辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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流石に酷い結局アップル行き
新橋店でiPhone12のバッテリー交換をお願いしました。
急いでお店に行ったら、まさかの2時間休憩中、それはモチロン仕方ないとして、お店の横で待ってたら店員に店の前に立つな、休憩中に来るなとまさかの罵倒から入り、こちらは悪気は無かったが気を悪くされたら申し訳ないと思い謝罪をしてバッテリー交換してもらったものの、初期不良なのか、そもそもこのバッテリーはiPhone12で機能しないのか交換前よりバッテリーがもたなく最悪でした。
保証期間があるのでもっていったら、これで最後ですよとお店側の不履行にも関わらず念を押されようやく再交換したが症状は一緒でした。
結局アップルに行く羽目になりました。
とても勉強になりました。
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横浜店 逆に壊された
スマホを落として画面が割れてしまい修理に出しました。しかし他の方も言及されている様に、様々なことが記載された同意書にサインを強要(このタイミングでiPhone のパスワードも書かされました)、ホームページの修理最低価格のものは品質が悪いものだと言って高い方を勧めたりと初っ端からひどい対応でした。
修理が終わった後に返ってきたスマホはなんとモバイル通信が使えずに…(修理前は問題無く使えていた)
店員にこの事を追求するも修理内容は液晶画面の修理のみの一点張り。さらに最初に書かされた同意書を盾に足元を見るような高圧的な物言いで自分らは悪くないと主張。
まさに最悪の詐欺店舗でした。ご利用を考えている方、他社の利用をお勧めします。
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ここはアカン!
梅田店でバッテリー交換をした。交換修理して直ぐにバッテリーの寿命が終了!保証期間で交換をお願いしたら液晶画面を壊されてバッテリーと液晶画面を無料で交換修理してもらった。
しかし、半年ほどでバッテリーの膨れでiPhone本体が終了!
保証してくれるのは一回だけなので泣き寝入りとなった。
iPhone 救急便の三宮店でバッテリーを交換して絶好調だったので信じたが、梅田店のレベルは低すぎ。腕も品質も使ってる物も劣悪です。残念。
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バッテリー交換したらダメ
バッテリー交換したが、寝ている間に100%から20%まで減る。
2度も足を運んで交換してもらったが改善せず。
1度は寝ている間に充電なくなり、アラームならずで遅刻。
保証は1度なので、もう交換はできないし返金もできないとのこと。
これなら交換前のパフォーマンスが落ちた純正バッテリーの方が全然持ちがよかった。
何のためにお金を出してパフォーマンスを下げなくてはいけないんだろ。
もう二度と行かない。
店員さんの対応とかは良かったし、作業も早かったけど
結果これでは仕事としてどうなんだろうと思う。
ちなみにバッテリーは新品と言ってたがどうなんだか。
3つのバッテリーが全部そんなにパフォーマンス悪い新品なの???
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悪化したのに謝罪無し
充電がききにくくなったのでコネクタの交換をお願いしたところ、それまで普通に使えていたのが電源がすぐ落ちるようになって戻ってきました。充電器のせいだと言われ追加料金を取られましたが改善なし。今まで使えていたのになぜ電源が落ちるようになったのかと聞くと、ウィルスが入っているかもとか、半年前とか昔に落としたことありませんか?そのせいかもなど理解できない回答しかありません。今まで大丈夫だったのに、修理したらウィルスがなぜ急に発生するのでしょうか?高い修理料金で壊れて戻ってきて、ここの口コミに早く気がついていれば良かったです。
最終的には契約書にサインしましたよね?と言われて引き下がるしかありませんでした。
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ガラスのヒビだけだったのに
池袋西口地下街店
iPhoneX
ガラス交換を依頼したが「液晶にも問題がある可能性もある」と言われ液晶交換を勧められ、渋々12,000円払うことになりました。
40分を待って受け取りに行くと薄暗い液晶を付けられていて「顔認証のチップが破損していました」と言われ認証不可に。
これって部品をパクられただけでは?
このために色んな項目にサインされられたのか。。
最低最悪な店舗です。
更に三日後、何もしていないのに液晶が徐々に黒くなっていき、全く見えないようになりました。
仕方ないので適当にネットで中古のXRを購入したら32,000円でした。
無駄な勉強代 12,000円が半年たった今でも腹立たしいです。
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充電できない
バッテリー交換で利用しました。交換後も充電の減りは早く、これなら交換しなくても良かったかなと思いました。その夜、充電ケーブルを挿入すると電源が落ちました。ケーブルを抜くと電源がつけられますが、ケーブルを挿すと電源が落ちます。しかたなく電源が落ちたままケーブルを挿して朝確認すると、やはり充電はできていませんでした。次の日再度持ち込みすると、バッテリーが悪いですね〜とのこと。保証外で交換してもらい、充電できない不具合は解消しました。充電の持ちも一回目よりいいです。しかし今度はFace IDが使えない不具合が生じました。すぐに、数日間でも、壊れたiPhoneを直して使いたい方が利用するのがいいと思います。
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修理は早いが状態が悪くなる
ここで携帯画面割れの修理をしましたが、修理してからすぐに携帯が熱くなるようになり、ゲームが長時間できなくなりました。。また画面のタッチが効かなくなったり、急に画面が暗くなったりするようになりました。最悪です。パスコードを外せと言われるので怪しいです。最悪です。高くても正規店での修理をお勧めします。
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やめた方がいい店
最初、自分のiPhoneXのバッテリー交換のために横浜店(西口)に訪れた時はすごく丁寧でいい人ではあったが、何回か不良品なのか画面交換する時もあった。
今回、同じ店でゴーストタップが酷かったので、保証を利用して修理してもらおうと行ったら、
担当してくれた店員に「なにか衝撃を与えられましたね。」と言われ、保証効かないことが判明した。ここまではしょうがないと納得出来た。
だがそれを元に戻してくれるのはありがたいが液晶を筋が大量に入るほど壊した挙句、店員に「元々脆かったのでこうなっちゃいましたね」と言われ、なくなく9,480円を払い修理してもらった。二度と利用したくない。2023/12/06の事
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安いだけ
安いと思いiPhone se2のガラス面交換(軽度)
を予約して店舗に行きました。¥3980は感度が悪いから¥5500を勧められて後者にて修理。感度が悪くタッチのせいどは何とか耐えられる程度ですが、少しでも画面が汗でぬれると、電話を切る行為が全く出来ない。安物買いの銭失いとはこの事。
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