ジャパネットたかたの口コミ・評判

エアコン付ける工事を1ヶ月待たされて、最終的には電話でつけれる業者がみあたりませんでしたって、何のために待たされたのか意味不明。最終的にはキャンセルして頂くか自分で工事して頂くかって！暑くなる季節を見込んで早めに頼んでたのに。マジムカつく。

ウォーターサーバ
水　沢山頼んでも　二ヶ月無料キャンペーン
二ヶ月たって　減量しようとしたら
三回目も同量の水を頼まないと　
定期の配達量　変更できないとのこと
コマーシャルでいいことばかり言って
最悪⤵️⤵️⤵️⤵️⤵️
いいことばかり言わないで
ちゃんと説明して欲しい。

エアコンを買ったんですが、古い室外機を工事の方が取りきれず、工事代が1万円も多くかかりました。
工事の方は頑張ってくれたので、その場はいーやって事にして、カスタマーに電話したら、冷たい態度でした。
売るだけ売ったらあとは知らんって感じやね。
今まで結構買ったけど、さよならです。
もー買わない。

もうそろそろ、バナナのたたき売りのような販売方法は止めたほうが得策とおもいます、最近の家電を購入する際には価格ももちろん安いほうがいいのですが、やはり品質一番です、以前にジャパネットの掃除機を安いから購入しましたが、性能は悪くはなかったが、プラスチックの部品、例えばすい取り口等がすぐに破損する、部品交換するには、送料とか部品代が高く結局交換できなかった、メーカー製品ではあるが、おそらくOEM生産で中国で生産されている為価格は安いが、品質がもう一つとおもわれる、ある有名な家電メーカーは10年耐久性を売り物にしています、実際１０年以上使用しているエアーコン今でも現役です、安かろう悪かろうの時代は終わったとおもいます。これからの家電は価格より良品質。

冷蔵庫購入して半年後突然冷えなくなったのでカスタマーに電話その時の対応は２日後に業者が来るとの事9時から10時の間に電話入れますので訪問の時間を聞いてくださいとの事　当日連絡なし　30分くらい経ってカスタマーセンターに連絡　申し訳ございません確認取ってすぐに連絡させますの回答　その後も待てど暮らせど連絡なし　一時間後ようやく電話あり電話したんだけど出なかったとの言い訳　今どきそんな言い訳通用するわけがない　着歴が無いのだから! 30分後位に到着
点検の結果ガス抜けの影響でコンプレッサーが回らなくなったからコンプレッサーが入るまで修理できないとの事　半年でガス抜けってありえないと思いカスタマーに電話
対応してくれた女性も壊れるには早すぎると私も思いますっと言ってくれてメーカーに初期不良という事で返品交換で交渉するのでメーカーから連絡有りますとの事　電話に出れない時間も伝え翌日待つ事丸1日連絡無しカスタマーに電話ない事伝える　申し訳ございません　必ず連絡させます　しばらくお待ちください　連絡無し　これが3日続きました　カスタマーに連絡するたび応対が申し訳ございません　私が責任持って連絡させます
ロボットの様に同じ言葉の繰り返し
マニュアルしか話せないカスタマー　ご迷惑おかけ致しておりますなんて台本読んでるだけ　必ず電話させますと言うのでかけてこないでしょう　このまま電話切らず繋いだままでどうするか対応して!と言うと切らずに対応してくれたのでなんとか返品返金にできたけど電話切ったらそうはならなかったかもしれません　また返品引取りの日時でも一トラブルありでこの会社対応が雑すぎて表向き誤っておけばどうにかなると思い込んでるヤバすぎる会社です　商品も正直良くないです
洗濯機も乾燥使うと臭い匂いがつくし　ダイソンの掃除機も吸い込み口が小さすぎてすぐに詰まる　グルメってのもマズイし対応悪いしで良いところ全く無しの会社です

買って３ヶ月冷房使って冬は使わなかったですが、翌年の夏にはガスが抜けてて使用不能に電話いれても対応は何もない。
取り付け業者もわからないと言われ門前払い。三○エアコンのサービスマンはガス抜けなので補充と出張料金で４万ですと言われました。お断りして３ヶ月でエアコンは処分しました。まじで売れれば何でも良いやり方に後悔しかなかった。
もうジャパネットの商品は何も買わない。
まじで最悪なショップです。

初めて利用しました。
注文を受ける時は普通。
エアコンを購入したので、「取り付け日については、2日前くらいに取り付け業者から電話が入ります」と言われていたが、前日になっても電話がなかったため、コールセンターに電話したところ、
「前日か当日の朝9時からなんでぇ〜」と言われました。午前中の取り付け予約なのに、当日の朝9時以降の連絡って？
ものすごく感じが悪い男性でした。
もう2度とジャパネットは利用しません！

購入して間もないのに、乾燥機能に不具合が立て続けに起きました。1回目はエラーも出ず途中で止まり、2回目はエラーコードが表示されてストップ。普通に使っていただけなのに残念です。
ジャパネットに相談したら「販売店としてはここまで」と言われ、メーカーに問い合わせても「同じ症状じゃないから対応できない」「今後保証は出せない」と突き放されました。
せっかく高い買い物をしたのに、まるで自分がクレームを言っているだけのように扱われて悲しい気持ちになりました。商品そのものよりも、トラブル時の対応に不信感が残っています。

注文しようとした商品で分からないことがあったので注文時に尋ね教えていただきました。
…が、後日確認したところ、教えていただいたことがまるっきり間違えていて
注文し直しました。
バイトなの？知識無さすぎでしょ。
いい加減なこと言わないでほしい。
配送業者もふてぶてしい年配男性が2名来て、
1時間以上かかって搬入。
商品の搬入の為、ドアをはずされましたが、帰りは知らん顔。
ドアを元通りにして下さいと言うと｢これはお客さんがやるべき事です｣と冷たく言い返されました。
家の前に階段があるのですが
最後になって『階段配送料』なるものも請求されました。
レベルの低いオペレーターと質の悪い配送業者。
とにかく不愉快で気分悪かったです。
ジャパネットでは2度と購入しません。