イモトのWiFiに関するみんなの評判
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- のの。さん
- 投稿日：2019.03.25
引継ぎしてる？？
バンコクに行きました。
wifiは大丈夫でしたが、一緒に借りたポケトークが全く使えず、サポートに電話しても繋がらず…
成田に着いて、事情を説明しwifi代は払うけどポケトーク代は払いたくないと伝えたところ、
ここでは原因がわからないので、原因を調べて登録のメアドに連絡するとの事でした。
１ヶ月以上なんの音沙汰もなく、先日届いたクレカの明細には、ちゃっかり載ってるって言う(^_^;)
明日、がっつり苦情の電話入れるんで！
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- sariさん
- 投稿日：2019.05.09
使えません
今までは他社を使っていましたがクーポンがあったので初めて4G大容量プランに申し込みました。使用時以外は電源を切っていたにもかかわらず地図ナビ程度の閲覧で即容量オーバー。滞在4日間で丸1日使えない日がありuberも呼べずプランが台無しになりました。カスタマーに問い合わせても解除されるまでお待ち下さいのみ。リセットされても繋げた瞬間から使用容量がどんと増えてるってどんな仕組みでしょうか？繋がっても切れたりNOの表示になって動かなくなったり最低でした。2度と使いません。
5
- あさん
- 投稿日：2020.01.24
間違えてもここで借りるな
韓国で借りましたが、まったく使用できず、おまけにその時に道に迷ってしまい、Wi-Fi使えないと何も出来ないのに、、その際に飛行機の出発ギリギリで焦って駅に帰ろうとした際に、転倒し、傷が入り、損害賠償です。
電話しても、カスタマーに連絡するの一点張りでほんとに最悪です。
そもそも、Wi-Fi繋がれば焦ることもなく冷静に駅を探せたのに、Wi-Fiは繋がらず、無料でWi-Fi使えるところから電話しろと言われるが、海外のWi-Fiなど信用できますかね？？情報盗まれる恐れもあるのに。。
旅行で１番行きたかった場所にも行けずに、結局韓国でご飯食べただけの旅行です
おまけに損害賠償求められてるので、こっちは航空券返金でこれから苦情いれます
いま、迷ってる方も必ずここは使わないようにしましょう！
現地語話せる。現地に行き慣れてるならここの使ってスリリングな旅を楽しんでください！
0
- NAKさん
- 投稿日：2019.08.07
現地キャリアとの接続悪過ぎ
ハワイで使用しました。
アメリカにはAT＆ＴやT-Mobileなどメジャーな通信業者があるのにどうも、イモトのWi-Fiは、cingularとしか契約していないみたいで、携帯電話は電波を受信しているのにイモトは受信できないことが頻発。ワイキキ以外の場所、ビルの谷間とかで途切れて使いづらいとい事は我慢の限界超えます。
ノースショアーなど田舎ではGoogle MAPのナビが途切れて迷子になりました・・
バッテリーや通信容量の不満を皆さん書き込まれてますが、現地キャリアとの契約状況は明示が必要だと思います。
不利な内容なので明示していないとしか思えません。
もっと誠意ある運営を希望します！！
2
- じゃぱさん
- 投稿日：2018.06.24
不具合後のサービスが悪い
カンボジアでご利用させていただきましたが機器不具合により使用できず。
電話をしたが国際電話代がかかりますと言ってこちらも不安になり内容をしっかり説明できず。
代替え案もださず利用規約に書いてあります。返金します。以上
後は何を聞いてもすみません利用規約に書いてありますを繰り返すだけ。
過去に違う会社でも不具合ありましたが代替え案を出していただいたりしていただきました。
特に値段が安い訳ではないので次からは違う会社にします。
トラブル対応力がなさすぎます。
5
- とにかくさん
- 投稿日：2018.07.20
使えない
途中で使えなくなりました。使えなくなっても料金の返金は一切ありません。ここは、初心者向けの、現地でWiFiを借りる術を知らない、旅慣れない人をカモにしようとする商売です。今後一切使いません。私は血迷ってここのWiFiを利用してしまいましたが、みなさんはどうか間違いを犯さないでください。よく調べてください。値段も異様に高いです。
8
- めめさん
- 投稿日：2018.05.10
ダメ
全く使えないなかった、どうしてなのか?
機種は正常に作動してたとのことだが、私のスマホがわるいのか? 原因わからず、せっかくの旅行をこんなことに時間を費やすのは無駄、現地で借りたほうが確実ですね、損した、もう利用しません!
20
- 時間帯指定さん
- 投稿日：2017.12.02
パソコン接続も不満なく利用出来ました。
1週間程度の海外出張時に、仕事に必要なため契約しました。パソコンでの利用が中心であったことから、通信容量と速さが一番の懸念点でしたが、多くのキャンペーンが実施されており、その期間であればとてもお得に利用することが出来ます。帯域制限に引っかかることもなく、通信速度も十分作業が出来るものでした。
空港のような混雑する地域では少し不安定になることもありましたが、許容範囲でした。モバイルルータ自身の電池持ちは十分あり、またレンタル時の説明や利用説明書の記載もとてもわかりやすいものでした。また海外出張時には利用したいと思います。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2019.04.27
最悪ですね
現地に着いてWi-Fiを繋げようとしたら繋がらず結局3日間使えないまま…。現地で連絡って使えないのに？
調べても異常がないから返金は出来ませんって、他の端末で試してもダメだったんだから問題あるのはそちらのWi-Fiでしょうよ。
対応はほんとうに最悪ですね。もう絶対に使うことはないし、信頼なんてものはない。
9
- 最悪さん
- 投稿日：2018.08.23
星１つもつけたくない
正直対応最悪。
メールしても返信ない。
なにも使えなくても返金しようとしない。
規約上の一点張り。
私もいろいろ経験しましたがここの会社ほど最悪なところはない。
星マイナス５点ないですか？
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