ジャパネットたかたの口コミ・評判 10ページ目

NECのノートパソコンに買い替えたが、半年も経たずに2度の修理。1度目は電源が入らなくなり修理。2度目は画面が映らなくなり修理。何れも、基盤を交換したとのことだが、今は保証期間中で無料で修理出来たが、１年の保証期間が過ぎてからもこのようなことが続くと思うと不安で仕方ない。

ヘビーユーザーです。理由はシンプルで、「良い品がお得に買える」から。もう長年お世話になっていて、何か買う前はまずここで価格やセット内容をチェックするのが習慣になりました。迷ったら最終的にここに戻ってくることが多いです。派手さよりコスパ重視の自分には合ってます。これからも使います。

修理に7万以上かかるとの事！
室内機ガス漏れ！基盤に穴が空いていると判明。こんなに短い年数でエアコン壊れてしまうものなのですか？

寿命が短すぎる！
7年で故障する製品を購入してしまい
ガッカリです。

まだ三年ほどしか使ってない冷蔵庫冷えなくなり。
4回ジャパネットに問い合わせしたけどまだ業者からなんの連絡もなく2日経過。。すみませんと謝るばかりで、なんも話にならない。なんのための長期保証、、対応悪いし。最悪です。

旧住所のポストに送られたので、テープが貼ってあったはずと伝えたら剥がして入れるのが当たり前です。と言われた。は？剥がす？そんな時は戻さないかと尋ねたらそんなことはしません。コールセンターの対応でした。もう利用しません。

エアコン購入後、きちんと対応されませんでした。

契約通りに実施も行って頂けませんでした。

アフターフォローもきちんとした対応もされませんでした。


消費者センターに相談せざるをえない案件でした。

ジャパネットでエアコンを購入しましたが、取り付け直後にガス漏れが発覚。取り付けに来てくれた電気屋さんはきちんと説明してくれましたが、その後のジャパネット側の対応が正直残念でした。
真夏の暑い時期で本当に困っていたのに、「在庫がないので対応できません」と繰り返されるばかり。こちらが強く要望して、ようやく折り返しの連絡で在庫を確保できたと案内がありました。
最終的には交換できましたが、ここまでたどり着くまでがとてもストレスでした。商品自体には不満はありませんが、トラブルが起きたときのサポート体制には改善を望みます。

ジャパネットたかたで初めてエアコンを購入。取付は系列の業者さんでしたが、やり取りがかなり高圧的に感じられ、正直いい気分ではありませんでした。商品そのものの感想以前に、設置時の対応で印象が下がってしまいました。
最初がこれだと残念です。

ジャパネットを初めて使いました。注文してから口コミ見たら良い評判が少なくて「大丈夫かな」って不安になったけど、実際に洗濯機が届いたら全然問題なし。
来てくれたスタッフさん2人がテキパキ作業してくれて、古いのを出すのも新しいのを入れるのもあっという間。対応も丁寧で、金額もちゃんと最初の通りでした。トラックの駐車も近所に気を使ってくれて好印象。今のところ洗濯機も快調に使えてます。次は冷蔵庫もお願いしようかなって思ってます。