ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
211件中 121〜130件目表示
サポートが最悪
モバイルの通信速度や通話の繋がり具合は不満なく使っています。
ただ、サポートセンターに電話をするといちいち待たされるしレベルが低いです。
散々やりとりして、ムカついて解約手続き中です。
サポートに電話するような問題がおきなければ、すごくいいんですけどねー…
参考になりましたか？
やめた方がいいです。
一年間は、別会社を通したので、さほど問題は無かったですが、継続してから対応が酷くてうんざりしています。本当に激しく後悔しています。サポートは、まさにたらい回しで、だれも責任をとりません。料金に騙されてはいけないです。時間の無駄です。会員ホームページも素人が作ったみたいで、説明が全くたりません。ひどいものです。皆さんも気をつけてください。
参考になりましたか？
新規
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キャンペーンと料金が安い
【良かった点】
価格
【気になった点
契約上書類の不備が無いのに提出書類を増やされる
もちろん料金 郵送費は自分もち
不正利用防止の為とかの理由らしいが不快感しかない
一度本人確認できたとのメールがきてから再度提出書類を郵送してくれとのこと
ウェブ申し込みの手間が省ける利点が全くない
参考になりましたか？
請求書が送られてこない
クレジットカードの更新を忘れていて、３月分の引き落としができないと連絡あり。後日請求書を送ると言われ、すぐにカードを更新した。請求書は送られて来なかった。５月になり契約解除の通知が来る。驚いて支払い状況を確認すると４月分は問題なく引き落とされているが、３月分は未納のまま。請求書はやはり届いていない。海外滞在中のため家族に連絡してもらうも本人以外では何もできないと対応してもらえず、海外からならチャットを使えと言われる。しかしチャットは応答なし。こちらは支払う気があるのに請求書がない状態でどうしろというのか。もうこのまま解除するつもり。
参考になりましたか？
最低なくそ会社
新規で申込みしたが、免許証の住所が裏書きだったため、住民票も出せの一点張り。裏書きは法的に正式な証明書と主張するも、受け取り詐欺の可能性があるからダメと失礼なことを言われて、結局キャンセルした。大変イヤな思いをしました。こんな無知な会社に公共の電波使用を仲介させちゃいけないんじゃないでしょうか。
参考になりましたか？
sim発送遅すぎる
まだ利用してないですが、simの発送がとても遅いです。24日に申し込んで届くのは翌月1日…
前キャリアの利用料金もまるまるかかってしまい、最悪のタイミングです。
こんなに遅いなら別の格安simにすれば良かったと後悔してます。
参考になりましたか？
電話対応が最悪中の最悪
コールセンターにまともに会話が出来る人が一人もいない。そのせいで上手く解約出来ず、余分なお金も発生。とにかく電話対応が悪いの一言につきる。わからないならわからないと言ってほしい。次から次へと違う人からかけなおしてくるが、内容が引き継がれておらず同じ説明を何回もしなければいけなかった。二度と契約しない。
参考になりましたか？
安いには理由があると個人的には思います
安さだけで他に全くサポート、アフターケアを求めない方は良いと思います。基本自分で全て行う重要事項の言い忘れがあってもお客さん側の責任になる場合もあるので注意しましょう、なぜなら格安シムだから？かもしれません、多くを求める方は格安シムはおススメしません。
参考になりましたか？
家計簿の見直しはスマホから！
IIJmio(みおふぉん)を2013年8月に購入し、2年以上使用しています。
格安SIMの中でも先駆者的な存在であり、当時は低速時に200k/BPSの通信速度が出るのはIIJmio(みおふぉん)だけでした。
この格安SIMはスマホに専用アプリをインストールすると通信速度の切り替えだ楽にできます。
動画やファイルのダウンロード時は高速モード、LINEやテキスト中心のまとめサイト閲覧時には低速モードを使用し、パケットを節約しています。
月３GBが972円（電話なし）で通話専用のガラケー（ｙモバイル）と併用することで格段に通信料を抑えることができました。
さらに自宅のパソコンも格安SIMをモバイルルーターに挿すことで大幅なコストダウンに成功しています。
IIJmio(みおふぉん)はdocomo回線を借りており、通信速度・アプリ・エリア・料金とも大満足です。
参考になりましたか？
サポートページが最悪
ログインPWがわからなくなった。わからなくなったら のリンクをタップ→PW再設定のページじゃなく代表的なQ＆Aのページに飛ぶ（バカなの？）しかもその項目にはなく、再設定のページをなんとか探す→再設定をするための項目にデータを入力していく→simカードに記載の番号入力を求められる（バカなの？今、刺さってるし）
そもそもただ毎月のデータ量変更の操作すら面倒な設定になってる。レイアウトした人バカなの？
参考になりましたか？
格安SIM/格安スマホ一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら