320,031件の口コミ

ISETAN DOOR(イセタンドア/伊勢丹ドア)の口コミ・評判 5ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

74件中 41〜50件目表示

1.00

突然のキャンセル

何度も配送の連絡があり楽しみにしていたのに。
何日に届けます。→了解です。楽しみに待ってます。
冷蔵庫の準備をしてください。→冷蔵庫のスペースを確保しました。
配送します。→その日は在宅するように時間調整。
配送品が間に合わず1日遅れます。→え?私が日程調整したのは何だったの?
発送しました。→はいお待ちします。
今回はキャンセルといたします。→どういうこと?ありえない。

あんまりです。

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1.00

不親切で儲け主義丸出しです

高いがその分品質良いか?と楽しみにしていましたが頼んでないものが送られてきて頼んで楽しみに待っていたものが無かった
1度目は私が間違えたかと次は慎重に頼んだが頼んでないものまで入っていて唖然とした
カスタマーセンターも言っていることがちんぷんかんぷん
はじめにいくつか表示されていてそれを削除しなければ届いてしまうシステムに問題あり 
まったく客を大事にしていないやり方高齢者にはわかりづらく悪質です

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2.00

残念な内容

昨年お試しセットを頼んだら、内容もコスパも素晴らしかったので、今年は実家の母にも勧めました。母がお試しセットを頼みましたが、内容が貧素になっていて、がっかりでした。もやしが入っていたのにはがっかり。物価高騰なので仕方ないのかもしれませんが、明らかに昨年の方が良かった。これなら、頼まなければ良かったと、後悔しています。

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2.00

中身はほぼオイシックス

売っているのは、オイシックスの商品が半分くらい+どこかのお取り寄せで見たことはあるけど(魅力に欠けるので)購入までは至らなかった商品。
伊勢丹は名前を貸しているだけなんじゃないかと思うほどデパ地下とは程遠いので、おすすめはしません。

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5.00

美味しい食材を毎月たっぷり楽しめる!

たまにはスーパーで売っているものよりも高級志向な食材を購入したいと思い立ち、ISETAN DOORの定期宅配サービスを利用し始めました。野菜・肉・魚・お惣菜のどれをとっても厳選された産地のものが届き、素材ならではの味を楽しむことができています。旬のものが届くので、より健康的な食事ができるのも嬉しいポイントです。時々スイーツが付いてくることもありますが、それもとても美味しいです。毎月このようにこだわりのある食材がたくさん届くにも関わらずお手頃な価格なので、大変お得感を感じています。

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1.00

おすすめしません

欠品が多いです。
前日にメールで連絡が来るのみで予定が狂います。

先日、カレールーを頼んだら何の連絡もなく代わりにパイナップル丸ごと送ってきました。
間違えたのか代品なのかわかりませんが、クレーム入れようにも電話対応はしてないようです。
パイナップルはアレルギーがあったりで誰も食べないので廃棄することに。
もう退会します。

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4.00

美味しくてハイクオリティな食材宅配

コロナ禍の自粛期間の影響から我が家ではデリバリーが定着しているので、グローサリー系では、さまざまな食材宅配を試しましたが、イセタンドアさんは一番のお気に入りです。
こちらで購入したものは、さすがプロのバイヤーが厳選していることもあり高品質でおいしいものがたくさん揃っています。
ほぼ調理が完了しているミールキットは感激の味です!世界的に有名な食材宅配会社が運営しているので、おいしい野菜がついでに買えるのも嬉しいです。
自宅に居ながらデパ地下で買い物ができるので、これからも利用し続けたいです。

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1.00

わからない。

公式ページ掲載のお試しセット注文しました。

着日前日にTEL頑張ってあり「間違えて他県に発送した。だから届かない。」との連絡。

ところが、ヤ◯◯便で着日前に配送状況(現在地)の連絡があった商品。
(ヤ◯◯便の登録しているので配送状況連絡がいつも来ます。)
ヤ◯◯便の取り扱い番号も連絡あったので、全く意味がわからない状況でした。

商品も公式ページでは「冷凍品」だったのに◯◯◯便配送データには「野菜等」。
「冷凍のハンバーグ、バウムクーヘン、プリン、他」のハズなのに「野菜等」?

わからないです。

後日割引ハガキが届きました。

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1.00

お取り寄せ食材感覚なら良いかも

必要な食材を注文して、梱包エラーがあり、食材が届かなくても、返金だけ。
連絡は、こちらから、または、運送会社から。
初めは折り返しの電話で、大丈夫と言っておきながら、2時間以降の電話で、手配できませんでしたと言ってかる。
ミールキットの食材配達に責任を持つなら、簡単でもいいから代替案を用意するべき。
顧客を厳選しているとしか思えない。
どうしても食材が必要なであるけど、買い出しに行くのも大変な世帯のことに考慮が足らない。
バットニュースファーストを知らない。という動きをする。
食事を用意する立場を考えていない、ということだ。遅くなれば、ご飯も遅くなるのに。
それならば、あってもなくても良くないものしか注文できない。

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2.00

ガッカリ、、、

バイヤー厳選の商品がどんなものかと期待いましたが、そこそこ美味しいものもありましたが全体的に掲載されていたものと違い本当にそんな値段なのかと思いました。
近くのスーパーでちょっと値段を出せば買えそうな商品が多かったです。
バームクーヘンは美味しかったけど、あまりの小ささにびっくり!

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