ハウスメイトの口コミ・評判 33ページ目

退去の際、綺麗に使ってくれていて、契約書通りの清算です。と言われて17万のクリーニング費用だった。家賃8万の家だったので9万の請求。今まで何度も引越ししてきたが、こんなことはなかった。通常利用でこんな額請求されるなんてありえない…。

ハウスメイトさんの24時間サポートは良いなと思います。
家に住むことになり、修理までに3週間かかり、その期間困っていたのに逆ギレされて、家賃をすでにその月の分を振り込んでいるのに、「契約に書いてあるでしょ、家賃払え」と言われました。感情で電話対応してくる心小さな会社でした。もう次引っ越しは他社にします。

はじめての一人暮らしで、しかも田舎から出てきたのですごく悩んでいました。
私自身もどういうのがいいとかわからなくて、どうしようかと悩んでいると担当してくれた方がメリットとデメリットをわかりやすくまとめてくれました。
新築だからいいと言うことではなく、どこで粘ってどこで妥協するか一緒に考えてくれました。
また、見学に行った時も、細かく説明してくださって助かりました。
お店に戻って私が家賃等で悩んでいると店長さんたちも一緒に考え、相談に乗ってくださいました。
また賃貸するときは、利用させていただきたいです。

入居してまだ一年経っていませんが、とても満足しています。
先日犬の散歩中にフンを片付けない人が近くに住んでいて迷惑している件を相談したところ、
フンを片付けるように促す看板を速やかに設置していただきました。
なかなかこういうことはやってくれない管理会社さんが多いので、
そういう意味で非常に誠実な対応だと感じました。

住心地も非常に快適なので、
今後も長いおつきあいをしたいと思います。

福岡ハウスメイト。
更新の手紙を送って来ず。急に明日までに支払えとの通達。電話で担当にかけるが、何度かけても不在と言われ
返信もなし。
契約駐車場も、急に新しい入居者と被らせて停めれず。
その件で電話するが、かけ直すと言ったまま返信なし。
困り果てて、こちらが路駐する羽目に。
詫びの電話一本もなし。
こんな不動産対応初めて。
ハウスメイト以外での引っ越しを考えています。

電話態度が悪い。担当者のレスが悪い。
ハウスメイトの管理物件はきちんと管理されてなく、管理費をこちらは払っているにも関わらず清掃も行き届いてないし、マンション内の電球が切れていても１ヶ月放置。エレベーターも故障で１ヶ月半も壊れたまま。
これでよく管理していると言えたもんだ。
電話すると今、担当者が席を外してると言ってすぐに逃げる。

トイレのドアが壊れていたのでこの会社に修理依頼をしたら1ヶ月以上かかり、やっと治ると思っていたのにドアノブだけ取って、「持ってきたドアノブとサイズが合わないので本日は治せません」と言われドアノブがないまま帰られました。その上、「つけれないものはつけれない」や「しょうがない」などの発言等が多くあり最悪でした

問い合わせして平日に電話に出れないだけで
入居者の会社にまで電話をかけてくる最悪な会社です。
しかも対応日時も平日のみ。
お金のことしか考えてない。

騒音問題で問い合わせましたが、会社の方針なのか騒音出す側を庇うスタイルみたいです。頼っても歯切れの悪い回答しか返ってこないので、結局民間で動くしかありませんでした。こちらの紹介する物件に長年住むことはオススメ出来ません。

粗大ごみ冷蔵庫、電子レンジ、炊飯ジャーエントランスに半年以上置いてあり夢に出てきてうなされるようになったのでハウスメイト苦情電話したらナビダイヤルなのに電話はまわされ解決されなかった。1ヶ月に３回電話しても対応してくれなかった。退去を何を基準か申しいれた日より1ヶ月以上の家賃を取られた。理由を聞くと『ハウスメイトの決まりです』とドヤ声で言われた。