本音本音

ホットペッパーグルメの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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GOTOのポイントつきませんでした

いつまで経ってもポイントが付与されないため利用店舗に電話すると店側は申請してあるとの返答。問い合わせメールをしてもなしのつぶて。店舗は多分本当の事を言っていると思うがなかなか次利用したい気が起こらない。ホットペッパー自体は使いやすいサイトだと思って利用していたが今後は利用を控えます。

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良い口コミしか反映されてないのが不思議

評価の良い店を探して行ってますが評価が信用性がないです。

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3.00

確認必須、ネット予約

利用しようとしていたお店を複数サイトで検索し、一番お得になるクーポンを掲載しているサイトが、ホットペッパーグルメでした。
お店の開店時間前で電話はつながらないので、ネット予約を利用。予約が完了しているかお店から確認の電話があるとのことだったのですが、当日になっても電話が来ないのでこちらから電話をしました。すると、予約自体は出来ていて、電話を忘れていただけだったようです。
お店では大人数のため広めの奥まった席を用意して頂き、気兼ねなく楽しむことが出来ました。

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ご勘弁を

先日友人とお伺いさせて頂いてとてもおいしかったお店「烏森百薬」にホットペッパーグルメ経由で予約リクエストをだしました(他のサイトでは予約受付が無いため)。ホットペッパーグルメのサイトでは予約可の状態でしたので、リクエスト予約いたしました。その後お店からの連絡がをお待ちくださいとのメールがあり、待って居りましたが来ませんのでお店に連絡しました。当日は貸し切りで席が無いとの事、リクルートさんちゃんと情報をアップデートできる様にしてください。

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わかりやすさとやっぱりクーポン

グルメサイトからお店を予約するときはクーポン券の条件の良いところと、サイトが見やすく簡単に条件が確認できるところにします、気が付くといつもホットペッパーを利用しています。料理の写真が多く、コース内容も詳しく記入され、口コミの件数も多すぎず、少なすぎずでとっても選びやすく感じます。
記載されている予算も実際とひらきがなく、幹事を任された時などは情報の正確さにも信頼がおけますし、ネット予約でも確認の連絡がお店から入ってきたり、たまに他のサイトに載っていないレアなお店などもあって楽しみながらお店選びができます。

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ポイントが使えない

ポイント使用可の店なのに、ネット予約するとキャンセルされ、電話してくれとのメールが。これではポイントが使えない。こういう店の管理が行き届いていない。非常に使いにくい。

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ネット予約の意味なし

ネット予約したのに、後日満席の連絡がきました。◎だったのに、リクエスト予約で満席だと言われました。ネットの意味なし・・・最悪!

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ご予約をお受けできませんでした

本サイトを使って、2日前にネット予約しました。
 その時、◎がついていたので必要事項を入力し、手続きしました。
 しかし、前日の夕方に予約出来なかったというメールのみの連絡だけ。
 え?連絡遅くない?◎がついてたのに、1日経って何で予約出来なかったんだよ。そういった説明も無ければ、問い合わせも出来ない。
 こんなふうに予定を崩されるくらいなら、もう使わないな。

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ナビダイアル繋がらず、メール返信無し

最悪です。
1ヶ月メール返信無し
電話も20秒10円が掛かっている状況でも全く出ず。(100回)
繋がらないまま、1000円程度の通話料が発生。
どうにもならない。

eatのポイント利用が出来ず問い合わせ。
使えぬまま、期限切れになりそう。

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お食事券が認識していない

お食事券が認識されていないと感じました。ホットペッパーのホームページから予約して、予約時にお食事券を利用します。にチェックして、入店時に店員さんにお食事券利用を確認したいと、伝えたにもかかわらず、店長さんらしき方が2回も訪れスマホでの確認を強要されました。非常に遺憾で飲食を楽しめなく残念でした。

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