
ネガティブチェックなら「みん評」
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AUS旅行
AUS旅行で借りました。めちゃくちゃ遅かったです。LINEはなんとか出来ましたが、普通にMAPを見ることも出来ませんでした。
空港が遠方だったので返却を郵送にしていて、帰ってから伝票を見たら1080円の有料だと記載がありました。
契約した時にも書いてあったのかもしれませんが、分かり辛いです。
次回は別の会社で借ります。
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カスタマー対応最悪、繋がらない
ストックホルムで使用するが、繋がり悪く、電源ON.OFFを繰り返して接続しているうちに、1日分の容量を使ったために低速に。
問い合わせメールに、ほぼ使用していない、繋がらないと連絡しても、返信はあるものの、おきまりの文章で、使用されてます。容量使い切ってますと書かれてるだけ。
当然、ヘルプで500MBの追加など親切心ゼロの対応。
返却後、検証すると言うが、現地でするわけではない、そんなので不備なと見つかるわけない。
会社としても終わってる。
絶対に借りるべきではない会社です。
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すぐに容量オーバーします
アメリカ、ブラジルで使用しましたが、全く使えません。初日は電源をオンにして1時間も経たず容量オーバー。アプリなど一切使用していないにも関わらず。
翌日はアプリを全てオフにし、電源も使う時のみオンにしていましたが、接続するとみるみる容量が上がりオーバー。
さらに翌日はホテルのWi-Fiに接続しているにもかかわらず、カウントされてオーバー。
以前にレンタルした際は動画などを見なければここまで酷い事はありませんでした。機種は前回は黒色でしたが、今回は青の物でした。会社の法人契約ですが、次回からはグローバルWi-Fiにします。
この口コミを見てからレンタル会社を選べば良かったとかなり後悔しています。
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全く使えなかった
シドニー旅行のため借りました。値段が安く使いやすいと聞いていたので安心して借りました。現地に到着する前にwifiルーターと一緒に入っていた説明書の指示に従って手持のiphoneを操作し完了したので、マップを開こうとしたら容量オーバーさらに使うには500円支払ってくださいと表示あり。道が分からなかったので500円払いましたが使えず、さらに500円払いました。でも結果使えませんでした。操作が悪かったのかと翌日もう一度したらまた同じ表示になり500円また払いましたが結果使えず。サポートセンターに電話し対応してもらいましたが、使えませんでした。5泊6日の旅行で1万円以上レンタル代しましたが結果一回も使えず終わりました。残念でした。
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初海外
ホテルに着いて充電…待てどもいっこう100%にらならない。なるわけ無いよね…
接触不良と言うか⁈よく見たら差し込み口が少し切れてた。どんだけ古いの使わせる怒り爆発…空港で返品忘れて…返しに行っても疑いの態度丸出しで…そんなセコイ事するなら最初からレンタルしません
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残念
韓国旅行のため2泊3日借りました。
一日目は普通に使えて、なんの問題もなかったのですが、二日目に使おうとしたら繋がらず、、、
予定もあったのに無駄に時間を取られました。
たまたま宿泊していたホテルでWi-Fiが借りれたのでなんとかなりましたが、とても残念でした。
全額返金という形をとってくれましたが、、、二度と借りません。
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よく会社出張でイモトのWi-Fiをつかってます。
よく海外に出張するのですが、最近の情勢に合わせて会社のスマホを貸与されているので、イモトのWi-Fiを使用しています。
会社が契約しているので選択の余地は無いのですが、使用に関しては概ね不満無く使用しています。
海外の主要都市近辺の街に住んでおり、もう少し主要都市から離れたところに会社があるのですが、通信が途切れる事はほぼありませんでした。
自分が歩き回る範囲では問題なく通信できていたのでかなり広範囲を網羅していると思います。
何より、異国の土地で知り合いにすぐつながる環境は心強いです。
料金も会社が斡旋している位なので大分安いと思います。
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最低
現地でずっとNo Serviceで一切使えなかったため、帰国前の空港でメールで問い合わせたのですが、結果として事後では判断できないため返金等の対応はできないとのこと。お金が無駄になりました。もう2度と使わないです。現地で電話する場合以外は何もしてもらえないようですね。
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最低でした
ハワイ旅行で1週間借りましたが、ついてから繋がらず、、
No serviceの文字
電話しましたが、繋がらないのはどうしようもできないから、公共Wi-Fiを使用してもらって、新しいものを郵送するのを3日間待つか、返金対応となります。とのことでした。
ついて早々、こんなことで最悪で、公共Wi-Fiだけでは無理だからWi-Fiレンタルしてるのに、何を言ってくれてるのだと本当にイラっとしてしまいました。
現地での対応方法をどうにかしてほしいですね。
いつもはグローバルWi-Fiでしたが、たまたま安かったのでこちらにしましたが、やめとけばよかったです。
二度と使いません。
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使えない。どんなメンテナンスしてんの?
初めて利用しました。無制限容量にしたのに、とにかく繋がらない。時々、まぐれでつながる程度。本当にヨーロッパまわって大変な思いをしながら帰国して、アンケートにその旨書いたら電話かかってきてから調べますって。で、機器不良でした。お金返しますってさ、最初からきちんとメンテナンスしてないの?レンタル料返してもらっても、旅行中の大変な思いや時間は帰ってこないし!!そもそもアンケートに答えなかったら、取られ損!?あぁ、旅行中の大変な思いも保証してほしい。もう借りない。データローミングの方がいい。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら