ない!と思いますがあれはないひどすぎます、とりあえず残りの分を待ちます...
日本の会社なら良かったのに...と思うのは私だけでしょうか?

注文してから2週間で一部配送され、あと2点は準備中とのことで、待っている状態です。

注文後にこちらの口コミを知り、心配でしょうがなかったですが、とりあえず一部は送られてきたのでホントに良かったです。

肝心の中身はというと、デザインはかわいいです。ですが、サイズが小さいものがあり、合わせるとピタピタでした…。

少し余裕があっても良さそうなサイズにしたのに、逆に小さくて全く余裕がなく、サイズ感がおかしいです。

発送も遅すぎて、注文後に縫製してるのか？！と思うほど。

まだ届いてない物もあるので、催促しつつ待ちますが、こんなにやきもき不安になりながら待つくらいなら、もう二度と利用することはありません。

それともう１つ。ログインしようとしたら、こちらは危険なサイトですって警告が出ました。

注文時に出てくれたら、使わなかったのに…。

とにもかくにも、確実で、安心、迅速な日本の通販が一番だと勉強になりました。

注文してから発送連絡が全然ないので、問い合わせしたらその日に全部発送完了しました！のメール。(問い合わせの返信は後日きましたが、こちらが問い合わせをした後の発送日時が記載されていました)
そこからまた2週間以上経っても佐川で検索があがってこないので、まだ日本に入ってきていないのか？と問い合わせをしたら、次の日に配達されました。(佐川で履歴を見たら、問い合わせをした日に集荷になっていました)ここは連絡をしないと先にすすまない決まりなんですか？
品物も、服にタグがついていないので、袋がそのサイズでも、明らかにサイズが小さい(袖は5cm以上短い、丈もサイズが違いすぎる)のに確認のしようがありません。袋もすごく汚かったです。
バレッタの刺繍も真ん中からすごくずれていて、不良品にまわされるべきでは？というレベルでした。姪の誕生日プレゼントに購入しましたが、何もかもが残念すぎて、他のところで再購入する予定です。
2度とこちらでは購入しません。

全くもって話にならない。
２つの商品買ったが１つは発送準備出来てるので先に１つ発送しますって言われたので先に発送してもらうおうと思ったらそれですら早くて1週間かかる時は2週間かかるって！！
なら発送準備の出来てない方は何ヶ月かかるんだよって話！！
ならこちらからキャンセルをお願いしたところ発送準備にかかり出した物に関してはキャンセル出来ないって訳わからん事言い出す始末！！
会社はどこって聞いても東京しか言わないし倉庫は海外にあるから発送に時間がかかりますってほんと詐欺でしかないような対応！！
しかも電話に出てるのが外国人で上手く話伝わらないしマニュアル通りの受け答えしか出来ないからほんと話にならない！！
正直買った金額が6千円くらいなので泣き寝入りみたくなっちゃうけど半分諦めてる！！
なのでこれから買おうか悩んでる人は絶対やめた方がいい！！
他の人の口コミにもあったがたぶん良い口コミ書いてるのはサクラで間違いない！！
ほんと気をつけてください！！！！！！！！！！！

他の方も書いていましたが、タンクトップとオーバーオールのセットを頼んだらタンクトップしか来ませんでした。
問い合わせたらカタコトの外国人に、単品の注文になっていると言われました。言葉遣いは丁寧でしたが、話してすぐにインチキサイトか、、と諦めました。

だいたいセットアップのカテゴリーから注文してるので単品になり得ないです。タンクもペラペラの安っぽい素材で、中国語で199円のタグがついていました。
2000円ちょっと払ってしまったのでほんとに無駄でしたね。
honey kidsって日本のhoneyのキッズ版かと思い込んでいましたが、全く関係ないんですね。きちんと調べるべきでした。。
もうひとつ頼んだセットアップは上下セットで来ましたが、そちらも写真とは全く違うクオリティの残念な品でした。
合計5000円位の買い物でしたが、捨てたも同然。。
レッスン料と思うことにします。

2度と注文することはないですが、
これから見慣れないサイトから買い物するときはきちんとリサーチしてからにします。