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ジェットスターの口コミ・評判 125ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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欠航になっても返金されません。やめた方がいいです

欠航になっても返金されません。
予定していた国際便が欠航になりバウチャー対応という形で約20万を使用してと言われましたが、使用できる期間が短い。

行きたい国の便がやっていないので期限を伸ばしてほしいとお願いしても、行けるところで使用しろと言われました。

返信もしてくれない
行きたい国にも行かせてもらえない
バウチャー期限が短い

羽田空港もないですし、使用する方が損をします。

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手荷物のお預け注意

手荷物を預けるのに別料金が掛かるのはわかるが、ホームページの予約時の指定の仕方がまぎわらしい!ちゃっかりプラスってなんだよ!客にミスを起こさせて料金巻き上げる様なホームページはやめてほしい。
あと、飛行機離陸中にスマホでネットしても注意されなかったw
まじ神じゃね?

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最悪

ゴールドコースト~関空のフライトを利用したけど、最悪だった。
離陸してから少しし ぽたぽた水滴が膝の上に落ちてきた。
ドライアイスが溶けたのか分からないけど、すぐフライトアテンダントを呼んだら「待って」と言われて10分以上放置。
やっときたと思ったら「席移動するのとブランケット2枚どっちがいい?」と聞かれたけど、謝罪は一切なし!!
席移動は面倒だったからブランケットを選んだけど、もう二度と使わない!

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接客わるすぎ

空港に着いたのが28分前なのにチェックインさせてくれない!
挙句の果てには無理です無理ですの連発!
お客を馬鹿にするにも限度がある!
こんな航空会社潰れてしまえばいいいのに!
人を馬鹿にするのもほどほどにせろ!

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JALやANAに比べると…

確かにJALやANAに比べると酷いなぁと思うことはあるけれども、
その分とても安いし文句言えないかなと思う。
でも、我慢出来るレベル。
我慢出来ないなら他社使えば良いかなと思う。

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遅延だらけ

関空⇄成田便を利用しました。
往路は18時半ごろの便でしたが、朝早くに1時間遅延になる旨のメールが来ました。そんな朝早くにから遅延がわかるのは、どんな運航をしてるのかと思いましたが、無事成田に到着し、なんとなく嫌なら予感がしながらの復路便。
夜便でしが、案の定昼頃に遅延の連絡が。
1時間50分もの遅延で関空到着は終電がない時間。しかし、案内でも終電がなくてもこちらではお支払い出来かねる放送あり。
安いからしょうがないのかと思いますが、次の利用はないなと思う旅でした。

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最悪

新千歳⇔セントレアで利用。
カウンターの対応・態度最低最悪。
接客でもないし、普通の他人の会話として考えても態度悪いから不快。
絶対利用したくない。1円たりとも払いたくない。

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もう二度と乗りません

電話でチケットを購入する際、連れに外国人がいると説明したにもかかわらず、外国人(日本語がわからない人)が座ってはいけない席(非常口付近の座席)に案内されました。キャビンアテンダントに、ここは外国人が座っていい席ではないと言われ、怒りがおさまりません。とても気分が悪いです。もう二度と利用しません!

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誘導に注意

3回目の利用で、ちゃっかりプラスで予約を取っていたことに全く気づかなかった。私には1,2回目のように基本の一番安い運賃にしたつもりであったが、3回目でジェットスターの誘導に引っかかった。ちゃっかりプラスは外さないと一番安い運賃にならないような騙しのような書き方だった。片道2000円プラスで、早期予約は役立たず。1,2回目は、飲み物を頼む人はいなかったのに、3回目はそこそこ飲み物等頼んだ人がいた。誘導されたことに気づかなかった人達かも。ジェットスター、気に入ってたのに残念。もう使わない。。

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日本語から…

今テレビで話題になってると思いますが、成田発高知、出発カウンターにいた男性職員…日本語知ってます?搭乗時間を確認すると、「40分」の言葉を無表情で発しただけ…「40分です」って言えないの?今まで何回か利用したけど、こんな方初めてだったので…

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