ネガティブチェックなら「みん評」
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水道凍結シーズン
真冬の早朝5時、自宅のトイレが詰まっているのに気付き、凍結するとヤバい！と思いました。
当日午後の修理になるのは季節柄仕方ないにしても、その場でできる応急処置のアドバイスには救われました。予定より早い時刻に担当者が到着、20分ほどの作業でトイレは完全復旧しました。
せっかくプロが来たからと、お風呂の蛇口のパッキン取り替えもお願いしたのですが、快く対応してくれたのにも好感です。
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え、そのままポンプ使うの？
トイレの詰まりで修理を依頼しました。どうもこの会社寮は下水が全て繋がっているらしくキッチン・洗濯機・トイレが床下で合流してメイン管に流れる模様。
トイレで高圧ポンプをした後そのままキッチンの排水口でまたポンプ....特に一言断りもなかった。
トイレとキッチン、そのままやる？
連絡から1時間で来てくれる事は助かるが金額と作業については一言物申したい。
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思ったよりも説明が丁寧でした
ガサツな人が来るイメージだったのですが、
見積りの際は丁寧に説明してくれました。
コールセンターや作業に来てくれた人の印象がよかったので、そのままお願いして、作業自体もしっかりしてもらったので、概ね満足です。
少し混んでたみたいで、問い合わせてから３時間後の対応になったのでマイナス１
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高額請求
玄関ドアの鍵の故障で呼びました。
ドアを開ける費用＋交換費用＋部品代＝6万円の見積もり。
一覧表を元に費用を提示されるが、まず、部品代がネットで調べた価格の倍の値段を書いてある。
すぐに駆けつけてくれたのは助かるが、ぼったくられます。見積もりだけで帰って頂く勇気が必要。
怖いけどね。
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よかったです
蛇口ハンドル部分からの水漏れ→水栓上部交換
マンションですまいるレスキューに入っていた為コールセンターへ電話
この電話で質問をしている間に来られる時間が決まり
（コールセンターの女性がとても親切でした）
その日のうちに解決しました
いらっしゃった業者の方は色々な質問にも簡潔に答えて下さいました
担当者の当たり外れはあると思いますが今回の方は感じも良く安心感がありました
価格は部品代のみでしたので助かりました
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高圧的な作業員
洗濯機の排水口のトラブルで、急いでいた為よく調べずに初めて利用しました。
見積もりが高かった為、検討するとやんわり断ったら、「後からやっぱりやりますと言われてもまた来るのに時間のムダだ」と、高圧的な態度をとられました。
やはり急ぎでも、ちゃんとネットでどういう業者か調べないとダメですね。
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ぼったくり
協力会社の職人さんが価格表を見ながらそれらしい金額を口頭で伝えてくれるが、悪徳業者スレスレの金額。一部上場企業のやる事ではない。
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かなり高額
困った時の…なんてウソみたいに修理も高額。洗面所の器材も定価で出張修理に2万円…火災保険の見積もりも高額。保険おりましたか？の電話も多いし気をつけないとぼったくられます。
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酷すぎる
最低の会社です。料金制定は相場の三倍。対応も全然駄目だし。クレームの電話をかけてでも、折り返し電話を来ない。従業員の仕事も雑。高い部品無理矢理勧められ。頼むの事完備やってないのに、他の所壊す。災厄です。
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水まわりトラブル・水道修理業者一覧
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