ハウスメイトの口コミ・評判 32ページ目

他の方も書かれていますが、
騒音トラブルに対して誠実に対応してくれません。
毎日騒音トラブルの問い合わせがくるから適当に対処しようとしてるのだと思いますが、放置したら事件が起きたりしかねないですよ？
確認します→スルーではなく、ちゃんと解決するよう付き合うべきです

ハウスメイト物件の入居は２軒目です。

小さい不動産屋で契約した時は、店が18時で閉まってしまい翌日対応となったので
ハウスメイトの24時間サービスは大変助かりました。
対応も迅速で丁寧です。

ただ１つ不満が……
地方在住なのですが、契約・退去時の振込先が地元の地方銀行ではなく、
地元に支店のない都市銀行なので手数料が余計に掛かってしまうのはどうにかならないかな？と思います。

退去の際、綺麗に使ってくれていて、契約書通りの清算です。と言われて17万のクリーニング費用だった。家賃8万の家だったので9万の請求。今まで何度も引越ししてきたが、こんなことはなかった。通常利用でこんな額請求されるなんてありえない…。

ハウスメイトさんの24時間サポートは良いなと思います。
家に住むことになり、修理までに3週間かかり、その期間困っていたのに逆ギレされて、家賃をすでにその月の分を振り込んでいるのに、「契約に書いてあるでしょ、家賃払え」と言われました。感情で電話対応してくる心小さな会社でした。もう次引っ越しは他社にします。

はじめての一人暮らしで、しかも田舎から出てきたのですごく悩んでいました。
私自身もどういうのがいいとかわからなくて、どうしようかと悩んでいると担当してくれた方がメリットとデメリットをわかりやすくまとめてくれました。
新築だからいいと言うことではなく、どこで粘ってどこで妥協するか一緒に考えてくれました。
また、見学に行った時も、細かく説明してくださって助かりました。
お店に戻って私が家賃等で悩んでいると店長さんたちも一緒に考え、相談に乗ってくださいました。
また賃貸するときは、利用させていただきたいです。

入居してまだ一年経っていませんが、とても満足しています。
先日犬の散歩中にフンを片付けない人が近くに住んでいて迷惑している件を相談したところ、
フンを片付けるように促す看板を速やかに設置していただきました。
なかなかこういうことはやってくれない管理会社さんが多いので、
そういう意味で非常に誠実な対応だと感じました。

住心地も非常に快適なので、
今後も長いおつきあいをしたいと思います。

内見予約を何件かして、当日事務所に行ったら、今日内見予定の物件は全て借り手が決まったから案内できないと言われた。他の人が内見したいと話があった時点で連絡もらえば、こちらもすぐに内見に行ったのに。
事前に埋まったという連絡もなく、その場で内見可能なものを提示してきたが、こちらの条件に合うものは１つもなかった。謝罪することもなく、態度も横柄。こんな所、もう二度と行きたくない。

福岡ハウスメイト。
更新の手紙を送って来ず。急に明日までに支払えとの通達。電話で担当にかけるが、何度かけても不在と言われ
返信もなし。
契約駐車場も、急に新しい入居者と被らせて停めれず。
その件で電話するが、かけ直すと言ったまま返信なし。
困り果てて、こちらが路駐する羽目に。
詫びの電話一本もなし。
こんな不動産対応初めて。
ハウスメイト以外での引っ越しを考えています。

電話態度が悪い。担当者のレスが悪い。
ハウスメイトの管理物件はきちんと管理されてなく、管理費をこちらは払っているにも関わらず清掃も行き届いてないし、マンション内の電球が切れていても１ヶ月放置。エレベーターも故障で１ヶ月半も壊れたまま。
これでよく管理していると言えたもんだ。
電話すると今、担当者が席を外してると言ってすぐに逃げる。

トイレのドアが壊れていたのでこの会社に修理依頼をしたら1ヶ月以上かかり、やっと治ると思っていたのにドアノブだけ取って、「持ってきたドアノブとサイズが合わないので本日は治せません」と言われドアノブがないまま帰られました。その上、「つけれないものはつけれない」や「しょうがない」などの発言等が多くあり最悪でした