イモトのWiFiの口コミ・評判 19ページ目

現地に着いてWi-Fiを繋げようとしたら繋がらず結局3日間使えないまま…。現地で連絡って使えないのに？
調べても異常がないから返金は出来ませんって、他の端末で試してもダメだったんだから問題あるのはそちらのWi-Fiでしょうよ。
対応はほんとうに最悪ですね。もう絶対に使うことはないし、信頼なんてものはない。

一番のミスはwifi予約が遅れ、普段利用しているグローバルwifiを借りられなかったことです。
代わりにイモトのwifiを予約し、タイで7日間を過ごしました。

なかなか繋がらない、繋がっても遅い、容量もすぐオーバーする、充電の持ちも悪い。

最悪でした。羽田で受け取る際も、説明も何もなく素っ気ない態度で渡されるだけ。

他社のwifi予約を早めにすることをみなさんにもオススメします。

最悪でした。

正直対応最悪。
メールしても返信ない。
なにも使えなくても返金しようとしない。
規約上の一点張り。
私もいろいろ経験しましたがここの会社ほど最悪なところはない。
星マイナス５点ないですか？

オペレーターの対応がとても残念です。
全然的に「まあまあ」なルーターだったので、オペレーターの対応の悪さで星ゼロになりました。
現地で急遽電話を掛けても、このオペレーターでは不満が募るだけだろうな。という感じ。

ちゃんとした謝罪がなかった事は、今回は私にも非があったので別に良いのですが、
「申し訳ございませんがこのお電話で確認完了とさせて頂きますね」というような、客の言うことは聞かずに 一方的に弾丸で話して事を終わらせようとする雰囲気がとても不快でした。
また、今回の旨はどこに記載されているかを尋ねると クレーマーだと勘違いされたのか態度がさらに悪くなりました。
粗探しでも何でもなく、一緒にレンタルしていた友人に説明するために尋ねただけだったのですが、、。
電話の待ち時間も長いですし、クレーマーが一定数いるのも忙しいのもわかりますが、残念です。

よく海外に出張するのですが、最近の情勢に合わせて会社のスマホを貸与されているので、イモトのWi-Fiを使用しています。
会社が契約しているので選択の余地は無いのですが、使用に関しては概ね不満無く使用しています。
海外の主要都市近辺の街に住んでおり、もう少し主要都市から離れたところに会社があるのですが、通信が途切れる事はほぼありませんでした。
自分が歩き回る範囲では問題なく通信できていたのでかなり広範囲を網羅していると思います。
何より、異国の土地で知り合いにすぐつながる環境は心強いです。
料金も会社が斡旋している位なので大分安いと思います。

自分はこのwifiサービスを借り、イギリスに行っています。まだ完全に使い切っていませんが正直クレームをいれて別サービスに変えたいぐらいです。自分は通信量が対して多くないオンラインゲームをイギリスでしていました。しかし、2、3分に一回はサーバに再接続とでるほど低回線ですし、朝起きた途端から通信量が増えているという致命的なバグがあります。他の口コミを見ていると寝ている間は電源を切る必要があると書いてあったのでそれを実践したところ、そのバグは起きませんでしたが、それぐらい受け渡し時に説明しろと思いました。今後海外に行く時は別のサービスを使うことを検討します。

今年の４月、５月、10月と上海方面で利用。特に不満なく利用できていました。11月に北京で利用したところ、10分に１回ぐらい、業者の都合により切断しましたと表示され、昼間はほぼ使えない状況です。他の所から借りた人は問題なく使えているのでイモトのWiFiの問題だと思います。大量の人に貸し出してるため回線が混んでるのかもしれません。
明日から上海ですが、これではWechatも出来なく、最低レベルです。

海外滞在中、突然繋がらなくなりました。担当者は、「海外ゆえ現地の業者に連絡するのに時差がある」だの、「現地の業者の回線工事のタイミングがこちらでは把握できない、修復に3日ほどかかるかもしれない…申し訳ありません」.と…謝られても、現地でレンタルしたWi-Fiが使えなくなる不安や不便さを理解しているのか疑問です。海外に行くためにWi-Fi機器をレンタルしてるのに、今さら時差だの現地の電波の状況だのの説明をされるのは違和感があります。だってお金を払ってレンタルしてるのですから。謝罪や払い戻しは解決にはならない。現地で困るのはレンタルした客です。現地で迅速に対応できないものか？今後、御社からレンタルはしません。

ウズベキスタン〜スリランカの2カ国間契約をしたところ、ウズベキスタンに到着その日から使いものになりませんでした。
電源を入れて1時間もしないうちに電源は落ちてしまう…
端末も高熱を持ち、明らかな故障かと。

結局、車の充電器にさしている時にしかほとんど使えない状態でした。

にも関わらず、返却したところ、端末に異常は見られない。通信は使用されていたので返金もできないとのこと。

そりゃあ、車に差しっぱなしにしてたんだから、本来の目的と違うでしょって…

電話も来ずにメールの一方的な回答だったので、対応が煩わしいので、こちらに口コミにて報告させていただきます。

機械物なので、故障などは仕方がありませんが、最後までしっかり対応していただきたいものです。

もう借りることはありません。

選んだ理由は、申し込みサイトがとても分かりやすく、一度使ってみようと思わせるものがありましたし、良い口コミが多かったからです。
使用した感想ですが、回線速度が十分速く不満なしです。10MBPS出る場所もあります。また同時に5台までも繋ぐ事ができます。これは場所や使い方により、使う端末も自由に変えられ、非常に便利です。
注意点ですが、レンタルなので短い期間はお得ですが、二週間を超える場合割高になってしまい、逆に現地の会社を利用した方が安い事もあり得ます。予め滞在期間を確認したうえでの利用をお勧めします。