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iPhone修理救急便の口コミ・評判 8ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

164件中 71〜80件目表示

1.00

悪化したのに謝罪無し

充電がききにくくなったのでコネクタの交換をお願いしたところ、それまで普通に使えていたのが電源がすぐ落ちるようになって戻ってきました。充電器のせいだと言われ追加料金を取られましたが改善なし。今まで使えていたのになぜ電源が落ちるようになったのかと聞くと、ウィルスが入っているかもとか、半年前とか昔に落としたことありませんか?そのせいかもなど理解できない回答しかありません。今まで大丈夫だったのに、修理したらウィルスがなぜ急に発生するのでしょうか?高い修理料金で壊れて戻ってきて、ここの口コミに早く気がついていれば良かったです。
最終的には契約書にサインしましたよね?と言われて引き下がるしかありませんでした。

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1.00

ガラスのヒビだけだったのに

池袋西口地下街店

iPhoneX

ガラス交換を依頼したが「液晶にも問題がある可能性もある」と言われ液晶交換を勧められ、渋々12,000円払うことになりました。

40分を待って受け取りに行くと薄暗い液晶を付けられていて「顔認証のチップが破損していました」と言われ認証不可に。

これって部品をパクられただけでは?
このために色んな項目にサインされられたのか。。

最低最悪な店舗です。

更に三日後、何もしていないのに液晶が徐々に黒くなっていき、全く見えないようになりました。

仕方ないので適当にネットで中古のXRを購入したら32,000円でした。

無駄な勉強代 12,000円が半年たった今でも腹立たしいです。

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1.00

充電できない

バッテリー交換で利用しました。交換後も充電の減りは早く、これなら交換しなくても良かったかなと思いました。その夜、充電ケーブルを挿入すると電源が落ちました。ケーブルを抜くと電源がつけられますが、ケーブルを挿すと電源が落ちます。しかたなく電源が落ちたままケーブルを挿して朝確認すると、やはり充電はできていませんでした。次の日再度持ち込みすると、バッテリーが悪いですね〜とのこと。保証外で交換してもらい、充電できない不具合は解消しました。充電の持ちも一回目よりいいです。しかし今度はFace IDが使えない不具合が生じました。すぐに、数日間でも、壊れたiPhoneを直して使いたい方が利用するのがいいと思います。

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1.00

やめた方がいい店

最初、自分のiPhoneXのバッテリー交換のために横浜店(西口)に訪れた時はすごく丁寧でいい人ではあったが、何回か不良品なのか画面交換する時もあった。
今回、同じ店でゴーストタップが酷かったので、保証を利用して修理してもらおうと行ったら、
担当してくれた店員に「なにか衝撃を与えられましたね。」と言われ、保証効かないことが判明した。ここまではしょうがないと納得出来た。
だがそれを元に戻してくれるのはありがたいが液晶を筋が大量に入るほど壊した挙句、店員に「元々脆かったのでこうなっちゃいましたね」と言われ、なくなく9,480円を払い修理してもらった。二度と利用したくない。2023/12/06の事

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5.00

Appleに正規ルートで修理に出した方が良いです…粗悪バッテリーや上から目線の対応よりは…

Appleに正規ルートで修理に出した方が安心確実です。

Appleの修理価格は、集荷と返送の送料も込み…の価格です。
ネットで修理を申し込めば、翌日には集荷の手配がされるので便利です。
※到着したその日に交換し発送頂きました。

ただ、データが全て初期化されるのと、フィルムガラスや背面のカバー類は全て棄却されます…ので注意が必要です。
データは事前にバックアップを取れば、簡単に復元は可能ですが…

壊されるリスク、粗悪バッテリーのリスク、対応に腹が立つリスク…を考えて自己判断してください。
修理救急便はハイリスクかもしれません。

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1.00

iPhoneが故障しました。

バッテリー交換後すぐは
普通だったのですが5分後くらいから、
画面が固まり始めました。
1部触れず、固まるの繰り返し
再度修理という形でもっていくと
その場ではなおりましたが
また動きません。
iPhoneをふったりして内部を調整する動作をすると、
少しだけ動きます。
それなのに、2回目の来店の時は
1回しか修理出来ませんので
と言われました。
その後メールで、前のバッテリーに戻してもらっていいので、
返金をお願いしますと、問い合わせたら
バッテリーはもうないので、返せないし、
もしもの場合修理するとしても、
2週間預かりますという内容でした。

もう二度と利用しません。

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1.00

お客様相談窓口が最悪

iPhone8plusの液晶交換で利用しました。まず取り扱っている液晶が最悪。すぐに割れます。ホームページではスタッフの教育はバッチリとありますが、重要な事は説明できません。更に個々で液晶についての説明が違います。社内教育を疑ってしまいます。何が本当か確認のためお客様相談室にメールしましたが、2回目のメール問い合わせは返信がありません。お客様相談室に無視されたのは、人生で初めてです。ちなみに電話サポートはありません。アフター最悪!消費者センターへ相談してみます。別の優良店で再交換しましたが、やはり液晶の品質は良く無いそうです。みなさん気をつけて下さい、

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1.00

画面交換/iPhoneXS

iPhoneXSを使用していて、画面が割れて中身が覗けるほどになってしまったので、これはまずいと修理に出しました。
お願いしたのは安いプランで、通常は8000円弱のところ、キャンペーンか何かで7000円弱でした。
事前の簡単な説明と利用同意書にチェックを入れ、20分後に修理は終わりました。


以下、画面修理後に私のスマホに起きたことです

・画面にノイズが頻繁に走る(一定時間出ている時や、全くノイズが出ない時などまちまち。一度だけ画面が真っピンクになり、何も動かせなくなったが、1分くらいで直った)
・タップの遅延や誤作動(キーボードが長押し判定され、誤字脱字が頻繁に起こります。とても不便です)
・充電の減りが異常に早くなった(これに関してはなぜ??今まではフル充電で大体10時間はもっていたが、交換してから4時間で残り20%とかになってしまう)
・画質が著しく悪くなった(当たり前と言えばそうだが、事前説明はまったくもって無かった)
・外カメラが映らなくなった(本当になぜ??翌日に持ちこみ、確認をしてもらった結果きちんと直った)

以上のことはほとんど事前説明や同意書に記載はなく(遅延については口頭説明?紹介があった)、また外カメが映らなくなった際も、それは対象外だから別途金がかかる、一万円だ。などとまず最初に料金を提示されました。絶句です。
こちらが不満な態度を示したところ、確認をして(無料)直していただきましたが、どう考えてもおかしいです。
修理前の状態としては、画面割れとiFaceが使えない、以外で特に不便は無く、心配だから修理に出そうという気持ちで出しました。修理前の状態より明らかに使い勝手が悪く、改悪された気持ちです。
接客も、こちらが若いからか丁寧な対応を受けず、終始不快でした。
2度と行きません。お金返してください

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1.00

ガラス割れは直したが元には戻せない?

iPhoneSEです。
娘が地方から遊びに行ったついでに、ガラス割れで交換を頼んだところ、数十分後に受け取りに行くと「枠にガラスがきちんと嵌らないので注意して使うように」といって九千円取られたそうです。
見るとガラスがずれて浮いており、下から基盤が見えている状態。汗が落ちてもショートします。もちろん枠の歪みなど元々ありませんでした。
おとなしい娘は何も言い返せずに、言われるままに支払い、帰ってきてしょげています。
薄いヒビ一本だったのに、ガラス交換のつもりが、もう使えない状態です。
本当にひどい対応と思います。

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1.00

勉強代とさせていただきます。

以前ここでバッテリー交換しました。
バッテリーがやはり粗悪すぎて交換後も結局発熱具合は変わらなくて、機種変しました。そもそも純正品では無いバッテリーと言われた時点でやめておけば良かった。
バッテリー交換せず機種変した方が良かった。
もし交換してもらうにしても純正品で交換してもらえる公式のストア等で交換してもらうことを強くオススメします。

それとGoogleの口コミが良すぎて気味が悪すぎる。
作業する人もスーツやオフィスカジュアルのような格好かと思いきや上下スウェットの家スタイル。

今回は勉強代とします。そして二度と利用しません。

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