上新電機「Joshin web」の口コミ・評判 19ページ目

まず納期を守らない。遅れる場合はメールすると言ってメールなし。
領収書の件でサポートに電話したら感じの悪い女性がそっけない対応。
ささいなことでもこちらのお願いは全て『できません』と。

もの仕入れて売ってるだけなのだから、もう少しサービス面を考えたほうがいい。

もう二度とここでは買わん。

Joshin webショップにて

商品を購入しましたが商品が届かず
問い合わせたところ
「配送業者に確認してください」
「最寄りの警察署に相談してください」
の一点張りで対応せず
顧客に対応させる最低な販売会社です。

高額な商品を買ったので
返金対応してくれるかもう少し頑張ってみます。

エアコンつけに来た3人の若い作業員がとにかく態度がわるいわ人の家のコードの線、脚立で踏んでても気付かんしケラケラ外で笑ってるわマナーがなってない。

トイレリフォームの件で14時に電話したら担当者が今手が離せないので折り返し電話させますとのことでいったん電話を切り、担当者からの電話を待っていたのですが18時になっても担当者から電話がないのでこちらから電話したらまた担当者が手が離せないので折り返し電話しますが、その後電話はかかってこなかった、スタッフの教育が出来てないのでは。
対応店舗：ジョーシン瑞穂店

ジョーシンで　冷蔵庫を購入
配送のスタッフ最悪
無愛想
笑顔は一度も無し
お客さん邪魔
外のゴミ箱倒しても　放置
謝りもしない
冷蔵庫持ってきたったぞ！みたいな感じにとれた！
夏で暑い中　大変かもしれないけど　配送は　自分の仕事
仕事に誇りをもったら
店舗スタッフは　良いのに配送があれじゃあ駄目！

転売対応の一点張り。それでは今迄ずっと常連で買ってる顧客には通用しませんよ。
お客様を大切にしない会社だな。ってイメージが強くなりこちらで買うのを一切やめました。

値段は満足してるが商品出荷が非常に遅い
商品が入荷してもすくに発送してくれないので早く欲しいときは別のショップの方がいいです

２０２２年の８月にパナソニックの有機ELのテレビを購入し、２０２２年の１２月にボーズのシアターバーを購入。購入後に月に１回から２回ほど、音声が出なかったりしたため四日市泊イオンタウン店へ直接修理依頼をするも、それぞれの製品が分からないので出張費はお客様で・・・・。
ボーズのシアターバーもお客様で持ち込みを行うか、専門業者（有料）を利用してもらうとの事。
設置して業者は全て箱を持ち帰ったしまったため、持ち込みは不可能。
ジョーシンは、全くお客様目線で考えて対応していない。
二度と利用しない。
最悪な電気量販店。

通販の方で購入しました。
購入したもの全て在庫有りの表記になっており、配達日時の指定もできたので購入しました。
翌日に商品取り寄せ中の為、配達指定日に間に合わないとのメールが。ちなみに三品購入しましたが、わけあって全て別会計で購入したので偶然、たまたまクリックの瞬間に売り切れたの言い訳は明らかに嘘ですね。無在庫販売なのに在庫有りの表示で平気で物売ってます。二度と関わりたくありません。

まず配送状況がわかりません。
在庫があるはずなのに注文から2週間たっても届かないためカスタマーサービスにかければ30分以上の電話待ち。個人事業者か何かでしょうか。非常に腹立たしいです。