本音本音

honey-kids(ハニーキッズ)の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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返金されましたか?

ここに、書いてあるみなさんと同じような経緯です。クレジットカードで決済し、在庫なしの連絡、他にほしい服もなかったので返金請求すると、最初は、クーポンで対応したいと。
クーポンいらないから、全額返金を約束しましたが、3週間たってもカード会社の方に反映されません。さらに電話してみると、すでに返金したというオペレーター(カタコトの日本語)
証拠も取ってあるので、もうすこしいろいろやってみようと思います。

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最低の店です。

購入し決算だけすぐにされて2.3週間届かず何の連絡もなし。
こちらから問い合わせると
商品一点が在庫切れだから他から選べと。
返金を求めてもクーポンでの返金だとか。
仕方なく他商品選択しましたがそこからも何もなく再びこちらから連絡。
すると3日前にすでに発送したと言う。2週間近く経ち追跡番号を調べても問い合わせ番号は無い。もぅ届かないのだろうと思います。
10000円以上購入しました。
本当に最悪な店です。
同じような目に合わない様にこの店では購入はおすすめしません。

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1.00

ひどい対応

4点購入、注文から2週間近く経ってから1点欠品との連絡。相応額のクーポンを出すと提案されたが返金を要求。なぜか商品の価格より49円さしひかれた金額を返金するとの連絡。商品価格ー(該当商品がご注文に占める比重×割引総額)とのこと、、。
そちら都合で届かないのだから、純粋に商品代を返金すべきと申し出ましたが対応が日本人ではないようで、会話も成り立たず、諦めた。なぜ届かないものにクーポン消費されなければいけないのか。
マイページには届かなかった商品も購入済みになっているし、出荷連絡には1点は発送準備中と書いてあったり、対応が雑過ぎて不安しかない。二度と利用しません。

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到着まで三週間で一部欠品

子供用のダウンジャケット等五点購入。一週間経っても発送の連絡がないのでカスタマーセンターのメールに問い合わせ。間も無く発送予定と返信が来るが、更に一週間音沙汰なし。再度カスタマーセンターに問い合わせると四点は発送準備中だが一点は欠品にて別の商品に変更かクーポンで返金との回答。最終的にはクレジット決済を取り消すことに応じてくれましたが一ヶ月くらいかかる見込みとのこと。本当に返金されるかは怪しいところ。カスタマーセンターの対応も必ず一週間単位でしか対応せずストレスがかかる。三週間後に到着した商品の梱包も写真の通り。

  • (>_<)(>_<)(>_<)さんがアップロードした画像

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気をつけて下さい!!

まず商品到着にかなり時間がかかります。
海外発送なので、日本でのネットショッピングとは全くサービスも異なります!!!

商品の表記も紛らわしいものがあり、セットアップと思い注文すると実はトップスのみでした。単品注文化という表記を鵜呑みにした自分もダメでした。

クレジット決済後、数日過ぎてからの在庫切れメール。でもネットの注文画面には在庫があり、問い合わせしても皆さんの口コミにあるように、カタコトの対応で解決になりません。
メールでのやり取りになりますが、すごく不信感満載です。
損をしても良い方なら、利用しても良いと思います。

インスタ等にいっぱい広告が出回ってますが、全てを信用せず
じっくり検討してお買い物する事をおススメします。

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最低。やばいサイト。

注文後1週間たっても連絡がないためこちらから発送日確認の連絡をしたら要約すると「発送まで時間がかかる」との返事。その2日後くらいに「現在検品および出荷作業中」の連絡があったので安心していたが5日たっても発送連絡がないため再度確認のメールを送る。すると「お客様の商品は在庫切れです。商品交換の対応か、クーポンで返金対応します」のメールあり。検品してたんじゃなかったの???
在庫確認してもなくて商品の在庫があるか分からない状態で商品交換しますと提示されても信用できないし、なぜクーポンじゃないと返金されないのか理解できない。
消費生活センターに相談します。二度と買いません。

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最悪

商品もこなければ、連絡も数日たたなければ来ません。数日待ったあげくに何回も在庫切れで もう1ヶ月以上たちます。確認のメールをしたら当初の在庫切れの内容で、新しくお願いした服の在庫確認もしていない模様。電話はわけのわからない外人が出ます。

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4.00

ちゃんと届きました

長い間届かない!と口コミ多かったので心配していましたが、1週間ほどで届きました!
デザインも可愛く満足しています!

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1.00

ひどい

2ヶ月近くたっても あと一点が届かない。
最初に注文しても1ヶ月は届かなかった。
生地はしっかりしてるが糸のほつれは多い。
もう二度とたのまない
商品が届いていないのに口座から引き落としにされた。
もう信じられないことばかり。

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1.00

逆にお金を取られた

購入した3点の商品が欠品であったため、他商品との交換(欠品1商品つき500円プラスの金額まで)を提案してきた。
それに応じて、他商品を4点選択したところ、再度3点が欠品となった。
欠品商品以外の1点は初回購入時との金額の差額を埋めるために選んだ商品であったため、キャンセルかつ返金を求めたところ、すでに配送準備中となっているため、その分は返金できないと言われ、その商品もキャンセルする場合は手数料600円程度を支払ってもらわないといけないといわれた。
結果、手数料を引いた分しか返金されず、ただただ損をして終わった。
売り切れの商品も支払い完了後にしか分からないため、このサイトは使わないほうがよいです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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