ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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JOYFIT怖い
レッスンを受けるために並んでいたら、後ろからコツンと頭を叩かれて振り返ったらおばさんがものすごい形相で「ズルするな！一番後ろに並べ！」と叫んでいた。余りに異常なので店舗に「軽くでも頭を叩いたり怒鳴りつけるのは厳密に言えば暴行」と苦情を入れたら、店長から「監視カメラに映ってない、殴られたと言うなら画像を見せるから説明に来い」と言って来ました。「軽く叩いた」と言ったのを「殴られた」とすり替えている。損害賠償を請求されるとでも思ったのだろうか。やり方が尋常じゃない。
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顧客不在
所定の期日までに退会手続きをしても、翌月分の会費を取るのは倫理に反します。規約に書いてあると言っても、法は事業者がこのように消費者に不利な条項を強制することを想定しておらずJOYFITはその盲点を利用しているだけです。退会するのはJOYFITに不満があるからです。退会した後もJOYFITを使いたいと思うでしょうか。良識のある会社なら、会員が退会するのは満足してもらえなかったと改善の機会と捉えますが、JOYFITは搾取機会と考えています。JOYFIT には顧客目線がありません。
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スタジオ入場券について
スタジオプログラムに入場する際、30分前に番号記載したカードを配っているが、それを、一人で2枚取って、後から来た自分の知り合いに渡している人がいる。係の方が、マイクで「券は一人一枚お願いします。」と言っているのにです。しかも、そのことがあってもスタッフはその方に注意もしない。もし注意が出来ないのであれば、番号札入れの脇に大きく「一人一枚です。」と書いた立札を立てるべきです。
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オプション強制は？
安心サポートはじめ、水素水、プロテインサーバーなどを契約時に強制加入させられます。初月無料、2ヶ月無料など美味しい言葉が並びますが、なぜかプロテインバーは初回引き落とし後の解約しかできず、しかも、引き落とし後すぐに解約したとしても翌月末での解約扱い。翌月は当月分として料金が発生します。引き落とし日と解約日のトリック！タダより安いものはありません。
どこに初回引き落とし後の解約しかできないと書いてあるのか、探してみたけれど明記なし。
結局、入会金と登録事務手数料より高くついた。これって大丈夫？
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コロナ
コロナのせいで3月はまったく行けなくて
普段できない休会ができるということで休会にした
このままいつ行けるようになるかわからないから、退会手続きをしに行ったら
休会を取り消さないと退会できないとかワケわからんこと言われた
理由としては、休会はまた来る人のためにある制度だからやめる人には使えないんだと
だからまったく行ってない今月分と来月分を払わないとやめれないってこと
そしてなぜか、退会手続き来月にしますか？って
なんで無駄に休会分の2000円を上乗せして5月までやめるの伸ばす必要あるん？
まじ頭悪い対応でうんざり
もう近寄りたくない
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酷い
契約前に聞いた説明と契約時の説明が全く違った！
キャンペーンにオプション必須なんて事前説明時には言われなかった（むしろ、オプションつけるもつけないも自由と言われた）し、休会中は料金かかりませんって説明受けたけど契約したあとにアプリ見たら休会月額2200円って書いてあるし😂ユーザーのことなめてるの？笑
最初に対応してくれたスタッフは新人だったのかもしれないけど、間違った説明はあってはならないと思いますーここの口コミ先に見ておけばよかったと後悔。
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スタッフが残念すぎる
とにかくスタッフが働かない。
社員がいないとき、バイトだけのときは2,3時間居て一度も見回りや掃除をしていない。
社員含め、常連客と大声で話をして何十分も通路を塞ぐ。社員含め教育がされてない。
迷惑そうにしてる会員が数名以上いるにも関わらず、気付いても無視。
なぜ会員が通路を避けて通らなければならないのか。24時間無人の方が有難いと思うほど、仕事をしていないし邪魔なスタッフだらけ。
おすすめしません。
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ヨガスタジオ浄心
更衣室やシャワーも極狭でレッスン前など受講する生徒さんが多いと待ってる場所もありません。そして、いつも来ている会員の中年女性が嫌でたまりません。プライベート等を皆さんに事細かく聞いている様で狭いので逃げる場所がありません。狭すぎて会員同士近く距離が取れないので話しかけられるのですが、色んな事を聞かれ毎回嫌な思いをしています。このような苦情はどうしたら良いのでしょうか？更衣室に置いてあるご意見箱で告発すればおさめてくれるのでしょうか？
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JOY-JO? うーけーるー
スキマ時間を使ってJOYFITでシェイプアップする女子のことだって。まず語感が悪いよね。「アタシ、JOY-JO」なんて誰も言わんだろう、恥ずかしいだけだし。イメージキャラの内田理央もスポーツとは縁遠い感じだし、実際JOYFITでかっこよく体作れてる人なんか見たことない。所詮、中年主婦の暇つぶし場所なんだから、無断な広告費使うんだったら、当月退会にして1カ月分の会費をかすめ取るようなセコイ真似はやめた方が良い。
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最悪
ズレてしまうのですが、私は働きたく面接に行きました。中に通して貰えるかと思ってたらお客さんが会員の手続きをやる場所？みたいな所で面接をしました。そこはトレーニングされてるお客さん達のど真ん中でした。1番近いマシーンは半径3メートルぐらいしか離れてません。今までこんな所で面接した事なかったので驚きと緊張で全然声が通らず笑しかも夕方19時でお客さんが沢山居ました。トレーニングしてるお客さん達の中で1人スーツの私は浮きまくり。採用されましたがお断りさせてもらいました。
今までの人生の中でこんな不愉快な面接は初めてでした。
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