イモトのWiFiの口コミ・評判 28ページ目

イモトさんのキャラクターで、テレビでよく宣伝してたので、あまり調べずに借りてしまいました。
本当にひどかった。
5日間、アメリカのテキサス州ヒューストンの中心部にいましたが、繋がったのはたったの2回です！
カーナビゲーションをレンタカーに付けていたのでよかったですが、本当にひどい！
怒りを覚えます。
全額返金してくださるとの事ですが、本当でしょうか？
2度と借りません！

対応の悪さ。
この言葉につきます。
現地にて使用不可能で問い合わせも
メールでの対応がほとんど。
WiFiが使用できないのにメールで対応してどうするつもりだったのでしょうね。
問い合わせの電話費用(固定電話しか不可)
例えば、海外旅行が不慣れな方々にとっては現地にてのライフラインでもあると思います。
帰国してからのクレームにもマニュアル通りにしか対応できない電話オペレーター。
2度使用しないのはもちろんですが。。。
個人〜法人(取引先含む)共に使用しないようにを徹底します。

私はイモトのwifiを一昨年に利用しました。ノルウェー留学に行く際に借りたのですが、2か月借りて5万円程度だったと思います。経由したオランダのスキポール空港から利用しましたが、ネット検索も動画視聴もサクサク利用できました。ノルウェーについてからも、日々動画は見ていましたが、読み込み中の時間はほとんどありませんでした。
少し高い方は思いますが、長期間利用するのであれば、イモトのwifiがおすすめだと思います。

スペインで1回、インドで1回借りました
スペインでは4Gで借りましたが、通信速度があまりにも遅く、yahooのトップサイトを表示させるのに1分近くかかりました。Googleマップ片手に散策しようとしましたが、全く地図が表示されず。データローミングしましたのでスケジュール上問題はなかったのですが。問い合わせして通常速度になるまで5日かかり、対応の遅さも酷かったです。
インドはデリー市内で全然繋がらず。問い合わせても対応遅く1週間データローミングで対応する羽目になりました。唯一の救いはレンタル代金を返してくれたことだけです。

空港に貸し出しの窓口があったため、当日レンタルしてアメリカに旅行に行きました。
妻と共用で使っていたのですが、スマホを２台同時に使っても通信速度が落ちることなく稼働しました。アメリカから日本の友人にラインやフェイスブックで写真を送ることもでき、ネット環境が整った中での海外旅行を楽しめました。スマホゲームなどの容量が大きめのアプリも問題なく動いたため、日本で生活しているときと変わらない感覚でスマホを使えました。

今回、初のハワイ旅行でした。
ハワイについて早速、イモトのWi-Fiルーター起動させました、、、No service と液晶にでます。
説明書に書いてある再起動手順にしたものの使えません。
メールで確認連絡入れると再度、再起動を試して下さい。
、、、使えない。そのご、何度かやりとりしていたら、現地の通信回線が調子が良くないとのこと。
トータル6日間かりて一度も使えませんでした。残念です。
メールの対応はよかったですが、二度と使いたくないと思いました。

うーむという感じ
高いだけかなぁ
サービス内容からすると安い他社で良いです
繋がりやすい？って感じでした
充電持ちません

充電もたず、
すぐに制限され、
クレームの返信は、
評価の結果、問題ありませんのご回答を
いただきました。
お客が便利に利用できない機器でした。

メリット、デメリットを分かりやすく
記載し、満足度の高い会社を目指して下さい。

ニューヨークで４G大容量プランで使いましたがほとんど繋がりませんでした。繋がっても通信が重く地図が殆どナビ出来ない状態でした。
空港で返却の際アンケートに問題ありと回答しましたが、もちろんサポートからの連絡はありません。
他の方の口コミを見ても現地で連絡しないと取り合ってもらえなさそうなので連絡しませんでした。
空港窓口は返却するだけの場所で問題あった時のサポート体制もイマイチです。二度と利用しません。

アメリカ旅行で使用しようとしたが最初からまったく繋がらず。電話で確認したところ故障でしょうと。。返金についても返却後に確認してからということではっきりせず。もう借りねぇ！！！