本音本音

上新電機「Joshin web」の口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 4.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 -

店員の態度

昨日の事ですが、家の便座のオシュレットと壊れたので、買いに行ったのですが、何台もあったので、迷って店員に、色々説明聞いてたのですが、少し時間が掛かったのですが、あからさまにイヤな顔になって、早く決めろみたいな態度でした、以前の贔屓にしてた店員さんは、辞めてしまっていたので、仕方なく購入したが、二度とその店員には、お願いしない事に、します。

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1.00

  • 料金 -
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 1.00

32インチ、テレビ配送リサイクルありだけどこれは酷い

朝イチ電話来て配送が13:00から15:00になりますってふざけてるだろ。
だったとしたら前日もしくは前にこの時間しか空いてないってオペレーションするのが当たり前じゃないの?丸1日潰されて本当にありえない。
電話口の人間も、自分に言われても出来ないんでネットの方に言ってくださいとか普通出来ないことに対して謝ってから言うべき…もう二度とここは利用しないと思った。
ここのクチコミ見てから買えばよかったと後悔した…。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント -
  • 配送 3.00

初期不良は客とメーカー直接対応です!

初期不良(到着して数日以内)で連絡しても、初期不良か否か分からないから客からメーカーに連絡しての一点張りです!
家電量販店だと思わない方が良いです。安いは安いですが手間考えると大手家電量販店の方が良いですし、何もしてくれないならもっと安い店は沢山あります!

絶対にお勧めしません!!!

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4.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 3.00

階数で料金を取られない アフターが良い

大体3階以上から別料金が発生するがジョーシンは無料設置だ

TVなどYouTubeが見られなくなり購入して一年ですが
メーカーがジョーシンに電話交渉してくれて
交換してくれました。

Wi-Fiも購入して1カ月でおかしくなり交換してくれました。

アフターも悪くないです。

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カードは即解約しました。

石窯ドームのオーブンが欲しくて割引してもらい購入を決めたのですが14万円、オーブンにしては高価な買い物でした。

Joshinのカードで買い物すると長期保証が付いてくるとのことでカードを作ったのですが
大幅に値引きをしたため長期保証はつけられませんとのこと。
めちゃくちゃ腹が立ちました。

社員教育がなってないんじゃないでしょうか?
もう2度と腹が立つのは嫌なのでJoshinで買い物するのはもうやめます。

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1.00

  • 料金 -
  • 品揃え -
  • ポイント 1.00
  • 配送 -

対応

機関銃のように喋り、高圧的な態度をするスタッフがいます。
お客にもう少し商品をゆっくり見させてくれないでしょうか。
それから、今すぐここで即決しろ!という言葉。自分のノルマばかり考えたセールスが見え見えです。正直止めてほしい。

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1.00

欠品なのにまるで売っているかの

注文したあとから商品がないと驚きの事実
一緒に購入しているものはどうしますかとのメッセージ
どちらもキャンセルしようとすると手間のかかる入力
メールで謝罪してキャンセルフォームから入力させるなんて馬鹿にしすぎです
クレカ決済したのに、信頼がなくなりました
もう買わないと思います

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2ヶ月以上商品届かず問合せ返信もない

楽天のWebショップ良い評価が多いですが、何かトラブルが生じた際の対応は酷いと感じます。
遅くなる理由と納期を知らせてほしい。と連絡しても返信なし。
楽天のショップオブザイヤーに信用なしでした。

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さいあく

エアコンクリーニングを頼んだが、こちらから尋ねるまで説明も無く作業時間が平均より短い、おまけに吹き残しがある。
決して安いお金と予定など合わせてしてもらったけど、クリーニング後、内部も綺麗になったかいささか疑問❓

  • @さんがアップロードした画像

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挙句の果てに……

ポイントについて後出し条件発覚、
配達についても後出し条件発覚、
全てを店長に話、頭を下げてくださいましたが
お詫びにと渡してきたのは50ポイントと
書かれたレシートだけでした


お客を、なめてますね

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