イモトのWiFiの口コミ・評判 27ページ目

今回上海に行くときに借りました。
名前が有名だったので大丈夫だという感じで。
ですが使ってみてメール以外は全くつながらず
非常に困りました。
もう絶対借りる事はないですが、ここをみて皆さんも思いなおして欲しいです。特にＶＰＮは全く使えないのにお金は請求されました。
これにはビックリでした。対応は最悪ですね。
だれか訴えるなら一緒に訴えたいです。

ハワイに行く時に借りました。まず最初の一歩で充電器の充電が出来ないという致命的な事態に。
同行した友人のものを借りながらなんとか凌ぐことができましたが、本当に最悪でした。
ちなみに宿泊先は数件、いずれもランクの高いホテルでしたが、どこで試しても無理でした。
帰国後カウンターで説明し、返事を待つことになりましたが、一切返信はありません。
出発当日、受け取り時間の変更に対しての返信はすぐあったのに。
やはり評判通り最低な会社だと思います。

アメリカに行くために利用したのですが、全く使い物にならない。すぐ断線するし。せっかくのアメリカ旅行が台無しになりました。
他のポケットWiFiを利用してください。

以前Wifiを借りたときは良かったのですが、今回2台借りましたが、繋がらない。
繋がったとしても、日本時間の12時にリセットを行い再び繋がらなくなる始末。

サポートへ連絡しても、繋がらず、レンタル費用無料の対応でしたが、そもそも
現地で必要なので、費用無料にされても全く意味がなく！
WIFIが必要だからレンタルしているのに、繋がらないので費用無料？全く無意味。

使用しましたが海外でインタネットに繋がらない、機器が古く電池の劣化が著しく直ぐにバッテリーが切れて全く使えませんでした。帰国後、返金を申し入れましたが返却した機器を検査したところに社内基準に適合しており問題ないとの事で返金なしでした。全く機能しない基準で検査した機器で堂々と貸し出しているので借りたらとんでもないことになります。海外では入国時に専用の審査アプリが必要となる国があるのでWi-Fiが使えないととんでもないことになります。
クレーム対応も全く誠意がなく、社内基準では問題ないの一点張りでした。
このWi-Fiは、借りてはいけません。

最近北米の為に借りました。子供達は格安simを5日分で3000円強で買って使い、私はイモトのWi-Fiを借りました。
はじめに携帯電話の自動更新をしないとか、色々初期設定して使用しましたが途中からほとんど使えなくなり、会社に伝えてもそれは自動更新の設定などしていないから、知らない間に使用し、制限に達したと言って話にならない。
格安simを買って使っている子供達はサクサクと動いて5日間不自由なく使用していた。
もうレンタルWi-Fiの時代ではないですね！
イモトのWi-Fiには狐につままれた気分で渋々支払いましたよ！1万弱も！
口コミみたり、よく調べて気をつけてください。

断線がひどく、使っていてストレスが溜まりました。
空港での受け取り・返却はスムーズで良かったし、CMなどで知名度があっただけにガッカリです。
友達にもやめたほうがいいと伝えようと思います。

私がイモトのwifiを選んだのは、海外へ出発する際に、空港でWIFI受付カウンターを見つけたからです。いつも渡航先でシムを購入するなどしてwifiを使用していましたが、日本語ではない言語での手続きは難しく、ストレスを感じることが多かったです。ですが、イモトのwifiなら、手続きは安心の日本語ですし、サポート体制も整っており不安もありません。何より空港に到着してすぐにwifiを使えたことが良かったと思います。バッテリーの持ちも十分でした。

イモトさんのキャラクターで、テレビでよく宣伝してたので、あまり調べずに借りてしまいました。
本当にひどかった。
5日間、アメリカのテキサス州ヒューストンの中心部にいましたが、繋がったのはたったの2回です！
カーナビゲーションをレンタカーに付けていたのでよかったですが、本当にひどい！
怒りを覚えます。
全額返金してくださるとの事ですが、本当でしょうか？
2度と借りません！

対応の悪さ。
この言葉につきます。
現地にて使用不可能で問い合わせも
メールでの対応がほとんど。
WiFiが使用できないのにメールで対応してどうするつもりだったのでしょうね。
問い合わせの電話費用(固定電話しか不可)
例えば、海外旅行が不慣れな方々にとっては現地にてのライフラインでもあると思います。
帰国してからのクレームにもマニュアル通りにしか対応できない電話オペレーター。
2度使用しないのはもちろんですが。。。
個人〜法人(取引先含む)共に使用しないようにを徹底します。