本音本音

上新電機「Joshin web」の口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 4.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

苦情

配送の連絡が曖昧過ぎる。
ギリギリまでちゃんと到着するのかが分からない。

在庫が有りとの表示があったので注文したのに、注文後に在庫が無いからと遅延のメールが来た。
その後、『○月○日に届けられるように段取りしている。お時間については分かりません』という文面でメールが来た。
せめて『○月○日にお届けします。』という文面でメールが欲しい。

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2.00

口は災いのもと

今日欲しいものがありとある店舗に。

目当てのものは無かったけどついでで何か無いか他の棚を見てたら店員が客の悪口と思われる発言をしているのを聞いてしまいました。

そういう言葉はバックヤードで発する方がお店、ひいては会社の為ではないでしょうか?

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人気商品又は限定品の予約は要注意です

入荷間際になってからメール一本で予約を取り消してきます。
これがこの業者のビジネスモデルです。
名前に騙されない方が良いです。

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1.00

最悪の詐欺会社

注文しても商品入荷出来ずが永遠と続き、このままならキャンセルしたいとメールしたら、何の返信もなく、勝手にキャンセル。
クソ会社

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二度と買いません

取寄せ品と記載ののキーボードを頼みましたが、納品が遅れる場合の連絡期限も守らず、こちらから連絡するも都合の悪い連絡はすっぽかす有様。
注文後10日以上経過しても入荷予定日もわからず、結局いつまでたっても商品が届かずキャンセルしました。
誠意のかけらも感じとれず対応全てが最悪でした。
こんな会社は初めてです。もう二度と利用しません。
価格に惑わされず、皆さまくれぐれもお気をつけください。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

届かない

アマゾンのマケプレで頼んだが、指定日になっても届かない。確認したらアマゾンに記載している日付は把握してないメールで本当の日付を送っていると意味不明なことを言われた。こちらとしては配送日を見て購入をしているので、発送出来ない日付を書くのは優良誤認では?

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2.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 4.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 -

店員の態度

昨日の事ですが、家の便座のオシュレットと壊れたので、買いに行ったのですが、何台もあったので、迷って店員に、色々説明聞いてたのですが、少し時間が掛かったのですが、あからさまにイヤな顔になって、早く決めろみたいな態度でした、以前の贔屓にしてた店員さんは、辞めてしまっていたので、仕方なく購入したが、二度とその店員には、お願いしない事に、します。

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1.00

  • 料金 -
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 1.00

32インチ、テレビ配送リサイクルありだけどこれは酷い

朝イチ電話来て配送が13:00から15:00になりますってふざけてるだろ。
だったとしたら前日もしくは前にこの時間しか空いてないってオペレーションするのが当たり前じゃないの?丸1日潰されて本当にありえない。
電話口の人間も、自分に言われても出来ないんでネットの方に言ってくださいとか普通出来ないことに対して謝ってから言うべき…もう二度とここは利用しないと思った。
ここのクチコミ見てから買えばよかったと後悔した…。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント -
  • 配送 3.00

初期不良は客とメーカー直接対応です!

初期不良(到着して数日以内)で連絡しても、初期不良か否か分からないから客からメーカーに連絡しての一点張りです!
家電量販店だと思わない方が良いです。安いは安いですが手間考えると大手家電量販店の方が良いですし、何もしてくれないならもっと安い店は沢山あります!

絶対にお勧めしません!!!

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4.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 3.00

階数で料金を取られない アフターが良い

大体3階以上から別料金が発生するがジョーシンは無料設置だ

TVなどYouTubeが見られなくなり購入して一年ですが
メーカーがジョーシンに電話交渉してくれて
交換してくれました。

Wi-Fiも購入して1カ月でおかしくなり交換してくれました。

アフターも悪くないです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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