本音本音

ISETAN DOOR(イセタンドア/伊勢丹ドア)の口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

美味しくてハイクオリティな食材宅配

コロナ禍の自粛期間の影響から我が家ではデリバリーが定着しているので、グローサリー系では、さまざまな食材宅配を試しましたが、イセタンドアさんは一番のお気に入りです。
こちらで購入したものは、さすがプロのバイヤーが厳選していることもあり高品質でおいしいものがたくさん揃っています。
ほぼ調理が完了しているミールキットは感激の味です!世界的に有名な食材宅配会社が運営しているので、おいしい野菜がついでに買えるのも嬉しいです。
自宅に居ながらデパ地下で買い物ができるので、これからも利用し続けたいです。

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1.00

わからない。

公式ページ掲載のお試しセット注文しました。

着日前日にTEL頑張ってあり「間違えて他県に発送した。だから届かない。」との連絡。

ところが、ヤ◯◯便で着日前に配送状況(現在地)の連絡があった商品。
(ヤ◯◯便の登録しているので配送状況連絡がいつも来ます。)
ヤ◯◯便の取り扱い番号も連絡あったので、全く意味がわからない状況でした。

商品も公式ページでは「冷凍品」だったのに◯◯◯便配送データには「野菜等」。
「冷凍のハンバーグ、バウムクーヘン、プリン、他」のハズなのに「野菜等」?

わからないです。

後日割引ハガキが届きました。

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1.00

お取り寄せ食材感覚なら良いかも

必要な食材を注文して、梱包エラーがあり、食材が届かなくても、返金だけ。
連絡は、こちらから、または、運送会社から。
初めは折り返しの電話で、大丈夫と言っておきながら、2時間以降の電話で、手配できませんでしたと言ってかる。
ミールキットの食材配達に責任を持つなら、簡単でもいいから代替案を用意するべき。
顧客を厳選しているとしか思えない。
どうしても食材が必要なであるけど、買い出しに行くのも大変な世帯のことに考慮が足らない。
バットニュースファーストを知らない。という動きをする。
食事を用意する立場を考えていない、ということだ。遅くなれば、ご飯も遅くなるのに。
それならば、あってもなくても良くないものしか注文できない。

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2.00

ガッカリ、、、

バイヤー厳選の商品がどんなものかと期待いましたが、そこそこ美味しいものもありましたが全体的に掲載されていたものと違い本当にそんな値段なのかと思いました。
近くのスーパーでちょっと値段を出せば買えそうな商品が多かったです。
バームクーヘンは美味しかったけど、あまりの小ささにびっくり!

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2.00

賞味期限が短すぎる

クール宅急便のため夜間の受け取りでした。
開けてみたらその日の賞味期限のものが複数。
日中に受けとって夕食に消費できるように受けとれるようにしたほうがいいです。

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2.00

セット内容リスト不備

セット内容リストに書かれてたのに届いてないものがありますね。
その時によって内容が変わるのはわかるけど、リストあるのに品物ないってありえない。

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2.00

おすすめしません

カスタマーはメールのみですぐに対応してもらえず
しなしなの野菜が届くし
デパ地下グルメを期待していたが
あんまり新しい更新ないし

これならOisixでいいかな

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5.00

食材が新鮮で梱包が丁寧

初回限定で割引されるお試しセットを注文しました。
割引されているからと言って安い食材ということもなく、定価で買うよりもかなりお得に買えたなという印象です。
野菜やお肉、卵などは新鮮そのもので、直接お店で買うのと同じくら良い商品だと思います。
中身は、商品が綺麗に整理されており、生ものや軽いものが上にしてあったので、食材が痛むといったことはありませんでした。
指定した日時に届いたので、希望通りの受け取りができて満足しています。
これといった不満がないので、今後も使っていきたいと思います。

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1.00

賞味期限切れ

賞味期限間近、着いた日に切れている、若しくは1、2日後に切れるとか、フードロスを目指し予めそのような商品が混ざるとか、割引するとかがあればいいが何もない!
厳選した商品とは、そう言う意味だったのか
名前を地に落としめるサービスだと思います。
中身もさほど、いい物買ったという実感はありませんでした。

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1.00

無記名の段ボールにが投げ入れるように9品目にバックが中でガサガサしていました。

がっかりでした。野菜は小松菜 グルハースだけ、キタイのバームクーヘンは甘いだけのチョコレート 卵もなし、もう買いません

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